趙佳在撰寫代表建議
我國古典四大名著之一《西游記》中有個蟠桃園,凡人吃了其中桃子,可以成仙得道、長生不老。在贛州市南康區(qū)也有一個蟠桃園,住在這里的老年人,樂而忘老、頤養(yǎng)天年。而這,正是贛州市和南康區(qū)兩級人大代表、南康區(qū)蟠桃園醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年公寓董事長趙佳敬老愛老情結(jié)的體現(xiàn)和孜孜追求的結(jié)果。
動真情,為老人打造溫馨家園
在趙佳的人生字典里,責(zé)任重于泰山。憑著對自己、對社會的強烈責(zé)任感,她艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強打拼,創(chuàng)辦了嘉佳房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,并成功開發(fā)多個樓盤,成為當(dāng)?shù)匾幻錾钠髽I(yè)家。
2009年6月的一天,一次偶然的機會,趙佳來到親戚家,看到老人癱瘓在床,家人無法全天候照顧,既苦了老人,也拖累家人,她立刻想到,如果有一個專門照顧老人的機構(gòu)讓老人入住,不就解放了一個家庭嗎?這觸動了她創(chuàng)辦老年公寓的想法。作為一個養(yǎng)老行業(yè)的“門外漢”,趙佳捧著國家規(guī)劃中的養(yǎng)老政策反復(fù)研究,又把省、市養(yǎng)老文件政策學(xué)了個透徹,從項目規(guī)劃到組織實施,從適老設(shè)備設(shè)施采購到人員組成,一一落實,很快創(chuàng)辦了蟠桃園老年公寓。由于事業(yè)剛起步,入住率較低,加上采取低收費的方法,公寓創(chuàng)辦前幾年都處于虧損狀態(tài),但趙佳依然一往情深。
她說,因為我有其他產(chǎn)業(yè)做支撐,特別是有房地產(chǎn)業(yè)打下的扎實基礎(chǔ),就不用擔(dān)心這筆資金在一段時期內(nèi)的盈或虧,只要用情、用心、用力,相信最終一定會云開月明。
趙佳在公寓里與老人聊天,了解老人生活、思想狀況
傾愛心,讓老人享受幸福晚年
不久,蟠桃園在趙佳的帶領(lǐng)下走出困境。但她并不滿足,她提出要在搞好硬件設(shè)施建設(shè)的同時,加強軟件服務(wù)的提升。她著力在餐飲和衛(wèi)生護(hù)理等方面做文章,根據(jù)老人們的不同口味需求,不斷改善公寓的膳食結(jié)構(gòu),一日三餐,葷素搭配,合理營養(yǎng),并每月給老人過集體生日。同時,引進(jìn)民政學(xué)校畢業(yè)的專業(yè)護(hù)理人員,給每位老人量身打造個性化服務(wù),大大提升了公寓的護(hù)理能力和護(hù)理水平。其入住的老人也越來越多,除本省、本市的外,還有北京、上海、江蘇等外省市的老人。
為了將傳統(tǒng)的“養(yǎng)老”變?yōu)楝F(xiàn)代化的“享老”,她又到北上廣及日本、臺灣等地考察學(xué)習(xí)。發(fā)達(dá)地區(qū)重視細(xì)節(jié)、充滿人性關(guān)愛的養(yǎng)老服務(wù)體系使趙佳深受啟發(fā)??疾旎貋恚w佳做了一個大膽的決定,在南康區(qū)東山街道金河路啟動一所大型現(xiàn)代化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合老年公寓的建設(shè),該項目占地11畝,建筑面積2.9萬平方米,安排養(yǎng)老床位680張,總投資1.2億元,是集養(yǎng)老、托老、安老、老年護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、中醫(yī)養(yǎng)生、老年用品、休閑娛樂等為一體的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)老機構(gòu),預(yù)計今年底即可接收長者入住。
她常說,做養(yǎng)老的人要有一種情懷。這種情懷就是照顧老人久了激發(fā)出的“母愛情懷”,愛老人就要像愛自己的孩子一樣。憑著一份責(zé)任和用心,蟠桃園得到國家、省、市、區(qū)政府及社會各界的關(guān)心和支持,被國家民政部批準(zhǔn)為發(fā)展示范型項目。也是贛州市年度重點民生工程、南康區(qū)“享老示范園”。并連續(xù)三年成為中央財政購買社會服務(wù)示范型項目。公寓養(yǎng)護(hù)部成為贛州市“六大攻堅戰(zhàn)”巾幗文明崗。
今年以來,面對突如其來的新冠肺炎疫情,趙佳團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,一手做好公寓的疫情防控工作,一手抓好新公寓的復(fù)工復(fù)產(chǎn),最大限度地降低了疫情影響。下一步,趙佳計劃在做好機構(gòu)養(yǎng)老的同時,打造“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”模式,實現(xiàn)線上線下多元服務(wù),真正讓有需求的老年人都能真正享受到“吃不愁、病不憂、孤不獨、樂有伴”的幸福晚年生活。
正在建設(shè)中的新公寓
履職責(zé),在養(yǎng)老服務(wù)中展風(fēng)采
2011年,趙佳當(dāng)選為贛州市南康區(qū)人大代表;2016年,她又當(dāng)選為贛州市和南康區(qū)兩級人大代表。她深知,當(dāng)選人大代表,既是一種引以為豪的榮譽,更是一份不可懈怠的責(zé)任,必須以實際行動踐行“人民選我當(dāng)代表、我當(dāng)代表為人民”的莊重承諾。9年來,她在模范地遵守國家憲法和法律,努力做好本職工作的同時,積極參加市、區(qū)人大活動,并先后撰寫10多份意見建議。提出的《關(guān)于支持我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議》《關(guān)于加強養(yǎng)老設(shè)施建設(shè)的建議》《關(guān)于加快推進(jìn)我區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的建議》《關(guān)于加快我區(qū)社會養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的建議》《關(guān)于建立大型現(xiàn)代化示范性老年公寓的建議》《關(guān)于規(guī)范物業(yè)企業(yè)管理提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的建議》《關(guān)于特困失能老人采取社會購買服務(wù)集中供養(yǎng)的建議》等一批建設(shè)性意見建議,被市、區(qū)政府及有關(guān)部門重視和采納。
她還熱心公益事業(yè)。從蟠桃園公寓護(hù)理隊伍中挑選了一批優(yōu)秀青年骨干,成立了“青年文明號”和“巾幗文明崗”兩支志愿者服務(wù)隊,定期下鄉(xiāng)為孤寡老人提供健康診查、生活照料等服務(wù),讓這些老人足不出戶也能享受到專業(yè)的養(yǎng)老保健服務(wù)。
趙佳在與公寓老人過集體生日前,征求老人意見
“老吾老及人之老”。趙佳用自己的實際行動,生動地詮釋著這句話的深刻含義,展現(xiàn)出一名人大代表的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),折射出敬老愛老的中華民族傳統(tǒng)美德在新時代生生不息、熠熠生輝!