3月30日，合肥市民政局印發(fā)《關(guān)于有序恢復(fù)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的通知》（以下簡稱《通知》），就滿足服務(wù)對象的服務(wù)需求，有序恢復(fù)我市政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)有關(guān)事項(xiàng)作出安排。

《通知》提出

各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)民政部門堅(jiān)持穩(wěn)妥、有序原則，在本地區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在確保疫情防控安全到位的前提下，自本通知印發(fā)之日起，經(jīng)報(bào)請本地區(qū)疫情防控指揮部同意后有序恢復(fù)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)。

《通知》要求

各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)民政部門要根據(jù)本地區(qū)疫情防控情況、服務(wù)對象需求，制定實(shí)施方案，確定政府購買服務(wù)提供的服務(wù)項(xiàng)目及每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)流程，指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)在充分尊重服務(wù)對象意愿的基礎(chǔ)上開展服務(wù)。

服務(wù)機(jī)構(gòu)要了解每一位服務(wù)對象疫情以來的相關(guān)生活情況，如有接觸疫區(qū)人員（含國外歸華人員）或感染癥狀、以及恢復(fù)服務(wù)期間服務(wù)對象居住的小區(qū)出現(xiàn)了確診和疑似病例的，暫不提供服務(wù)。要通過公告、電話、短信、微信、郵件等多種方式向服務(wù)對象及其家屬發(fā)布最新的服務(wù)政策內(nèi)容。

《通知》要求

服務(wù)機(jī)構(gòu)要成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)防控工作。要設(shè)立健康管理員，做好服務(wù)對象及上崗工作人員的疫情以來行動(dòng)軌跡、健康狀況、以及每日體溫測量登記工作。要制定服務(wù)工作方案和疫情突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案，明確處置措施，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案，做好處置，及時(shí)報(bào)告。在充分尊重服務(wù)對象意愿的基礎(chǔ)上，在做好各項(xiàng)疫情防護(hù)措施的前提下有序開展服務(wù)。

服務(wù)機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)工作人員管理。對從外市返回以及新招聘的工作人員，應(yīng)當(dāng)居家隔離觀察滿14天無異常后才能上崗。工作人員每日開展體溫監(jiān)測，服務(wù)全程佩戴口罩，持安康綠碼上崗。

工作人員有以下任意一種情況者禁止上崗：

• 15日內(nèi)在國內(nèi)外疫情重點(diǎn)地區(qū)逗留經(jīng)歷或接觸疫區(qū)人員（含國外歸華人員）；

• 與已確診或疑似病例有接觸史；

• 腋溫、耳廓、額等體表溫度≥37.0℃；

• 有咳嗽、流涕等呼吸道癥狀；

• 有嘔吐、腹瀉等消化道癥狀；

• 有其他疑似癥狀。

《通知》強(qiáng)調(diào)

各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)民政部門要將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)疫情防控納入當(dāng)?shù)匾咔榉揽芈?lián)防聯(lián)控機(jī)制。各縣(市）區(qū)、開發(fā)區(qū)民政部門要切實(shí)擔(dān)起主管責(zé)任，加強(qiáng)工作督查，對發(fā)現(xiàn)的問題，要求服務(wù)機(jī)構(gòu)立即整改到位，確保疫情期間服務(wù)機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

市局將組織開展“不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報(bào)”的暗訪， 對發(fā)現(xiàn)故意損害服務(wù)對象權(quán)益、情節(jié)惡劣的，一律嚴(yán)肅查處，直至取消服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)資格。

來源 / 市民政局養(yǎng)老服務(wù)處