8月16日，社會(huì)養(yǎng)老院自理區(qū)向往常一樣，工作人員忙碌在自己的工作崗位上。上午9點(diǎn)鐘養(yǎng)員劉先生妻子打來電話，為感謝養(yǎng)老院自理區(qū)工作人員熱心服務(wù)，特意送來一面錦旗、一封感謝信。因疫情防控期間養(yǎng)老院禁止探視，家屬不能直接到養(yǎng)老院。此時(shí)，養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人包艷紅及自理區(qū)工作人員一起趕到門診大廳，家屬將一面“耐心負(fù)責(zé)好服務(wù)，情真意切似家人”14個(gè)大字的錦旗送到了工作人員手中。

說起劉先生，大家都記憶猶新， 6月下旬，劉先生因腦梗支架手術(shù)搶救出院后需要康復(fù)醫(yī)療，經(jīng)介紹得知社會(huì)養(yǎng)老院是我市規(guī)模較大的集養(yǎng)老、醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理為一體的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合性質(zhì)的養(yǎng)老院，所以家屬考察后決定將劉先生送到了社會(huì)養(yǎng)老院自理區(qū)。

劉先生剛從醫(yī)院過來的時(shí)候，精神狀態(tài)和身體情況都不是很好，語言不流暢，痛苦面容，下肢皮膚呈褐色，所以家屬選擇了邊養(yǎng)老邊治療方式。來到養(yǎng)老院自理區(qū)后工作人員每天負(fù)責(zé)將劉先生送到16樓康復(fù)科進(jìn)行針灸治療，針灸之后再將劉先生接回到養(yǎng)老院，日復(fù)一日的熱心服務(wù)感動(dòng)了家屬、感動(dòng)了身邊的人。到目前為止，劉先生身體情況有了很大的改善，每天臉上充滿了笑容，下肢皮膚顏色逐漸變淺，為此家屬非常滿意，特送來錦旗一面，感謝信一封。

感謝信

尊敬的社會(huì)養(yǎng)老院自理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和員工們：

我們是你們自理區(qū)養(yǎng)員劉力男的家屬。6月下旬，劉力男因腦梗支架手術(shù)搶救出院后需要康復(fù)醫(yī)療，經(jīng)介紹來到社會(huì)養(yǎng)老院。

近兩個(gè)月足以讓我們感受到了自理區(qū)工作人員的熱情、敬業(yè)、周到、耐心，情真意切似家人，為此，我們懷著感恩的心～感動(dòng)的情～匯成感激、感慨和感言：

一、自理區(qū)負(fù)責(zé)人陳士麗，護(hù)士兼管理員孔玲玲從劉老先生入院至今，每天都輪流攙扶他去16樓針灸治療，同室患者都夸贊老劉有玲玲這樣孝順的女兒太有福氣了！此時(shí)此刻，劉老先生無法用感謝的語言表達(dá)，只有用雙眼凝望，感謝的淚流滿面…。是?。☆I(lǐng)導(dǎo)陳士麗和管理員玲玲無微不至的關(guān)照關(guān)愛，這種耐心愛心無私付出的大愛敬業(yè)精神激勵(lì)感動(dòng)我們家屬和子女，由衷的發(fā)自內(nèi)心的感謝你們！

二、劉力男自理能力較差，每天護(hù)士早晚發(fā)藥，每天測(cè)量生命體征；護(hù)工臨睡前還給沏奶粉，打熱水泡腳。尤其近期為做好疫情防控工作醫(yī)院規(guī)定禁止探視，為了讓老劉頭每周洗澡，領(lǐng)導(dǎo)陳士麗想盡辦法，去失能區(qū)求助男護(hù)工小蔡為老劉頭洗澡，還安排本區(qū)護(hù)工蘭蘭給洗替換的衣褲。真可謂關(guān)愛無限～細(xì)致入微！勝似親人家人?。?/p>

三、在硬件方面：養(yǎng)老院具備干凈舒適的起居環(huán)境和可囗養(yǎng)生的餐飲調(diào)理。在軟件方面：為讓老人們?cè)谏硇纳系玫接鋹?，領(lǐng)導(dǎo)攜員工以身作則帶頭調(diào)動(dòng)養(yǎng)員積極性，“七一”、“八一”組織慶?；顒?dòng)，領(lǐng)導(dǎo)自己掏腰包給大家買水果，讓養(yǎng)員們節(jié)日里高興快樂；平日里棋類、麻將、唱歌、手語操、健身操、扭秧歌等文化活動(dòng)豐富多彩。在養(yǎng)員家屬群每天都能看到老人們開心快樂的場(chǎng)景。做為家屬親友們更是無比的高興激動(dòng)！我們的親人有你們各位辛勤大愛的付出，在你們精心，細(xì)心，耐心，愛心的關(guān)照中…我們更是無限的放心…！

我代表全體養(yǎng)員和家屬們：向你們辛勤善美高尚品格的白衣天使～感恩感激！致敬致謝?。?！

養(yǎng)員劉力男家屬

2021年8月

的確，阜新市社會(huì)養(yǎng)老院從創(chuàng)辦以來，一直秉承著全心全意為老人服務(wù)的理念，專心、專業(yè)、專注，不斷提升養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，滿足老人養(yǎng)老需求，受到老人及家屬的好評(píng)。

我們將繼續(xù)認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)好老人，用我們溫馨的服務(wù)，親情式的關(guān)懷，讓老人安心，家屬放心，真正打造一所阜新市一流醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老院。