信息通信技術（以下簡稱ICT）迭代賦予人類更多能力。我國是老年人口最多、老齡化速度最快、應對人口老齡化任務最重的發(fā)展中國家，經濟結構轉型與人口結構轉型同時發(fā)生，現(xiàn)代化進程與老齡化進程同步演進。為滿足數(shù)量龐大的老年群體多方面需求、妥善解決人口老齡化帶來的社會問題，習近平總書記強調，堅持黨委領導、政府主導、社會參與、全民行動相結合，堅持應對人口老齡化和促進經濟社會發(fā)展相結合，堅持滿足老年人需求和解決人口老齡化問題相結合，努力挖掘人口老齡化給國家發(fā)展帶來的活力和機遇，努力滿足老年人日益增長的物質文化需求，推動老齡事業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。在這一思想的指引下，我國開展了一系列及時應對、科學應對、綜合應對的國家行動，包括運用互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術和智能終端產品，促進個人、家庭、社區(qū)、機構、社會組織、政府及產品制造、商品流通、生活服務、衛(wèi)生健康、終身教育等各類資源的有效對接和優(yōu)化配置。推進實施積極應對人口老齡化國家戰(zhàn)略，在理論和實踐層面，對技術進步的作用形成了三方面的共識。

技術進步保障老年人更多參與社會生活

《中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，到2020年3月，60歲以上網民約6056.8萬人，約占老年人口的23.8%，也就是說，每5個老年人中至少有1個網民，約是20年前老年網民數(shù)量的1700倍，是同期其他年齡段網民增幅的16.73倍，互聯(lián)網持續(xù)向中高齡人群滲透。

《中國社交類應用用戶行為研究報告》顯示，使用互聯(lián)網社交應用的老年人逐年增加。據(jù)統(tǒng)計，僅微信端，2017年月活躍老年用戶約 5000 萬。老年手機用戶中下載APP數(shù)量超過20個的占85.5%，其中超過30個的占五成。老年用戶和年輕用戶一樣喜歡全民K歌、美顏相機、抖音等潮流APP。心靈雞湯、時事新聞、養(yǎng)生健康、軍事社會、情感需求等都是老年用戶熱門瀏覽主題。老年人使用微信并不局限于將其作為即時通信工具，更將其作為表達情感和維系社交的互動平臺，經常參與運動健身、廣場舞、集體唱歌等各類社群活動的老年人，最普遍使用的聯(lián)絡工具就是微信。

互聯(lián)網只是一種信息技術構架的“生產關系”，其對老年人的淺層影響已使得越來越多的老年人有能力克服晚年孤獨，有信心重新融入社會，有把握迎接“人生第二春”。這從一個側面說明，信息技術的快速進步使得老年人有更多可能性，超越群體的社會性和個體的地域性，形成更廣闊的社會融入，有利于實現(xiàn)社會治理的扁平化。在可以想象的時間里，可穿戴設備、便攜式健康監(jiān)測設備、自助式健康檢測設備、智能養(yǎng)老監(jiān)護設備、家庭服務機器人等智能終端以及更豐富且個性化的信息技術產品，可以最大限度地保障老年人自主規(guī)劃人生、參與社會生活。

技術進步促進老年人實現(xiàn)更多社會價值

老年階段是人生知識最豐富、經驗最飽滿、思想最深刻的時期。伴隨人口預期壽命的不斷延長，老年人口所蘊含的生產要素和社會價值會愈發(fā)彰顯，而重要的渠道就是信息技術的助力。在國家“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”相關政策指導下，一所醫(yī)院聘請老專家開展基于移動化協(xié)作網絡和專業(yè)化數(shù)據(jù)網絡的遠程診療服務，通過手機進行醫(yī)療互動。通過開展掌上遠程會診服務，使會診準備效率提升90%以上；通過高清實時的手術協(xié)作系統(tǒng)和“微信化+全景化”病例研討服務，讓相隔萬里的患者真正享受到一線城市的醫(yī)療服務。目前，像這樣依托信息技術發(fā)揮老年人作用的案例還有很多，以老律師、老教授、老醫(yī)務工作者、老專家、老藝術家、老技術人員、老心理咨詢師以及有專長的老年志愿者為骨干的ICT隊伍，正在脫貧攻堅、跨域合作、健康老齡化中發(fā)揮著積極作用，描繪著最美的那抹“夕陽紅”。

與此同時，老年人也通過接受終身教育提升自身價值。有數(shù)據(jù)顯示，截至2017年底，我國共有各類老年教育機構7.4萬所，老年大學（學校）近6萬所、在校學員670多萬人，參與社區(qū)教育的60%以上是老年人，計算機、互聯(lián)網、智能設備使用等位列老年學員最喜愛的課程前列，慕課（MOOC）、網絡電視、遠程互動教學等愈發(fā)受到老年人追捧。目前，上海老年人學習網設8大類51個專題1950門教學課程，共有約12008節(jié)視頻課程；遠程學習點共5949個，其中居（村）委學習點5639個，占上海市居（村）委的98.6%。受教育并奉獻社會，成為越來越多老年人終身學習的初衷。

目前，在深度學習技術的推動下，隨著視覺處理、語音識別、自然語言處理、智能機器人等新一代信息技術加快應用，未來會有更多的老年人在人工智能的協(xié)助下，有更多機會發(fā)揮自己的智慧和才能，成為推動經濟發(fā)展、社會治理、文明進步的“第二次人口紅利”。

技術進步推動老年人獲得更多社會關懷

衰老是老年期的基本特征，功能在弱化、認知在減緩、控制在流失，這是不可回避的問題。年齡歧視使很多老年人不斷被社會邊緣化，而技術進步推進著知識爆炸，社會分工更精細化，價值力量更為聚合，深刻影響著社會思維，這是一把“雙刃劍”，既成就了老年人，也隔離了老年群體。一方面，技術進步創(chuàng)造了更多可能，保障了老年人和年輕人一樣平等享有人權，使人與人更容易相處、社會更加和諧；另一方面，技術鴻溝讓社會階層變得分裂，不平等的取向和文化在話語權不斷讓渡中加速充斥、彌漫，技術演進的加速與代際觀念的差異，削弱了老年人的社會地位和資源配置能力。

ICT在制造領域為老年人帶來更多福祉，而在生活消費領域很容易使老年人陷入迷茫甚至上當受騙?！吨袊夏昊ヂ?lián)網生活研究報告》顯示，被調查的中老年人中51.5%會使用手機支付，手機支付綁定銀行卡的老年人高達92.4%，而與此同時，老年人表示被網絡詐騙的情形急速增加。

人與人之間圍繞著物的占有、使用、收益和處分而發(fā)生的關系正在被技術異化。比如，無人超市、健康碼等ICT產品的應用，改變的不僅僅是生活方式，更多的是對很多老年人幸福感的削弱。ICT技術進步產生的“數(shù)字鴻溝”，不僅模糊了代際差，也消弭著倫理觀，人們會不自覺地在技術思維指引下淡漠價值觀、同情心、敬畏感。

正因如此，技術進步更應引發(fā)全社會對老年人生存狀態(tài)的關注、關心。中國同世界其他國家和地區(qū)一樣，都在積極探索應用5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網等ICT，強化網絡安全保障，建設信息化、智慧化、精準化、定制化、規(guī)范化的老齡社會管理服務體系，有效增強老年人的安全感、獲得感、幸福感。但這條探索之路仍然漫長，自由與安全、責任與信任、分裂與融合、賦能與關懷，個人隱私與社會公開、私權力保護與公權力控制、促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與知識產權保護、數(shù)字邏輯與自由選擇，還有更多的命題需要更廣更深更持久的思考和研討，需要我們秉持公平正義的信念，本著積極、包容、審慎、共同而有差別的原則，促進技術進步，增進老年福祉。（作者單位：中國老齡協(xié)會宣傳部）