2021年6月16日，在中國共產(chǎn)黨建黨100周年之際，在國家“十四五規(guī)劃”開局之年，在中國老齡化程度不斷加深的時代背景下，華潤置地悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）以優(yōu)異的成績，正式獲得國際康復(fù)金標準CARF人本長照社區(qū)項目（PCLTCC）和失智照護專項（DCSP）兩項認證。是中國大陸乃至大中華區(qū)首家獲得國際CARF認證的康養(yǎng)機構(gòu)，且是CARF認證標準中級別最高、周期最長的認證規(guī)格。

這不僅開創(chuàng)了中國養(yǎng)老領(lǐng)域的先河，開啟了中國養(yǎng)老行業(yè)質(zhì)量標準與國際接軌的大門，也創(chuàng)造了國內(nèi)醫(yī)療及養(yǎng)老機構(gòu)通過CARF認證的最快速度記錄。在這意義非凡的日子里，華潤置地悅年華用實際行動，為黨獻禮，開啟中國養(yǎng)老事業(yè)的新篇章。

作為華潤置地悅年華品牌旗下的標桿康養(yǎng)機構(gòu)之一，悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）的每一位員工，均以打造“花園里的認知癥照護中心”作為共同目標，不斷在團隊專業(yè)度、管理能力和建筑環(huán)境等方面持續(xù)提升，并保持在行業(yè)前列，更是北京康養(yǎng)機構(gòu)當中的翹楚。正是每一位員工的努力和堅守，為通過認證打下了堅實的基礎(chǔ)。

8個月前，悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）正式啟動了申請CARF認證的準備工作，本著一鼓作氣的精神，設(shè)定了一次性通過人本長照社區(qū)項目（PCLTCC）和失智照護專項（DCSP）兩項CARF認證的目標，在此之前，國內(nèi)無一家機構(gòu)有此嘗試。

在華潤置地總部和大區(qū)的支持下，悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）CARF認證創(chuàng)評工作于2020年9月16日啟動。

按照CARF認證創(chuàng)評工作的計劃安排，悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）先后參與了基線調(diào)研、CARF標準培訓(xùn)和中期評估等創(chuàng)評環(huán)節(jié)，并分三個階段開展持續(xù)整改。

期間雖出現(xiàn)因疫情復(fù)燃導(dǎo)致再次封院等不利因素，但悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）團隊堅持按照CARF645條衡量要素開展管理和服務(wù)工作，包括強化團隊觀念，以小組方式開展安全管理和障礙管理；豐富社工活動，緩解老人封院期間的焦慮和抑郁情緒；建立多維度的質(zhì)量改進指標，以目標為導(dǎo)向自加壓力，不斷提升管理和服務(wù)水平。

2021年4月12日起，悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）正式開始接受為期3天的CARF認證審核，包括人本長照社區(qū)與失能失智專項兩項認證。因疫情原因，此次評審借助視頻軟件開展機構(gòu)參觀、人員訪談、文件審核和會議，雖然由現(xiàn)場調(diào)整為線上，評審的標準和強度絲毫沒有下降。

認證評審團隊分別針對悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）在領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)管理、人力資源管理、健康安全管理、風(fēng)險管理、障礙管理、質(zhì)量管理、照護服務(wù)流程、專業(yè)照護能力和失智人群照護等模塊開展了17場訪談，與長者代表、長者家屬代表及街道工作人員代表等做了3場交流，查閱307份文件和檔案，基于1783條CARF標準開展了全面和深入的審核。最終，CARF認證評審團隊充分肯定了悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）的優(yōu)勢和特色，獲得CARF認證最高等級的三年期認證證書，也創(chuàng)造了國內(nèi)的速度記錄。本次CARF認證評審團隊由來自美國的Janice Nestler女士和來自加拿大Daisy Wong女士組成，二人均具有數(shù)十年的養(yǎng)老服務(wù)和豐富的CARF認證評審經(jīng)驗。

至此，華潤置地已有江蘇鐘山老年康復(fù)醫(yī)院和悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）通過CARF認證，實現(xiàn)醫(yī)學(xué)康復(fù)和養(yǎng)老服務(wù)認證雙豐收。除此之外，華潤置地在武漢和深圳的項目也已先后接受CARF認證的評審，即將通過CARF認證。未來，華潤置地將采取分批次全覆蓋的方式，力爭實現(xiàn)各康養(yǎng)項目全部通過CARF認證，打造國際金標準下的管理服務(wù)體系。

作為國內(nèi)養(yǎng)老行業(yè)的重要力量，華潤置地深知行業(yè)規(guī)范化和標準化的重要性。在CARF金標準的基礎(chǔ)上，正結(jié)合自身各業(yè)態(tài)項目運營經(jīng)驗，進行本土化改進，形成華潤置地悅年華養(yǎng)老運營質(zhì)控體系，并擬于今年9月在上海進行發(fā)布，引領(lǐng)中國養(yǎng)老運營體系標準化建設(shè)的風(fēng)向。未來，在做好自身品質(zhì)的同時，華潤置地亦將積極推動華潤標準升級為行業(yè)標準的建設(shè)進程，為全國長者的晚年生活保駕護航！

CARF認證介紹

CARF（Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities，康復(fù)機構(gòu)認證委員會）認證是全球性康復(fù)及養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量認證標準。截止2021年6月，CARF 已在全球認證超過 60000 余項目，遍及五大洲二十余國家和地區(qū)。

全球獲得CARF養(yǎng)老服務(wù)認證的機構(gòu)近1200家，其中，人本長照社區(qū)項目（PCLTCC）354家，失智照護專項（DCSP）76家，同時獲得PCLTCC和DCSP的機構(gòu)僅32家。絕大部分被認證項目分布在美國、加拿大、西歐和北歐等老齡化程度較高的發(fā)達國家和地區(qū)。

目前中國有24家機構(gòu)通過CARF認證，除悅年華·頤養(yǎng)中心（北京黃村）項目外均為醫(yī)療機構(gòu)。