根據(jù)《浙江省民政廳辦公室關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)恢復(fù)服務(wù)的通知》（〔2020〕辦便13號(hào)）要求，結(jié)合我市實(shí)際，經(jīng)研究，決定在確保疫情可控的前提下，各地可有序恢復(fù)養(yǎng)老服務(wù)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

有序開(kāi)放養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)

全市各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)?shù)匾咔榉揽厍闆r，在做好相關(guān)防控預(yù)案前提下，可安全有序恢復(fù)家屬探訪、接收返院或新入住老人等服務(wù)。

• 各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)避免人員聚集，采用預(yù)約方式辦理返院和新入住老年人入住手續(xù)，優(yōu)先考慮返院老人。有發(fā)熱、 咳嗽、乏力等癥狀的老人，以及14天內(nèi)接觸過(guò)有類似癥狀人員的，一律不得返院或入住。新冠肺炎確診的老年患者出院后，暫不能入住。

• 新入住的老年人在入院前，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行健康檢測(cè)。返院和新入住的老年人入院前，應(yīng)當(dāng)由本人或家屬簽訂老人在14天內(nèi)沒(méi)有接觸過(guò)入境未超過(guò)14天回國(guó)人員及有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀人員的承諾書(shū)，并告知因承諾不實(shí)引起的一切后果將由老人及其家屬負(fù)責(zé)。

• 所有進(jìn)入養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的人員，均需持綠色“健康碼”、佩戴口罩和測(cè)量體溫等。入境未超過(guò)14天的回國(guó)人員、新冠肺炎病例的治愈者，及有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀者，暫不得進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

• 養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置相對(duì)隔離區(qū)域，并制定隔離區(qū)域管理方案。返院和新入住老人入院后，須在相對(duì)隔離區(qū)域住滿14天。

• 加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)通風(fēng)、消毒等工作，動(dòng)態(tài)做好院內(nèi)老年人健康監(jiān)測(cè)，早晚各一次測(cè)量體溫，詢問(wèn)健康狀況，落實(shí)相關(guān)防疫措施。

• 全市各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)要引導(dǎo)入住老人盡量減少外出，確實(shí)需外出的應(yīng)做好相關(guān)防護(hù)措施，盡量避免乘坐公共交通工具。

• 建立預(yù)約定點(diǎn)探視機(jī)制。家屬親友等需探視的一律實(shí)行預(yù)約，由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一安排，建立探視專區(qū)，錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰開(kāi)展探視，探視人員必須經(jīng)“測(cè)溫+亮碼+承諾”后方可入院，過(guò)程中探視人員與老人盡量保持一米以上距離。

有序開(kāi)放社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所

全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）居家養(yǎng)老服務(wù)中心、村（社區(qū)）居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心等場(chǎng)所有序恢復(fù)開(kāi)放。

• 在恢復(fù)開(kāi)放前對(duì)機(jī)構(gòu)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行一次徹底的全面消毒和安全檢查，并落實(shí)常態(tài)化消毒和安全措施。

• 在滿足消防安全的前提下，盡量減少出入口，并視情況適當(dāng)控制老年人數(shù)。

• 暫不開(kāi)展各類講座、唱歌、跳舞、棋牌等人員聚集性活動(dòng)，暫不提供堂食服務(wù)。

• 在醒目位置對(duì)機(jī)構(gòu)防控措施進(jìn)行書(shū)面公告，在出入口處、服務(wù)臺(tái)、活動(dòng)室等重點(diǎn)區(qū)域安排專人引導(dǎo)，提醒老年人佩戴口罩、保持間距，避免人員集聚。

• 定期開(kāi)門(mén)、開(kāi)窗，保證場(chǎng)所通風(fēng)良好，不使用空調(diào)。

• 配測(cè)溫槍和消毒用品，保持洗手設(shè)施正常，對(duì)公共區(qū)域、高頻接觸的物體表面定期消毒。

• 工作人員戴口罩上崗，服務(wù)過(guò)程中與老年人保持適宜距離，減少非必要性接觸。

• 入境未超過(guò)14天的回國(guó)人員、新冠肺炎病例的治愈者，或有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀者，暫不得進(jìn)入社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)所。

有序開(kāi)展居家養(yǎng)老上門(mén)服務(wù)

各類專業(yè)服務(wù)組織恢復(fù)提供上門(mén)服務(wù)。

• 上門(mén)服務(wù)人員須持綠色“健康碼”，經(jīng)老年人或家屬同意后方可上門(mén)服務(wù)。

• 上門(mén)服務(wù)人員戴口罩上崗，服務(wù)過(guò)程中與老年人減少非必要性接觸。

• 上門(mén)服務(wù)人員進(jìn)入老年人家門(mén)時(shí)，需進(jìn)行手部消毒，并在門(mén)外換鞋或穿上鞋套后方可進(jìn)門(mén)。

• 上門(mén)服務(wù)人員在服務(wù)中，如需為老人到醫(yī)院、超市、菜場(chǎng)開(kāi)展就醫(yī)、購(gòu)物等活動(dòng)，應(yīng)自覺(jué)與他人保持距離，縮短外出時(shí)間，做到快去快回。

• 送餐上門(mén)要采用密封盛放，防止配送過(guò)程污染。每天對(duì)送餐的餐具、保溫箱和車輛等進(jìn)行清潔消毒。送餐人員應(yīng)配備速干手消毒劑，定期消毒雙手，取餐、送餐時(shí)應(yīng)采取人員間不近距離接觸的方式。

• 暫不為入境未超過(guò)14天的回國(guó)人員、新冠肺炎病例的治愈者，或有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀者提供上門(mén)服務(wù)。

供稿：孫晗

來(lái)源：衢州市新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組（指揮部）、市民政局