一、制定背景
為適應(yīng)我國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)發(fā)展需要,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,提升管理質(zhì)量和水平,國家衛(wèi)生健康委會同民政部、國家中醫(yī)藥局制定出臺了《醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)管理指南(試行)》(以下簡稱《指南》)。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參照《指南》要求,以老年人健康為中心,根據(jù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)和服務(wù)能力,為老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)并進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范管理,滿足老年人健康養(yǎng)老服務(wù)需求,保障老年人合法權(quán)益。
二、主要內(nèi)容
《指南》主要包括六個方面的內(nèi)容:
一是明確對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)的基本要求,包括機(jī)構(gòu)設(shè)置、科室設(shè)置、設(shè)施設(shè)備配備等要求。
二是明確養(yǎng)老服務(wù)管理要求,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)制定并組織實(shí)施生活照護(hù)、基礎(chǔ)照護(hù)、康復(fù)服務(wù)、心理支持、照護(hù)評估等方面的養(yǎng)老服務(wù)管理制度,并加強(qiáng)質(zhì)量管理。
三是明確醫(yī)療服務(wù)管理要求,包括醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)管理、醫(yī)療康復(fù)服務(wù)管理、安寧療護(hù)服務(wù)管理、感染防控管理、傳染病管理、用藥管理、病歷管理。
四是明確醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接管理要求,包括服務(wù)有效銜接和信息化管理。
五是明確運(yùn)營管理要求,包括人力資源管理、財務(wù)管理、行政辦公管理、后勤管理、檔案管理、外包服務(wù)管理、簽約及投訴管理、收費(fèi)管理。
六是加強(qiáng)安全管理,包括突發(fā)事件應(yīng)急管理、安全巡查管理、出入與人身安全管理、消防安全管理、食品安全管理、財產(chǎn)安全管理、信息安全管理、設(shè)施設(shè)備安全管理、安全教育與培訓(xùn)。