面對(duì)當(dāng)前老年人口占比高、基數(shù)大、增速快等問(wèn)題，黑龍江省齊齊哈爾市搶抓國(guó)家居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)機(jī)遇，大力推進(jìn)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)提檔升級(jí)。

齊齊哈爾市將養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)納入全市十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，將養(yǎng)老服務(wù)列入民生實(shí)事和目標(biāo)考核重點(diǎn)工作，將居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)納入全市總體規(guī)劃。出臺(tái)《齊齊哈爾市居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案》《支持社會(huì)力量參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)試行辦法》等文件，為居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展提供政策支持。

按照“政府主導(dǎo)與社會(huì)參與，政府投入與社會(huì)興辦”相結(jié)合的原則，齊齊哈爾市采取政府整合社區(qū)資源、無(wú)償提供場(chǎng)所等方式，扶持社會(huì)力量低償運(yùn)營(yíng)開(kāi)辦居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。引進(jìn)和培育居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)、連片輻射，保障了居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)順利開(kāi)展。利用醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等建立合作關(guān)系，定期為居家老人提供上門巡診、健康管理等服務(wù)。在街道社區(qū)綜合服務(wù)中心設(shè)置為老服務(wù)專區(qū)，打造15分鐘“為老服務(wù)圈”，探索“機(jī)構(gòu)居家化”“居家機(jī)構(gòu)化”服務(wù)模式。同時(shí)，對(duì)自建和改建的街道綜合養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)日間照料中心，委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，對(duì)被評(píng)定為3A級(jí)以上機(jī)構(gòu)，分別給予8萬(wàn)元-15萬(wàn)元的項(xiàng)目補(bǔ)貼。將老年人滿意度作為重要考評(píng)指標(biāo)，納入政府購(gòu)買社會(huì)服務(wù)績(jī)效考評(píng)范圍。

齊齊哈爾市還加快建設(shè)12349居家社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，逐步建成市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)聯(lián)網(wǎng)，標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，互聯(lián)互通的養(yǎng)老服務(wù)信息管理系統(tǒng)，結(jié)合移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，打造沒(méi)有圍墻的“數(shù)字化養(yǎng)老院”。通過(guò)項(xiàng)目購(gòu)買與志愿服務(wù)相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮專業(yè)社工引導(dǎo)和志愿服務(wù)作用，提升居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)效。