小民小民

頤年卡到底有哪些“福利”呀？

和以前的養(yǎng)老服務(wù)有什么不同呢？

推行智慧養(yǎng)老頤年卡

是深圳市積極應(yīng)對(duì)人口老齡化

加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的重要惠民工程

“智慧養(yǎng)老頤年卡”

將深圳養(yǎng)老領(lǐng)域20多項(xiàng)為老服務(wù)項(xiàng)目

整合為“一卡多用、全市通用”

不僅打造了具有深圳特色的“都市養(yǎng)老”新模式

也為深圳高標(biāo)準(zhǔn)打造“智慧城市”

注入了更多城市人文關(guān)懷

據(jù)統(tǒng)計(jì)，智慧養(yǎng)老頤年卡項(xiàng)目啟動(dòng)一個(gè)月來，發(fā)卡量已突破30萬張。根據(jù)全面推進(jìn)“1336”高水平養(yǎng)老服務(wù)體系的規(guī)劃，頤年卡以方便養(yǎng)老生活和建立精準(zhǔn)化養(yǎng)老服務(wù)體系為宗旨，將分散在各個(gè)領(lǐng)域的20多項(xiàng)為老服務(wù)形式載體，如居家養(yǎng)老服務(wù)券、高齡津貼、長(zhǎng)者助餐優(yōu)惠、敬老優(yōu)待等整合升級(jí)，優(yōu)化為集政策性功能、借記功能、數(shù)據(jù)采集功能和其他服務(wù)功能于一體的“養(yǎng)老服務(wù)一卡通”，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)全領(lǐng)域“一卡多用、全市通用”。

未來，深圳市民政局將在

進(jìn)一步推進(jìn)頤年卡發(fā)行的基礎(chǔ)上

運(yùn)用5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)

更加準(zhǔn)確地了解老年人的養(yǎng)老服務(wù)需求

打造精準(zhǔn)化、精細(xì)化、集約化、智能化的

養(yǎng)老模式，構(gòu)建高水平養(yǎng)老服務(wù)體系

聽起來很厲害的樣子

那么，具體有哪些暖心舉措

我們一起來了解吧

科技賦能，簡(jiǎn)化流程

辦理過程中強(qiáng)化科技賦能，通過線上智慧辦卡、免費(fèi)郵寄到家、空中柜臺(tái)辦理、人臉識(shí)別、免簽字等服務(wù)，便民、惠民。

比如，高齡津貼根據(jù)老年人年齡有不同的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，原有發(fā)放途徑隨著年齡變化，在變更發(fā)放額度時(shí)需填寫津貼變更報(bào)告書；而辦理頤年卡后，額度變更的后續(xù)審核環(huán)節(jié)，可由后臺(tái)自動(dòng)比對(duì)完成，省時(shí)省力。居家養(yǎng)老服務(wù)券，也從過去發(fā)紙質(zhì)消費(fèi)券升級(jí)為電子版。

無戶籍限制，深圳市居住皆可辦

頤年卡申請(qǐng)沒有戶籍限制。凡在深圳市居住年滿60周歲以上的老年人，包含港澳臺(tái)老年人，均可持有效身份證件和手機(jī)申請(qǐng)辦理。

“頤年卡”持卡人，可享受敬老優(yōu)待，包括免費(fèi)進(jìn)入全市各公園，免費(fèi)進(jìn)入市政府投資建設(shè)各旅游景區(qū)，免費(fèi)乘坐市內(nèi)公交車和軌道交通。70周歲及以上戶籍老人還可享受高齡津貼發(fā)放；符合規(guī)定的戶籍老年人可享受居家養(yǎng)老消費(fèi)的優(yōu)惠和補(bǔ)貼，包括：生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)、日托服務(wù)、心理咨詢等。

量身打造智慧養(yǎng)老服務(wù)載體

頤年卡集全市各項(xiàng)為老服務(wù)于一體，是為老人量身打造的智慧養(yǎng)老服務(wù)載體。比如老人過去免費(fèi)乘坐交通工具，進(jìn)出站只能走人工通道，如今可就近在“優(yōu)惠通道”直接刷卡進(jìn)出站，避免了繁瑣的查驗(yàn)手續(xù)。

貼心申辦流程，為長(zhǎng)者暖心服務(wù)

在深圳市民政局指導(dǎo)下，頤年卡以線上自助申請(qǐng)、社區(qū)集中受理、網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約辦理、預(yù)約上門辦理4種形式，在全市正全面推開。各區(qū)、街道和社區(qū)積極協(xié)助銀行高效快捷完成60周歲以上常住老人辦卡和70周歲以上戶籍老人高齡津貼申報(bào)資料的采集。

“我們會(huì)安排七八個(gè)社區(qū)工作人員和平安銀行工作人員在黨群服務(wù)中心，為社區(qū)老人辦理頤年卡。對(duì)于社區(qū)中行動(dòng)不便的老人，我們會(huì)提供上門服務(wù)，為他們采集等級(jí)信息，發(fā)放卡片。”花果山社區(qū)黨群服務(wù)中心項(xiàng)目主任黃燦杰介紹，如今，社區(qū)2400余名60歲以上的老人中，已有超過1000人辦理了頤年卡。

說了這么多

老年朋友們對(duì)于辦理頤年卡

感受如何呢？

聲音

聽聽老人們?cè)趺凑f？

“有了頤年卡，以后坐地鐵可以直接刷卡；老年津貼直接到戶；遇到了法律問題能申請(qǐng)法律援助；去醫(yī)院掛號(hào)，直接拿頤年卡可以享受老人優(yōu)先服務(wù)，太方便了。”5月27日下午，在南山區(qū)招商街道花果山社區(qū)黨群服務(wù)中心，剛剛拿到智慧養(yǎng)老頤年卡的林伯開心地說道。

74歲的馮阿姨是長(zhǎng)城社區(qū)老居民，她和家人1984年就來到深圳，退休后在長(zhǎng)城社區(qū)安享晚年。馮阿姨是深圳市第10萬張頤年卡的持有者，她說：“老年人也要與時(shí)俱進(jìn)，有了這張頤年卡，我們老年人就加入了未來的‘大數(shù)據(jù)’，可以分享更豐富更便捷的城市福利，謝謝了。”

5月27日下午，在南山區(qū)花果山社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)老人三三兩兩地“組團(tuán)”來到社區(qū)黨群服務(wù)中心領(lǐng)取頤年卡。“其實(shí)我一開始看到辦卡宣傳時(shí)，一點(diǎn)都不想辦理。因?yàn)槲覀円呀?jīng)有各種卡片了，出門總是要帶著厚厚的一疊卡片。”75歲的社區(qū)居民譚伯說。在社區(qū)工作人員的解釋和宣傳下，譚伯才理解了頤年卡的作用。“以后出門再也不用帶那么多卡啦！”譚伯笑著說道。

截至2019年底

深圳戶籍老人超過33萬人

實(shí)際管理老人120萬人

“

“希望借助這張卡，在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立40周年之際，鏈接起長(zhǎng)者、政府、社會(huì)，通過前卡后平臺(tái)的智慧服務(wù)，讓更多老人體驗(yàn)到更便利、溫情、精準(zhǔn)的服務(wù)，讓‘拓荒牛’共享深圳經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果。”深圳市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

頤年卡亮點(diǎn)大盤點(diǎn)

深圳智慧養(yǎng)老頤年卡的便民惠民及智能化特點(diǎn)，主要集中在以下方面：

一、便民：以人為本易辦卡

1.辦卡方式多樣化：提供線上申請(qǐng)、社區(qū)辦卡、網(wǎng)點(diǎn)辦卡、上門服務(wù)，四種辦卡方式；

2.申請(qǐng)渠道多元化：支持微信公眾號(hào)、二維碼、i深圳APP、銀行APP、銀行網(wǎng)點(diǎn)等多種渠道；

3.審核流程創(chuàng)新：針對(duì)頤年卡用戶推出快速審核流程，使用人臉識(shí)別技術(shù)，減少老年人等候時(shí)間；

4.服務(wù)創(chuàng)新：針對(duì)頤年卡用戶，專門的電話客服坐席，迅速響應(yīng)、專業(yè)指引；

5.銀行安排專人與民政對(duì)接，打通民政服務(wù)、金融服務(wù)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)反映用戶意見和問題，智囊團(tuán)快速反應(yīng)、迅速解決；

6.發(fā)卡聯(lián)動(dòng)激活深圳通，記名深圳通；

7.對(duì)行動(dòng)不便老人貼心上門服務(wù)。

二、惠民：開卡用卡享優(yōu)惠

1.免開卡工本費(fèi)；

2.免年費(fèi)和賬戶管理費(fèi)；

3.國內(nèi)跨行 ATM轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費(fèi)（不限筆數(shù)）；

4.國內(nèi)跨行 ATM取款免手續(xù)費(fèi)（不限筆數(shù)）；

5.免費(fèi)提供動(dòng)賬短信通知服務(wù)；

6.提供免費(fèi)盜刷險(xiǎn)。

三、整合：資源整合一卡通

1.加載深圳通功能，便捷享受市政公交優(yōu)免；

2.加載金融功能，優(yōu)享發(fā)卡行頤年卡專屬優(yōu)免及金融服務(wù)；

3.承載民政服務(wù)，享受市政敬老優(yōu)待服務(wù)，跨部門福利整合。

四、精準(zhǔn)：智能科技提效率

1.加載深圳通功能，享受市政地鐵公交刷卡優(yōu)免；

2.高齡津貼等實(shí)現(xiàn)公安及殯葬數(shù)據(jù)自動(dòng)比對(duì)，精準(zhǔn)發(fā)放；

3.居家券電子化管理，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)結(jié)算。

看完這一篇

是不是對(duì)頤年卡更了解了

辦理流程，快快取走吧！