各區(qū)民政局，各養(yǎng)老服務機構：

養(yǎng)老護理員隊伍是養(yǎng)老服務行業(yè)發(fā)展的重要支撐。加強全市養(yǎng)老護理員統(tǒng)一信息管理，建立一套科學評價養(yǎng)老護理員隊伍發(fā)展狀況的綜合指標體系，對于引導養(yǎng)老護理員不斷提升自身職業(yè)技能與綜合能力，進而提高整個行業(yè)隊伍的素質，推動本市養(yǎng)老服務高質量發(fā)展，具有十分重要的意義。

根據(jù)《上海市深化養(yǎng)老服務實施方案（2019—2022年）》等文件要求，市民政局開發(fā)了本市養(yǎng)老護理員信息管理系統(tǒng)和綜合評價指標體系。現(xiàn)就有關事項通知如下：

一、綜合評價指標體系的主要內容

養(yǎng)老護理員綜合評價指標體系主要包括養(yǎng)老護理員基本情況、職業(yè)技能水平、獎懲情況等3大方面，下有6個一級指標、29個二級指標，根據(jù)養(yǎng)老護理員的學歷、從事養(yǎng)老護理行業(yè)的年限、持有技能等級證書情況、榮譽情況、技能競賽情況、不良記錄等方面予以綜合評價，得出相應分值。分值對應7個等級，1級最低、7級最高?？偡譃?00分，1級的分值為基準分，其他級別分值按照基準分與極差分依次進行推算而成。

二、綜合評價指標體系的作用

作為評價全市養(yǎng)老護理員隊伍整體水平的重要抓手，綜合評價指標體系今后將作為政府相關部門制定養(yǎng)老護理員隊伍建設有關政策和加強日常管理的重要參考依據(jù)。同時，每位養(yǎng)老護理員的綜合評價等級信息還將逐步向社會公開，一方面接受社會監(jiān)督，另一方面有助于市民通過相關查詢找到合適的養(yǎng)老護理員，促進養(yǎng)老服務供需精準對接。

三、加強信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護

綜合評價指標體系嵌入在“上海養(yǎng)老護理員信息管理系統(tǒng)”中，評價結果通過系統(tǒng)中相關信息所對應的指標自動賦值生成。各區(qū)民政局可登錄上海市養(yǎng)老服務平臺后臺管理系統(tǒng)，了解本區(qū)域的養(yǎng)老護理員隊伍綜合評價總體情況，也可針對性地了解某位護理員的個人綜合評價等級具體情況。

各區(qū)民政局要加強督促和指導轄區(qū)內養(yǎng)老服務機構，務必做到及時、準確地填報和更新機構內養(yǎng)老護理員的有關信息。如發(fā)現(xiàn)不如實填報、不及時維護和更新數(shù)據(jù)信息的情況，應第一時間督促機構整改，為確保綜合評價結果準確、科學提供堅實的基礎支撐。

各區(qū)民政局、各養(yǎng)老服務機構在運用信息管理系統(tǒng)和綜合評價指標體系中，如有問題和建議，請及時反饋市民政局。市民政局將根據(jù)實際運用情況和本市養(yǎng)老護理員隊伍建設的需要，及時調整完善綜合評價指標。

附件：上海市養(yǎng)老護理員綜合評價指標及等級劃分

上海市民政局

2021年7月23日

上海市養(yǎng)老護理員綜合評價指標及等級劃分.PDF