近日，省民政廳等12家單位聯(lián)合印發(fā)《浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開業(yè)“一件事”實(shí)施方案》（以下簡稱《方案》）的通知，要求在材料完備、條件符合的情況下，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開業(yè)“一件事”從受理到辦結(jié)，不應(yīng)超過20個(gè)工作日（不含公示、整改、郵寄時(shí)間）。

在以往，一家功能較全面的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，開業(yè)相關(guān)事項(xiàng)包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案、消防設(shè)計(jì)審查、消防驗(yàn)收或消防驗(yàn)收備案、食品經(jīng)營許可、醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可、環(huán)境影響評價(jià)、單位參保登記、稅務(wù)登記等十多項(xiàng)。之前要完成這些事項(xiàng)，需要填表格，準(zhǔn)備材料，跑好幾個(gè)部門，全部辦好至少要幾個(gè)月。

《方案》實(shí)施后，各地將通過信息共享、流程再造，做到“減事項(xiàng)、減環(huán)節(jié)、減材料、減次數(shù)、減時(shí)間、減費(fèi)用”。各縣（市、區(qū)）行政服務(wù)中心至少要開設(shè)一個(gè)民政窗口，來受理開業(yè)“一件事”，同時(shí)，縣（市、區(qū)）民政局也要指定“一件事”民政專員，主動與機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人聯(lián)系，負(fù)責(zé)政策解讀、部門溝通、材料流轉(zhuǎn)、事項(xiàng)協(xié)辦、進(jìn)度跟蹤等事項(xiàng)，其他職能部門也應(yīng)指定一名聯(lián)絡(luò)員予以配合，提高辦事效率。

往后辦理開業(yè)“一件事”，機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人可以先查詢自己要辦理事項(xiàng)所需要的材料，從相關(guān)網(wǎng)站下載相應(yīng)申請表，然后拿著材料去開業(yè)“一件事”窗口辦理即可。隨后，民政專員會檢查材料，與各相關(guān)職能部門聯(lián)系，辦理好相關(guān)事項(xiàng)，主動聯(lián)系經(jīng)辦人告知受理情況和結(jié)果。如果中途有材料不合格，相關(guān)工作人員也會聯(lián)系經(jīng)辦人員，指導(dǎo)其重新提交材料。至于需要哪些材料，《方案》里都附有詳細(xì)說明。

開業(yè)“一件事”實(shí)施方案的出臺可有效避免優(yōu)惠政策“落空”，窗口可同步為機(jī)構(gòu)辦理好優(yōu)惠項(xiàng)目，以此降低機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本，促使機(jī)構(gòu)提供更好的服務(wù)。另外，提供社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，在稅費(fèi)方面還有額外優(yōu)惠，這也是對居家養(yǎng)老服務(wù)的有力補(bǔ)充。

附：《浙江省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開業(yè)“一件事”實(shí)施方案》、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開業(yè)“一件事”服務(wù)指南》