2021年3月31日下午，國務(wù)院辦公廳督查室正局長級(jí)督查專員范必一行六人蒞臨廣州榕悅·濱江中項(xiàng)目開展養(yǎng)老服務(wù)工作調(diào)研，廣東省民政廳副廳長聶元松、廣州市民政局巡視員易利華等領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研，萬科集團(tuán)南方區(qū)域養(yǎng)老業(yè)務(wù)總經(jīng)理陳瑤及榕悅·濱江中院長李巧玲陪同接待。

參觀伊始，陳瑤向范局匯報(bào)講解了萬頤養(yǎng)老及榕悅·濱江中項(xiàng)目運(yùn)營發(fā)展的整體情況。范局詳細(xì)詢問了機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提供等基本情況。

參觀進(jìn)程中，一樓書畫區(qū)正在開展書畫鑒賞課。長者們在老師的教導(dǎo)下認(rèn)真練習(xí)書畫。榕悅·濱江中內(nèi)設(shè)萬頤學(xué)院，足不出戶長者便能學(xué)到新知識(shí)、掌握新技能。一行人接著前往二樓公共配套空間，依次參觀了自理餐廳、員工培訓(xùn)室、日托間、醫(yī)療康復(fù)區(qū)等功能區(qū)域。路過餐廳時(shí)，范局細(xì)致地了解每道菜品，詳細(xì)詢問萬頤營養(yǎng)膳食體系，并對(duì)院內(nèi)膳食搭配多樣、營養(yǎng)健康、色香味美給予了高度評(píng)價(jià)。此外，參觀醫(yī)療康復(fù)區(qū)后，范局重點(diǎn)了解了現(xiàn)行的護(hù)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及流程，提出養(yǎng)老服務(wù)要堅(jiān)持落實(shí)護(hù)理評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化，持續(xù)推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

接著，一行人來到了長者居住區(qū)的展示樣板間，對(duì)房間的室內(nèi)布置、適老化設(shè)計(jì)等進(jìn)行參觀與體驗(yàn)，同時(shí)對(duì)于院內(nèi)的適老化設(shè)計(jì)、智能化配置、政府惠民政策等方面與省、市民政領(lǐng)導(dǎo)及院方進(jìn)行深入交流和探討。隨后，范局一行來到院內(nèi)的戶外康復(fù)小花園，表示榕悅·濱江中作為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，能夠在布局規(guī)劃時(shí)全面考慮、充分爭取為長者提供舒適的戶外活動(dòng)空間，是暖心的養(yǎng)老設(shè)計(jì)，給院內(nèi)長者提供了家庭般的溫暖。

調(diào)研最后，范局表示，養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)意在長遠(yuǎn)，要堅(jiān)持以老年人養(yǎng)老偏好、老年人有效需求為重點(diǎn)，不斷努力、不斷完善，穩(wěn)步推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

4月2日，范局一行來到深圳繼續(xù)深化在廣東的養(yǎng)老調(diào)研專項(xiàng)工作，在五洲賓館組織深圳養(yǎng)老相關(guān)政府單位負(fù)責(zé)人和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)代表參加調(diào)研座談，萬頤養(yǎng)老作為受邀單位參與座談，養(yǎng)老業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳瑤和福田福利中心院長徐疆南出席會(huì)議，并發(fā)言分享了萬頤養(yǎng)老在深圳的發(fā)展情況和公辦民營PPP模式探索經(jīng)驗(yàn)與收獲等。