新冠病毒來(lái)得兇猛、來(lái)得迅疾,
在最需要給予關(guān)懷重視的關(guān)鍵時(shí)期,
湖南的年輕人播撒了春天和友誼,
湘妹子的溫情喚起老人們的感激。
請(qǐng)看,一張張笑臉,
就是你們的戰(zhàn)績(jī)!
——《致春花》
這是湖北省武漢市洪山區(qū)社會(huì)福利院入住老人羅光漢為湖南養(yǎng)老服務(wù)支援湖北先鋒隊(duì)寫(xiě)的一首小詩(shī)。
湖南湖北,同江同湖,自古一家。
新冠肺炎疫情防控工作進(jìn)入最吃勁的關(guān)鍵階段。2月20日,接到民政部馳援武漢的指示后,湖南省委、省政府第一時(shí)間批準(zhǔn),湖南省民政廳火速響應(yīng),連夜安排部署。2月22日,一支由34人組成的支援湖北先鋒隊(duì)集結(jié)完畢,緊急馳援武漢市洪山區(qū)社會(huì)福利院。他們帶著戰(zhàn)“疫”的光榮使命,譜寫(xiě)出了“湘鄂一家親”的動(dòng)人篇章。
隊(duì)員與老人一起涂鴉。
聞令而動(dòng),星夜馳援
“既然決定要去,就照顧好那邊的老人,自己也要注意安全。”張臨玲的父母臨行前反復(fù)叮囑。
陳潔是媽媽唯一的依靠,聽(tīng)說(shuō)她要去武漢,一萬(wàn)個(gè)不放心,但看著女兒決心已定,只能強(qiáng)忍不舍為陳潔收拾行李。
譚穎儀的丈夫接過(guò)剪刀,剪去了她及腰的長(zhǎng)發(fā),“你就這么想去嗎?”她只有一句話:“我想為他們做點(diǎn)事情。”
張利丹沒(méi)有把支援湖北的消息告訴父母,她告別了丈夫和兩個(gè)孩子,踏上了征途。
疫情當(dāng)前,在接到支援洪山區(qū)社會(huì)福利院的指令后,先鋒隊(duì)成員揮別父母、愛(ài)人、子女,自愿請(qǐng)戰(zhàn)。湖南省民政廳物資保障、對(duì)接聯(lián)絡(luò)、后勤服務(wù)、政策優(yōu)待、工作紀(jì)律、梯隊(duì)準(zhǔn)備等事宜周密部署、準(zhǔn)備妥當(dāng)。
不到40小時(shí),一支34人組成的先鋒隊(duì)集結(jié)完畢,隊(duì)員們來(lái)自長(zhǎng)沙市第一、二、三社會(huì)福利院、湘潭市第六人民醫(yī)院、康樂(lè)年華養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。22日14:51,由省民政廳副廳長(zhǎng)蔣建華帶隊(duì),先鋒隊(duì)帶著210件支援物資乘高鐵奔赴武漢。
17:30,先鋒隊(duì)到達(dá)福利院后便開(kāi)始忙碌,了解情況、駐地消殺、物資清點(diǎn)。20:30,組長(zhǎng)碰頭會(huì)召開(kāi),人員分工、工作任務(wù)、紀(jì)律安排、步驟流程、培訓(xùn)方案、物資管理、自身防護(hù)、應(yīng)急預(yù)案、后勤保障,工作一項(xiàng)一項(xiàng)捋清楚、任務(wù)一層一層分仔細(xì),待回屋休息已是第二天凌晨。
2月23日,制訂《湖南支援武漢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)工作手冊(cè)》,擬訂《養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)工作方案》,以便提高工作效率;生活區(qū)域分為污染區(qū)、潛在污染區(qū)、清潔區(qū)三區(qū)管理,避免人員交叉感染;模擬病區(qū)攝像頭安裝調(diào)試、模擬進(jìn)入病區(qū)演練、開(kāi)展防護(hù)服穿脫培訓(xùn)、標(biāo)語(yǔ)規(guī)范工作流程統(tǒng)統(tǒng)上墻,防控演練有序進(jìn)行,先鋒隊(duì)員們斗志昂揚(yáng)。先鋒隊(duì)在做好自身安全防護(hù)的同時(shí),安排申永忠、劉廣福、袁治等專(zhuān)業(yè)人員對(duì)福利院工作人員開(kāi)展培訓(xùn),切實(shí)提高福利院?jiǎn)T工的三級(jí)防護(hù)技能,袁治期望,“我們到期撤離時(shí),能為福利院留下一支帶不走的防護(hù)隊(duì)伍。”
在緊張的工作中,先鋒隊(duì)臨時(shí)黨支部發(fā)揮黨員模范帶頭作用,第一時(shí)間召開(kāi)支部會(huì)議,以黨的教育提高隊(duì)員的凝聚力,以黨的工作促進(jìn)先鋒隊(duì)工作,對(duì)23名提出“火線入黨”的隊(duì)員,按照程序吸收為入黨積極分子,讓黨旗高高飄揚(yáng)在支援工作一線。
“急難險(xiǎn)重都是黨員沖在前,我也可以,我要盡自己所能,幫助更多需要幫助的人。”
“這份入黨申請(qǐng)書(shū)是我在高鐵的小桌板上寫(xiě)的,支援武漢,無(wú)怨無(wú)悔,希望黨組織能接受我。”
“我是從護(hù)理一線做起來(lái)的,也要站在一線,請(qǐng)組織允許我入黨。”
“責(zé)任感和使命感,讓我來(lái)到這里,申請(qǐng)入黨,我想要更有擔(dān)當(dāng)。”
一封封入黨申請(qǐng)書(shū)是先鋒隊(duì)員們最真實(shí)的宣言。不忘初心,他們逆行而上;火線入黨,是榮耀更是責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
前方激烈戰(zhàn)斗,后方全力支援。為了不給福利院增加負(fù)擔(dān),湖南省民政廳成立了以副廳長(zhǎng)游勁民為組長(zhǎng)的后勤保障工作組,廳長(zhǎng)唐白玉時(shí)刻關(guān)注先鋒隊(duì)工作,及時(shí)調(diào)度物資保障,盡全力為先鋒隊(duì)籌措防護(hù)及生活物資。同時(shí),頂格落實(shí)各項(xiàng)政策,加強(qiáng)與隊(duì)員家屬的對(duì)接慰問(wèn),及時(shí)安排每人6000元的一次性臨時(shí)補(bǔ)助。唐白玉時(shí)常講,“先鋒隊(duì)在前方打仗,一定要把后勤做好,讓隊(duì)員有個(gè)安定的大后方。”
為了做好先鋒隊(duì)后勤保障,湖南省慈善總會(huì)主任丁紹干積極對(duì)接,先后協(xié)調(diào)捐贈(zèng)一次性醫(yī)用口罩5萬(wàn)只、醫(yī)用防護(hù)服5300件、一次性帽子4000個(gè)、外科手套5萬(wàn)雙、護(hù)目鏡1000副……大量的防疫物資和生活用品第一時(shí)間送達(dá),解了福利院的燃眉之急。
隊(duì)員們開(kāi)展上崗前培訓(xùn)。
抹去傷痛,笑靨如花
福利院房間的門(mén)對(duì)著走廊,干凈的地面,素白的墻,工作人員穿著防護(hù)服穿梭其中,疫情中的洪山福利院,看起來(lái)更像是醫(yī)院的病房。
疫情發(fā)生以來(lái),福利院里的時(shí)間漫長(zhǎng)而難熬。一些老人的親人、朋友變成了疫情統(tǒng)計(jì)中的數(shù)字:有確診、有疑似、有密切接觸。福利院的老人們也要定期進(jìn)行核酸檢測(cè),在等待結(jié)果的過(guò)程中,老人們焦慮不安,有的老人得依賴(lài)安眠藥才能睡著覺(jué)。
先鋒隊(duì)員們意識(shí)到,福利院里時(shí)刻與病毒進(jìn)行著短兵相接的較量,看著老人們無(wú)助而期待的眼神,他們更加感到了身上的重量。
初到福利院,這里生活物資短缺,防疫物資匱乏。袁治發(fā)現(xiàn),整個(gè)福利院只有一臺(tái)紫外線消毒燈。她深知消毒燈的重要性,但她也知道,這個(gè)時(shí)候,要找到一臺(tái)消毒燈,很難。先鋒隊(duì)向省民政廳緊急請(qǐng)求支援。不久,10臺(tái)紫外線消毒燈,30床棉被,還有一些生活物資送到現(xiàn)場(chǎng)。
為了減輕老人們的心理負(fù)擔(dān),建立良好的服務(wù)關(guān)系,省民政廳從湖南運(yùn)送來(lái)了一批鮮花,方婷、周美芝、毛秀鳳、王義秀等隊(duì)員把這些鮮花連同自制的愛(ài)心祝??ㄆ?,一起送給老人們,把春的氣息傳遞到老人身邊,幫助他們樹(shù)立戰(zhàn)勝病毒的信心。“羅爺爺,‘鼠’您最帥,身體棒棒,笑口常開(kāi)。”“張奶奶,祝您健康、長(zhǎng)壽、快樂(lè),鼠年大吉。”接過(guò)鮮花和祝福,老人們眼里溢滿(mǎn)笑意。87歲的孫孟春爺爺豎起了大拇指:“感謝湖南先鋒隊(duì)來(lái)幫助我們,武漢加油!中國(guó)加油!”
先鋒隊(duì)共接管福利院39名老人,和先鋒隊(duì)一起戰(zhàn)斗的還有福利院5名護(hù)理員。為做好老人的服務(wù)工作,隊(duì)員們分工協(xié)作,各司其職。進(jìn)駐住養(yǎng)區(qū)的照護(hù)服務(wù)組從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn),12小時(shí)三班倒,負(fù)責(zé)為老人配餐、分藥、檢測(cè)并記錄體溫、發(fā)放物資,給房間及樓道消毒,有時(shí)還得為老人買(mǎi)藥、拿快遞,充當(dāng)“小跑腿”,凡是老人有需要,他們隨叫隨到。防疫工作組負(fù)責(zé)跟進(jìn)老人健康情況,每日定時(shí)對(duì)庫(kù)房、公共區(qū)、安全通道等區(qū)域消殺,還要負(fù)責(zé)培訓(xùn)考核。綜合保障組則負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度、宣傳、物資分配等工作。各組密切配合,防疫工作有序開(kāi)展。
曾爺爺?shù)睦习槟昵盎亓思遥庠汉罂靸蓚€(gè)月沒(méi)見(jiàn)面,甚是想念。隊(duì)員們開(kāi)始教曾爺爺使用微信,聽(tīng)不懂沒(méi)關(guān)系,他們把圖標(biāo)步驟都畫(huà)在了紙上,幫助曾爺爺一次次練習(xí),當(dāng)老伴、兒子和女兒出現(xiàn)在屏幕那端,一家人瞬間淚目。
老人們的無(wú)助和不知所措讓李東心里五味雜陳,“怎么能調(diào)動(dòng)起大家的積極性”是他反復(fù)思考的問(wèn)題。作為一名中醫(yī),李東緊緊抓住了老人熱愛(ài)養(yǎng)生的心理。在完成每天的工作后,他開(kāi)始指導(dǎo)老人學(xué)習(xí)穴位按摩、艾灸、八段錦,老人的活力調(diào)動(dòng)起來(lái)了,李東也成了老人眼中的“紅人”。
有的老人精神頭不高,隊(duì)員們就陪他“話聊”、做手工,傳達(dá)疫情整體向好的態(tài)勢(shì),豐富老人日常生活;有的老人喜歡跳舞,隊(duì)員們就跟她一起跳,適度增加老人的活動(dòng)量,促進(jìn)老人身體健康;有的老人想剪頭發(fā),隊(duì)員們便化身“Tony老師”,讓老人清爽有型;有的老人多才多藝,隊(duì)員們就成了他們的“小迷妹”,傾心學(xué)習(xí)交流;有的護(hù)理員因緊急封閉,生活物資準(zhǔn)備不足,隊(duì)員們主動(dòng)捐贈(zèng)護(hù)膚洗漱用品……用隊(duì)員汪海燕隨記中所言,“每位老人都是一本書(shū)、一首歌,我們要幫他們書(shū)寫(xiě)精彩,演繹樂(lè)章。”
肩并肩共同抗“疫”。
奮力堅(jiān)守,勝利在望
紙尿褲、手術(shù)服、防護(hù)服、隔離衣、兩層口罩、護(hù)目鏡、面屏、兩雙手套、靴子、靴套,這便是先鋒隊(duì)員們的上崗“標(biāo)配”。譚穎儀還記得第一天上崗,還沒(méi)走進(jìn)住養(yǎng)區(qū),防護(hù)服就讓她透不過(guò)氣,胃里激烈地翻涌,為了緩解痛苦、保持清醒,她用頭一下一下地撞擊墻壁,心里默念,“堅(jiān)持一下,堅(jiān)持下去,服務(wù)好老人,不能給大家添亂。”
“我感覺(jué)頭上戴著個(gè)緊箍咒。”這是張臨玲對(duì)護(hù)目鏡最深刻的印象,呼吸時(shí)的霧氣,也經(jīng)常讓她感覺(jué)“云山霧繞”。戴得時(shí)間久了,取下時(shí),頭腫了,臉上也留下了深深的勒痕,“爺爺奶奶們經(jīng)常跟我說(shuō),‘辛苦啦’‘謝謝呀’‘了不起’,是他們讓我堅(jiān)持下來(lái),再苦再累都值得。”
30斤重的噴霧消毒器,在瘦弱的張婉杏肩上,一背就是4個(gè)小時(shí),“消毒器重,但更重的是肩上的責(zé)任。”對(duì)老人房間、樓道等區(qū)域消毒,她一個(gè)角落都不放過(guò),4小時(shí)下來(lái),汗水浸透了她的衣服,長(zhǎng)呼一口氣,全身上下都涼颼颼的,“但是想到能保護(hù)爺爺奶奶們,我的心里很暖和。”
因?yàn)橄麣⒑蟮孛娲蚧?,楊貴菊第一次進(jìn)駐住養(yǎng)區(qū),狠狠地摔到了地上。她硬是忍著疼痛,仔細(xì)檢查消殺地面情況,防止有老人摔倒,這一查,就是4個(gè)多小時(shí),“我摔了沒(méi)事兒,老人可不行。”
“該出發(fā)啦!”劉桂香在樓道里喊道,隊(duì)員們?cè)谒慕泻爸杏行蛏蠉?。她今?3歲,是先鋒隊(duì)中年齡最大的隊(duì)員,作為污染區(qū)消殺組成員,她和曹先敏、劉秋香、羅美君等人,每天都要對(duì)安全通道進(jìn)行3次徹底消殺,收集房間垃圾放置到污染區(qū),將已用過(guò)的雨靴和護(hù)目鏡消毒處理,每次工作2小時(shí),每天防護(hù)服要穿脫6次、洗澡6次,高強(qiáng)度的工作沒(méi)有絲毫怨言,默默筑起隊(duì)員的安全屏障。
蔣理娥和周臘梅是對(duì)妯娌,得到馳援武漢的消息,兩人不謀而合,同時(shí)報(bào)名。蔣理娥從事護(hù)理工作已經(jīng)有12年,但在這里,她主要負(fù)責(zé)部分隊(duì)員的一日三餐,她也想和周臘梅等隊(duì)員去住養(yǎng)區(qū)為老人服務(wù)。但她也知道,隊(duì)員們不容易,回來(lái)能吃上一口熱騰騰的飯,定能消除一身疲憊,“組織交給我的工作,無(wú)論是什么,我都要做好。”
3月15日,先鋒隊(duì)舉行了一次特殊的7人集體生日會(huì),唐白玉廳長(zhǎng)錄制視頻送上美好祝福,李志榮發(fā)動(dòng)隊(duì)員手繪賀卡、用電飯煲自制蛋糕,給大家留下一段特殊的回憶。作為先鋒隊(duì)中年紀(jì)最小的隊(duì)員,羅晨陽(yáng)在這里度過(guò)了自己的21歲生日,她眼含激動(dòng)的淚水,“這是我過(guò)的最有意義的生日,我在前線長(zhǎng)大了一歲。”
正是這些普通的先鋒隊(duì)員,冒著危險(xiǎn)、奉獻(xiàn)力量,以積極樂(lè)觀的心態(tài),為洪山福利院的老人們筑起了一道疫情“防護(hù)網(wǎng)”。當(dāng)問(wèn)起隊(duì)員們疫情結(jié)束后最想做什么時(shí),他們答道:“當(dāng)然是脫掉防護(hù)服,摘下口罩,讓老人看到我們的微笑。”一位隊(duì)員寫(xiě)出了大家的共同心聲:
層層的包裹下是我們的堅(jiān)定與執(zhí)著,
是我們用生命呵護(hù)生命的堅(jiān)守,
我們可以用聲音、用眼神確認(rèn),
彼此就是最溫暖的守候,
因?yàn)槟⑽?、他、她?/p>
我們都相信:
疫情總會(huì)過(guò)去,
以后定能長(zhǎng)久相伴,
我們一起阻隔病毒,
共同迎接人間最美的四月天。(本報(bào)記者 張 婷 通訊員 張文信)