日前，一部全面反映居住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中新時(shí)代長者生活狀態(tài)的紀(jì)錄片——《大愛四季歌》已經(jīng)溫情上線，紀(jì)錄片中，居住在大愛書院養(yǎng)老中心里的長者精神上得到充分滿足、人格意愿上得到尊重、生活上得到體貼照顧、醫(yī)療上得到全面保障，他們的生活不再孤獨(dú)寂寞而是豐富多彩，大愛書院不僅僅是長者身體頤養(yǎng)的居住場(chǎng)所，更是極具幸福感的精神家園。

紀(jì)錄片之中長者們真實(shí)的狀態(tài)以及“書院式養(yǎng)老”模式引起網(wǎng)友的熱議，大愛城控股的養(yǎng)老理念也被不斷關(guān)注，讓我們一同重溫《大愛四季歌》之中，大愛城控股總裁李大彥先生和民政部養(yǎng)老服務(wù)業(yè)專家委員會(huì)委員、大愛城控股副總裁烏丹星博士的“真言”，探尋長者們“老了更幸福”的美好答案。

01.關(guān)于辦學(xué)，大愛城控股會(huì)如何做？

在北京景山學(xué)校香河分校的開學(xué)典禮上，李大彥總裁說：“大愛城控股作為投資者，不忘初心，有勇氣、有決心，把北京景山學(xué)校香河分校硬件和環(huán)境辦好，我也相信，在景山教育集團(tuán)的支持下，在全體教職員工的努力下，我們北京景山學(xué)校香河分校會(huì)越辦越好，我也相信，未來的北京景山學(xué)校香河分校，一定會(huì)為我們的國家，為我們的家庭，培養(yǎng)出全面發(fā)展的棟梁之才。”

全方位關(guān)注三代家庭的教育需求，從為長者們提供多元的教育服務(wù)，到引進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源開辦幼兒園、小學(xué)、中學(xué)等，大愛的教育踐行之路，正越走越寬廣。

02.聽了長者們的心聲，會(huì)有怎樣的感想？

李大彥總裁經(jīng)常與長者們做深度的溝通交流，有很多話讓他銘記在心。

他說：“長者們最大的擔(dān)憂，并不是說眼前，或某一個(gè)產(chǎn)品，或某一個(gè)服務(wù)不好，而是希望這個(gè)企業(yè)，能夠在這種逆境中堅(jiān)持下去。長者們一直跟我說，希望我們能夠堅(jiān)持，這對(duì)我來說，這既是一個(gè)要求，也是一個(gè)希望，更是一個(gè)鞭策。所以我們有時(shí)候遇到困難，也會(huì)想如果是自己的父母在這，不管風(fēng)云如何變幻，不管難度再大，你總要努力地堅(jiān)持下去。

我覺得我們這兒的長者，真的是把這當(dāng)成自己的家。每一個(gè)老人在這，更多的是跟我聊‘我們這應(yīng)該如何如何’，很少有老人說，‘你們這應(yīng)該如何如何’。好多人一直在跟我說，我這輩子，將來就在你這，跟你們一起走下去。這個(gè)非常令我感動(dòng)，更讓我有一種責(zé)任感，有一種使命感，我覺得我們不能辜負(fù)這些客戶。”

長者們把大愛書院當(dāng)成家，樂意為更好的“家”獻(xiàn)言獻(xiàn)策，并參與到共創(chuàng)共建中，這是一種高度的認(rèn)可。而李大彥總裁的回應(yīng)，是大愛城控股10年深耕行業(yè)，始終堅(jiān)持進(jìn)取，不忘信任，不辜負(fù)每一份信任。

03.在健康呵護(hù)上，會(huì)有怎樣特別的舉措？

烏丹星博士帶來了讓人安心的回答。

“對(duì)于長者的健康呵護(hù)，我們有著不一樣的標(biāo)準(zhǔn)與要求。大愛書院的醫(yī)護(hù)人員，需要具備基本的建議、基本的判斷、基本的用藥、基本的健康管理、慢病管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，尤其是急救、搶救。所以我們招的很多都是急救科的醫(yī)生，包括我們的盧醫(yī)生，也是急診過來的。同時(shí)，我們也會(huì)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行長期的培訓(xùn)。大愛城控股始終堅(jiān)持把長者的健康與幸福放在首位。”

不只對(duì)醫(yī)生要求嚴(yán)苛，在日常護(hù)工等人員配置上同樣高度重視、注重細(xì)節(jié)，大愛城控股一心守護(hù)生命，讓健康生活常伴。

04.大愛的團(tuán)隊(duì)，是如何培養(yǎng)的？

烏丹星博士：“我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)培養(yǎng)中，要求大家都要有一種文化意識(shí)，就是無論是在照顧老人生活，還是平時(shí)打招呼，或是平時(shí)跟老人交談，都要用我們的價(jià)值主張、我們的理念去表達(dá)，而不是說嘮家常，你想說什么就是什么。要把文化與理念融入在員工的骨髓里，通過員工日常與長者面對(duì)面的服務(wù)過程，把“大愛”的文化、符號(hào)和元素，一點(diǎn)一滴地滲透到每一個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中。”

從辦學(xué)、健康養(yǎng)老到團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，大愛的真言，不只是以上。大愛城控股以“老了，更幸福”為理念，持續(xù)深耕行業(yè)，用心打造全齡層、全配套親情健康的作品，提供多維度服務(wù)，承載起長者和三代家庭的幸福生活。