一、失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策

（一）哪些企業(yè)可以申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還？

在本市依法繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿12個(gè)月，不裁員或裁員率低于本年度我市調(diào)查失業(yè)率控制目標(biāo)（2020年度為5.5%）的參保企業(yè)，可以申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還。

申請(qǐng)時(shí)參保職工30人及以下的小微企業(yè)，在本市依法繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿12個(gè)月，不裁員或裁員率低于20%，可以申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還。

（二）申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還以哪個(gè)時(shí)間段的裁員率為準(zhǔn)？

2020年企業(yè)申請(qǐng)穩(wěn)崗返還，以其2019年度裁員率為準(zhǔn)。申請(qǐng)時(shí)參保人數(shù)大于30人的企業(yè)，2019年度裁員率應(yīng)小于5.5%；申請(qǐng)時(shí)參保人數(shù)小于等于30人的企業(yè)，2019年度裁員率應(yīng)小于20%。

（三）裁員率如何計(jì)算？

（四）返還標(biāo)準(zhǔn)是多少？

符合條件的企業(yè)，可返還其2019年度企業(yè)與職工實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的50%。

（五）申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還需要提交什么材料？

企業(yè)只需填報(bào)一張表，即《失業(yè)保險(xiǎn)援企穩(wěn)崗補(bǔ)貼申請(qǐng)表》（可在天津市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)“相關(guān)下載”欄目中下載），即可申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還。疫情防控期間，因延遲復(fù)工等原因無(wú)法加蓋單位公章的，實(shí)行容缺后補(bǔ)。

（六）失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還申請(qǐng)有時(shí)限要求嗎？

失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還不設(shè)定集中申報(bào)期，企業(yè)2020年12月31日（含12月31日）前，隨時(shí)可以向參保區(qū)人社局提出2019年度返還申請(qǐng)。

（七）具體的申請(qǐng)途徑有哪些？

企業(yè)可以將相關(guān)申報(bào)材料電子版發(fā)送至就失業(yè)管理科穩(wěn)崗補(bǔ)貼受理郵箱或通過(guò)登錄天津政務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)上辦事大廳（http://zwfw.tj.gov.cn），選擇“參保區(qū)”并點(diǎn)擊“法人辦事”，在頁(yè)面左側(cè)選擇參保區(qū)人社局，在頁(yè)面右側(cè)“失業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)”項(xiàng)目下找到“穩(wěn)崗補(bǔ)貼申領(lǐng)”，點(diǎn)擊“在線辦理”進(jìn)行在線申請(qǐng)。對(duì)于使用網(wǎng)絡(luò)不便的可以通過(guò)傳真、郵政快遞方式進(jìn)行申報(bào)。

補(bǔ)貼申報(bào)郵箱：hbqwgbt@163.com，咨詢電話（傳真）：26296086

企業(yè)可到補(bǔ)貼材料郵箱下載相關(guān)表格申請(qǐng)材料郵箱：hbqwengangcailiao@163.com，郵箱密碼：wengangcailiao1

（八）企業(yè)申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還多長(zhǎng)時(shí)間后撥付資金？

疫情防控期間，對(duì)公示期滿無(wú)異議且抽查未發(fā)現(xiàn)異常情況的，應(yīng)在申請(qǐng)受理后15個(gè)工作日內(nèi)撥付資金。

（九）哪些企業(yè)不予發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還？

審核時(shí)屬于嚴(yán)重失信企業(yè)；審核時(shí)被列入破產(chǎn)清算或注銷(xiāo)名單的“僵尸企業(yè)”；申請(qǐng)時(shí)失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)比2019年度平均參保人數(shù)減少超過(guò)50%（不包含50%，且不包含集團(tuán)公司與子公司之間職工換崗、調(diào)轉(zhuǎn)，或同一集團(tuán)公司下屬子公司之間職工換崗、調(diào)轉(zhuǎn)的人數(shù)）的企業(yè)。

（十）欠繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)能申請(qǐng)嗎？

2019年欠繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)，補(bǔ)繳后可于2020年12月31日前申請(qǐng)享受穩(wěn)崗返還政策。單位補(bǔ)繳的2019年度失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，可作為返還基數(shù)，但補(bǔ)繳的歷史欠費(fèi)、滯納金和利息不列入返還基數(shù)。

返還年度已享受企業(yè)吸納就業(yè)困難人員和家庭服務(wù)業(yè)社保補(bǔ)貼的人員，其單位和個(gè)人繳費(fèi)不再作為返還基數(shù)。

（十一）享受過(guò)其他補(bǔ)貼的企業(yè)還能申請(qǐng)嗎？

穩(wěn)崗返還、穩(wěn)崗補(bǔ)貼、繼續(xù)教育培訓(xùn)補(bǔ)貼、續(xù)簽長(zhǎng)期勞動(dòng)合同社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，企業(yè)在同一年度內(nèi)只能享受其中一項(xiàng)。

（十二）其他援企穩(wěn)崗政策裁員率標(biāo)準(zhǔn)是多少？

穩(wěn)崗補(bǔ)貼、繼續(xù)教育培訓(xùn)補(bǔ)貼、續(xù)簽長(zhǎng)期勞動(dòng)合同社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼，以及其他用人單位失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還，裁員率標(biāo)準(zhǔn)均按照低于2020年我市調(diào)查失業(yè)率控制目標(biāo)（5.5%）執(zhí)行。其中，對(duì)申請(qǐng)時(shí)參保職工30人及以下的小微企業(yè)，裁員率標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)低于20%。

二、就業(yè)困難人員認(rèn)定工作溫馨提示

（一）就業(yè)困難人員認(rèn)定工作在疫情期間應(yīng)如何申報(bào)？

勞動(dòng)者申請(qǐng)就業(yè)困難人員認(rèn)定實(shí)行承諾制辦理。各街道、社區(qū)工作站可通過(guò)電話、微信、電子郵件等方式受理個(gè)人申請(qǐng)和提交相關(guān)材料，初步核實(shí)后如符合認(rèn)定類(lèi)型，可將認(rèn)定表、承諾書(shū)等材料發(fā)給申請(qǐng)人，并一次性告知認(rèn)定所需其他材料申請(qǐng)人在家填寫(xiě)相關(guān)表格，通過(guò)微信或電子郵件將填寫(xiě)好且有申請(qǐng)人本人簽字的相關(guān)材料照片傳回街道工作站。

（二）就業(yè)困難人員認(rèn)定工作如何進(jìn)行核實(shí)？

各工作站通過(guò)通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)比、電話或微信視頻等手段對(duì)申請(qǐng)人情況予以核實(shí)后，對(duì)申請(qǐng)人情況進(jìn)行公示，并上報(bào)街道、區(qū)人力社保局進(jìn)行審核。

（三）認(rèn)定結(jié)果如何告知申請(qǐng)人？

審核認(rèn)定結(jié)果由各街道工作站及時(shí)通過(guò)電話、微信等方式反饋申請(qǐng)人。

三、各類(lèi)企業(yè)吸納就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼及崗位補(bǔ)貼工作溫馨提示

（一）新增企業(yè)如何申報(bào)？

企業(yè)先通過(guò)微信、電話等形式咨詢辦理補(bǔ)貼程序，并將相關(guān)申報(bào)材料電子版發(fā)送至hbglqyxn@163.com，經(jīng)審核合格后，通過(guò)電話、電子郵件等方式告知企業(yè)。

（二）各類(lèi)企業(yè)吸納就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼及崗位補(bǔ)貼如何申請(qǐng)？

企業(yè)將補(bǔ)貼申請(qǐng)表電子版發(fā)送至hbglqyxn@163.com，待疫情好轉(zhuǎn)后再申報(bào)紙質(zhì)材料。待審核合格后，將按季度及時(shí)撥付補(bǔ)貼。

（三）各類(lèi)企業(yè)吸納就業(yè)困難人員崗位核查工作如何開(kāi)展？

疫情期間將采用電話核實(shí)方式，并輔以微信等網(wǎng)絡(luò)手段，待疫情好轉(zhuǎn)后再進(jìn)行實(shí)地復(fù)核。

四、勞動(dòng)關(guān)系政策業(yè)務(wù)政策

（一）勞動(dòng)合同如何處理？

新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者，在隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間以及因政府實(shí)施隔離措施或采取其他緊急措施，導(dǎo)致不能提供正常勞動(dòng)的企業(yè)職工（以下統(tǒng)稱“疫情防控隔離職工”），企業(yè)不得因疫情防控有關(guān)因素與其解除勞動(dòng)合同；勞動(dòng)合同到期的，合同期限分別順延至職工醫(yī)學(xué)觀察期滿、隔離期滿或者政府采取的隔離、緊急措施結(jié)束。

（二）職工工資如何支付？

在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間（以下簡(jiǎn)稱“疫情防控期間”），因疫情防控隔離沒(méi)有提供勞動(dòng)的職工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照原勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，全額支付工資。

（三）是否計(jì)入醫(yī)療期？

新型冠狀病毒感染的肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在其隔離治療期間或醫(yī)學(xué)觀察期間，不計(jì)入職工醫(yī)療期。

（四）醫(yī)學(xué)觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束，職工醫(yī)療期待遇如何規(guī)定？

疫情防控隔離職工在醫(yī)學(xué)觀察期期滿、隔離期期滿或者政府采取的緊急措施結(jié)束后，仍需停止工作治療休息的，可按規(guī)定享受3至24個(gè)月醫(yī)療期，在醫(yī)療期內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照不低于本市最低工資80%的標(biāo)準(zhǔn)支付病假工資。

（五）企業(yè)職工認(rèn)為自己存在感染風(fēng)險(xiǎn)，自行隔離的，能否享受疫情防控隔離職工有關(guān)政策？

以下三類(lèi)人員享受疫情防控隔離職工有關(guān)政策：（1）對(duì)湖北省來(lái)津、返津人員，由所在街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行14天的隔離健康觀察、限制外出；（2）對(duì)疫情較嚴(yán)重地區(qū)來(lái)津、返津人員，由所在街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行備案，進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察14天；（3）對(duì)密切接觸者和高度懷疑人員，嚴(yán)格隔離醫(yī)學(xué)觀察。

企業(yè)要求或者職工認(rèn)為存在感染風(fēng)險(xiǎn)自行隔離的，是否享受疫情防控隔離職工有關(guān)政策，由雙方協(xié)商確定。

（六）春節(jié)七天假期期間的工資如何支付？

1月25日（初一）、1月26日（初二）、1月27日（初三）為法定節(jié)假日，企業(yè)安排職工加班的，應(yīng)當(dāng)按照不低于本人工資的300%支付加班工資。

1月24日、1月28日至30日屬于休息日，企業(yè)安排職工加班又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于本人工資的200%支付加班工資。實(shí)行特殊工時(shí)工作制的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（七）延長(zhǎng)春節(jié)假期期間（1月31日至2月2日）工資如何支付？

延長(zhǎng)的春節(jié)假期屬于休息日，安排職工加班又不能安排補(bǔ)休的，按照不低于本人工資的200%支付加班工資。實(shí)行特殊工時(shí)工作制的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（八）企業(yè)安排職工在延長(zhǎng)春節(jié)假期期間在家辦公，是否需要支付加班工資？

延長(zhǎng)春節(jié)假期期間，企業(yè)安排職工在家辦公應(yīng)視為提供正常勞動(dòng)，對(duì)不能安排補(bǔ)休的，按延長(zhǎng)春節(jié)休假期政策支付職工加班工資。

（九）延長(zhǎng)春節(jié)假期期間，企業(yè)安排職工加班，職工未到崗的，能否按休帶薪年休假或事假處理？

延長(zhǎng)的春節(jié)假期屬于休息日，企業(yè)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要安排職工加班，應(yīng)與工會(huì)和職工協(xié)商。職工因故無(wú)法提供勞動(dòng)，企業(yè)不能強(qiáng)制按帶薪年休假處理，更不能按事假處理。

（十）保障城鄉(xiāng)運(yùn)行必須、疫情防控必須、群眾生活必須和涉及重要國(guó)計(jì)民生的相關(guān)企業(yè)，在2月3日復(fù)工，工資如何支付?

此類(lèi)企業(yè)2月3日復(fù)工安排工作，職工屬于提供正常勞動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照雙方約定支付工資。

（十一）企業(yè)延遲復(fù)工，職工未提供勞動(dòng)，是否支付工資？

延遲復(fù)工期間，自2月3日開(kāi)始計(jì)算，在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的（非自然月、周），企業(yè)應(yīng)當(dāng)按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資；超過(guò)一個(gè)工資支付周期企業(yè)安排工作，經(jīng)與職工協(xié)商一致，可以變更勞動(dòng)合同，調(diào)整其工資標(biāo)準(zhǔn)，但不得低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

（十二）受延遲復(fù)工影響，企業(yè)無(wú)法按照勞動(dòng)合同約定的日期支付職工工資，是否算拖欠工資？

企業(yè)因延遲復(fù)工或金融機(jī)構(gòu)暫停對(duì)公業(yè)務(wù)等原因，無(wú)法按時(shí)支付職工工資，不屬于無(wú)故拖欠工資行為，但應(yīng)及時(shí)告知職工。

（十三）延遲復(fù)工期間，企業(yè)安排職工在家辦公，工資如何支付？

延遲復(fù)工期間，企業(yè)安排職工通過(guò)遠(yuǎn)程通信等手段在家辦公，視為正常提供勞動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

（十四）列入延遲復(fù)工范圍的企業(yè)，在延遲復(fù)工期間強(qiáng)行要求職工到崗復(fù)工是否違法？

該行為違法。

（十五）應(yīng)當(dāng)延遲復(fù)工的企業(yè)強(qiáng)行開(kāi)工，職工提供了正常勞動(dòng)，是否應(yīng)當(dāng)支付工資？

列入延遲復(fù)工范圍的企業(yè)，在延遲復(fù)工期間強(qiáng)行開(kāi)工的違法行為，應(yīng)當(dāng)由有關(guān)部門(mén)依法查處。但此期間，職工按照企業(yè)安排提供了正常勞動(dòng)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

（十六）因政府采取交通管制等緊急措施導(dǎo)致職工未能按期返崗的，工資如何支付？

因疫情防控需要，武漢等地關(guān)閉了離開(kāi)本地區(qū)的交通通道，導(dǎo)致部分職工無(wú)法按期返崗，在此期間職工工資暫時(shí)參照關(guān)于停工停產(chǎn)期間工資支付有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，即在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資。

（十七）延遲復(fù)工期間，企業(yè)是否可以強(qiáng)制職工休帶薪年休假？

延遲復(fù)工期間，企業(yè)不得強(qiáng)制職工休帶薪年休假。延遲復(fù)工停工停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按勞動(dòng)合同約定的工資標(biāo)準(zhǔn)支付職工工資，也可以與職工協(xié)商，優(yōu)先使用帶薪年休假，但不得強(qiáng)制。

（十八）因疫情防控需要，企業(yè)安排職工加班，延長(zhǎng)工作時(shí)間有什么規(guī)定？

企業(yè)因疫情防控需要安排職工加班，延長(zhǎng)工作時(shí)間不受每天加班不超過(guò)3小時(shí)、每月不超過(guò) 36小時(shí)的限制。

（十九）勞務(wù)派遣人員與勞動(dòng)合同制職工在政策執(zhí)行上，有沒(méi)有區(qū)別？

沒(méi)有區(qū)別。對(duì)疫情防控隔離職工中的勞務(wù)派遣人員，用工單位不得退回勞務(wù)派遣單位。勞務(wù)派遣人員的工資待遇，按照用工單位勞動(dòng)合同制職工相關(guān)政策執(zhí)行。

（二十）疫情防控期間，企業(yè)職工可否通過(guò)不見(jiàn)面方式維權(quán)？

疫情防控期間，職工可通過(guò)勞動(dòng)監(jiān)察服務(wù)窗口維權(quán)，更鼓勵(lì)采取“不見(jiàn)面”方式，對(duì)企業(yè)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)違法行為進(jìn)行舉報(bào)或投訴。職工可以登錄市人社局門(mén)戶網(wǎng)站（http://hrss.tj.gov.cn/），通過(guò)互動(dòng)交流版塊的勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)信箱投訴，也可以撥打電話022-12333或26242836，接入人工服務(wù)反映具體訴求。

（二十一）是否可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)申請(qǐng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁？

當(dāng)事人可以登錄天津網(wǎng)上辦事大廳（http://zwfw.tj.gov.cn），依據(jù)《市人力社保局關(guān)于調(diào)整勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁管轄問(wèn)題的通知》（津人社局發(fā)〔2017〕131號(hào)）規(guī)定，向有管轄權(quán)的調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解仲裁。

（二十二）勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁案件申請(qǐng)時(shí)效和審理時(shí)限可以延長(zhǎng)嗎？

因疫情影響，當(dāng)事人不能在法定仲裁時(shí)效期間內(nèi)申請(qǐng)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁的，仲裁時(shí)效中止。從時(shí)效中止的原因消除之日起，仲裁時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。因疫情影響，勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)難以按法定時(shí)限審理案件的，可相應(yīng)順延審理期限。

五、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員政策

（一）避免組織舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才聚集性活動(dòng)

活動(dòng)包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育線下學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職稱集中評(píng)審、職業(yè)資格考試報(bào)名、證書(shū)發(fā)放、人才項(xiàng)目評(píng)審、各類(lèi)專(zhuān)家人才服務(wù)活動(dòng)、博士后交流論壇等。統(tǒng)籌做好上半年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試考務(wù)安排，部分考試將視疫情防控情況進(jìn)行必要調(diào)整。推遲有關(guān)職業(yè)資格考試報(bào)名，暫緩職業(yè)資格紙質(zhì)證書(shū)發(fā)放和補(bǔ)辦。延長(zhǎng)博士后創(chuàng)新人才支持計(jì)劃、博士后科研工作站設(shè)站、博士后綜合評(píng)估、國(guó)（境）外交流項(xiàng)目申報(bào)日期。

（二）加大對(duì)疫情防控專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的政策傾斜。

在2020年度百千萬(wàn)人才工程、國(guó)務(wù)院政府特殊津貼以及各地開(kāi)展的人才項(xiàng)目選拔中，對(duì)在一線參與抗擊新冠肺炎疫情并發(fā)揮積極作用、做出突出貢獻(xiàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才予以傾斜。發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地作用，加大對(duì)疫情防控工作人員培訓(xùn)力度。在2020年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程高級(jí)研修班計(jì)劃中，增加疫情防控和科研的選題。開(kāi)展杰出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才等各類(lèi)人才表彰時(shí)，注重對(duì)防疫科研人員和疫情防控一線專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的表彰。在2020年度博士后科研工作站設(shè)站評(píng)審中，加大對(duì)中小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)支持力度，助力企業(yè)度過(guò)難關(guān)，共克時(shí)艱。組織相關(guān)領(lǐng)域的博士后開(kāi)展重大公共衛(wèi)生科研公關(guān)，博士后基金會(huì)相應(yīng)進(jìn)行支持。

（三）堅(jiān)決破除“唯論文”傾向

鼓勵(lì)廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才以人民為中心，緊緊圍繞疫情防控，解決重大專(zhuān)業(yè)技術(shù)課題和人民生命健康難題，把論文寫(xiě)在祖國(guó)大地上，寫(xiě)在本職工作崗位上，把業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)在疫情防控一線。對(duì)參與抗擊新冠肺炎疫情的一線專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才評(píng)審職稱時(shí)予以傾斜，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的開(kāi)辟綠色通道，直接申報(bào)評(píng)審高級(jí)職稱。

（四）充分發(fā)揮各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才服務(wù)平臺(tái)作用

鼓勵(lì)利用網(wǎng)站、信息平臺(tái)等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，公布咨詢電話，通過(guò)電子郵箱、快遞郵寄等接收申報(bào)材料，采用函評(píng)、通訊評(píng)審多種方式進(jìn)行評(píng)審，推行“不見(jiàn)面”的高效便捷服務(wù)。暫停博士后進(jìn)出站服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理，所有手續(xù)全程網(wǎng)上辦理。對(duì)節(jié)前已通知報(bào)送材料的項(xiàng)目，適當(dāng)延長(zhǎng)材料報(bào)送期限，特別是對(duì)疫情嚴(yán)重地區(qū)，采用靈活方式報(bào)送。

（五）優(yōu)化窗口服務(wù)和內(nèi)部管理

做好高層次人才服務(wù)窗口、博士后服務(wù)窗口服務(wù)相關(guān)工作，采取“網(wǎng)上辦、郵寄辦、延期辦”等方式，為廣大高層次人才提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)博士后公寓的管理，按照疫情防控要求做好人員登記、消毒殺毒、健康狀況報(bào)告、飲食衛(wèi)生等有關(guān)工作。加強(qiáng)新疆、西藏特培學(xué)員管理服務(wù)，保持溝通聯(lián)系，密切關(guān)注特培學(xué)員的外出情況、身體健康狀況等。

（六）進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)

加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，及時(shí)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才工作的宣傳引導(dǎo)，密切關(guān)注各地動(dòng)態(tài)及出臺(tái)的政策措施，對(duì)可能出現(xiàn)的苗頭問(wèn)題提前研判，及時(shí)引導(dǎo)。跟蹤了解各地特別是疫情較重地區(qū)涌現(xiàn)出來(lái)的抗疫典型，積極做好宣傳，報(bào)道防疫抗疫一線的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才事跡，講好我國(guó)抗擊疫情故事。

（七）切實(shí)落實(shí)疫情防控工作職責(zé)

加強(qiáng)工作監(jiān)督，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義，堅(jiān)決把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記重要講話精神上來(lái)，統(tǒng)一到黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署上來(lái)，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的人才保障。

（八）專(zhuān)增設(shè)“抗疫知識(shí)專(zhuān)欄”向公眾免費(fèi)開(kāi)放

在天津市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育網(wǎng)中增設(shè)“抗疫知識(shí)專(zhuān)欄”，從即日起至疫情結(jié)束，本市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才以及廣大公眾，可直接登錄天津市專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育網(wǎng)（網(wǎng)址：http://tjjxjy.chinahrt.com）首頁(yè)，點(diǎn)擊“抗疫知識(shí)專(zhuān)欄”；或在市人社局官網(wǎng)（網(wǎng)址：http://hrss.tj.gov.cn/）首頁(yè)，“最新公告”欄目，打開(kāi)相關(guān)通知點(diǎn)擊相關(guān)專(zhuān)欄中的鏈接，即可免費(fèi)學(xué)習(xí)。

（九）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才學(xué)習(xí)抗疫知識(shí)可計(jì)入繼續(xù)教育學(xué)時(shí)

從即日起至疫情結(jié)束，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才參與“抗疫知識(shí)專(zhuān)欄” 學(xué)習(xí)的，根據(jù)實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，最高可計(jì)為本人2020年度繼續(xù)教育公需科目選修課的6個(gè)學(xué)時(shí)。

六、公共就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)政策問(wèn)答

（一）就業(yè)登記備案如何辦理？

線上兩種途徑可辦理：一是天津市企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳自助辦理；二是電子郵件（2501189378@qq.com）。

天津市企業(yè)網(wǎng)上業(yè)務(wù)經(jīng)辦大廳自助辦理流程詳見(jiàn)“河北區(qū)人力資源和社會(huì)保障局微信公眾號(hào)”或“河北區(qū)人民政府信息公開(kāi)專(zhuān)欄”查找疫情防控期間業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作指南相關(guān)內(nèi)容。

（二）就業(yè)登記需要發(fā)送哪些材料？

1.《就業(yè)、勞動(dòng)合同登記名冊(cè)》（津勞登字6號(hào)）加蓋公章。

2.如單位間調(diào)轉(zhuǎn)，需提供原單位開(kāi)具的相關(guān)解除證明材料，如《解除勞動(dòng)合同證明書(shū)》。

注：待疫情解除后，各單位有需求時(shí)將所提交材料原件交至就業(yè)管理部，由工作人員補(bǔ)蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，并打印就業(yè)記錄。

（三）退工備案如何辦理？

企業(yè)可通過(guò)電子郵件（2501189378@qq.com）辦理。辦理結(jié)果通過(guò)電話或原發(fā)件人郵箱反饋。

（四）退工備案需要發(fā)送哪些材料？

《解除終止勞動(dòng)合同退工和領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員分區(qū)花名冊(cè)》（津勞登字8號(hào)）加蓋公章。

注：待疫情解除后，各單位應(yīng)及時(shí)將所提交材料原件交至就業(yè)管理部，由工作人員補(bǔ)蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，并打印退工記錄。

（五）失業(yè)登記如何辦理，需發(fā)送哪些材料？

1.本人可通過(guò)電話（26242829）或電子郵箱（2501189378@qq.com）提出申請(qǐng)。經(jīng)工作人員核實(shí)信息后，及時(shí)辦理，辦理結(jié)果通過(guò)電話或原發(fā)件人郵箱反饋。

2.需發(fā)送本人身份證照片及失業(yè)時(shí)間、聯(lián)系電話。

（六）發(fā)放《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》及打印記錄如何辦理？

考慮到疫情期間特殊情況，就業(yè)、退工及失業(yè)記錄暫緩打印，待疫情解除后，可以根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)打。

（七）企業(yè)吸納困難人員確認(rèn)如何辦理，需發(fā)送哪些材料？

1.可通過(guò)電子郵件（2501189378@qq.com）辦理，辦理結(jié)果通過(guò)電話或原發(fā)件人郵箱反饋。

2.需發(fā)送材料：《用人單位吸納“享受政策人員”申請(qǐng)表》（加蓋公章）；《用人單位吸納“享受政策人員”申報(bào)花名冊(cè)》（加蓋公章）；《天津市就業(yè)困難人員幫扶情況表》。

（八）如何申請(qǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)房租補(bǔ)貼、孵化基地補(bǔ)貼、高校畢業(yè)生社保、崗位補(bǔ)貼、就業(yè)見(jiàn)習(xí)補(bǔ)貼?

符合申領(lǐng)條件的企業(yè)可通過(guò)電子郵件、郵寄等方式申請(qǐng)辦理。如已在河北區(qū)有關(guān)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼工作微信群內(nèi)的單位或個(gè)人可在群內(nèi)詢問(wèn)相關(guān)業(yè)務(wù)。

電子郵箱：cyglb26242827@163.com

咨詢電話：26242827。

郵寄：天津市河北區(qū)榆關(guān)道388號(hào) 河北區(qū)公共就業(yè)人才服務(wù)中心 創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部收（注：?jiǎn)挝幻Q+大學(xué)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼）

七、失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)政策問(wèn)答

（一）企業(yè)如何為職工辦理失業(yè)保險(xiǎn)金？

可通過(guò)電子郵件、傳真、郵寄等方式申請(qǐng)辦理。

電子郵箱: hbqshbxb@163.com；

傳真：26242821；

郵寄：天津市河北區(qū)榆關(guān)道388號(hào) 河北區(qū)公共就業(yè)人才服務(wù)中心社會(huì)保險(xiǎn)部收（注：?jiǎn)挝幻Q+審核失業(yè)金）

（二）企業(yè)為職工辦理失業(yè)保險(xiǎn)金需要哪些資料：

1.有效的《解除終止勞動(dòng)合同退工和領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員分區(qū)花名冊(cè)》（津勞登字8號(hào)表）照片或掃描件、復(fù)印件；

2.企業(yè)及本人審核失業(yè)保險(xiǎn)金個(gè)人情況說(shuō)明書(shū)照片或掃描件、復(fù)印件；

3.職工如2005年10月之前就業(yè)并參保且未領(lǐng)取過(guò)失業(yè)保險(xiǎn)金請(qǐng)與社會(huì)保險(xiǎn)部電話（26242821）溝通后再報(bào)相關(guān)材料。

4.所報(bào)材料注明企業(yè)辦事人員姓名+手機(jī)號(hào)。

（三）企業(yè)為職工辦理失業(yè)保險(xiǎn)審核有時(shí)間要求嗎?

正常辦理失業(yè)保險(xiǎn)金審核必須在終止解除勞動(dòng)關(guān)系之日起60日內(nèi)完成審核，且職工本人完成申領(lǐng)登記，疫情防控期間依文件可在原有時(shí)限基礎(chǔ)上延長(zhǎng)60日。

（四）企業(yè)提交材料后如何知道審核結(jié)果?

完成審核后，通過(guò)原發(fā)件人電子郵箱反饋《失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期限核定表》照片，作為本人申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金的憑據(jù)。

（五）企業(yè)為本人審核了失業(yè)保險(xiǎn)金，本人如何申領(lǐng)?

經(jīng)審核符合享受失業(yè)保險(xiǎn)金條件人員可通過(guò)“天津人力社保手機(jī)app”進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)。

（六）本人如何通過(guò)手機(jī)app完成失業(yè)保險(xiǎn)金的首次申領(lǐng)？

1.下載并登陸“天津人力社保”手機(jī)app；

2.在首頁(yè)“失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)”模塊中點(diǎn)擊“失業(yè)保險(xiǎn)金首次申領(lǐng)”，或者在“個(gè)人權(quán)益”模塊中點(diǎn)擊“失業(yè)保險(xiǎn)金首次申領(lǐng)”；

3.閱讀須知點(diǎn)擊承諾后，錄入本人信息及相應(yīng)銀行卡信息后，進(jìn)行人臉識(shí)別完成申領(lǐng)。

注意：首次申領(lǐng)必須在終止解除勞動(dòng)關(guān)系60日內(nèi)，進(jìn)行失業(yè)登記后，方可進(jìn)行。

（七）本人如何通過(guò)手機(jī)app完成失業(yè)保險(xiǎn)金按月申領(lǐng)？

1.下載并登陸“天津人力社保”手機(jī)app；

2.在首頁(yè)“失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)”模塊中點(diǎn)擊“失業(yè)保險(xiǎn)金按月申領(lǐng)”，或者在“個(gè)人權(quán)益”模塊中點(diǎn)擊“失業(yè)保險(xiǎn)金按月申領(lǐng)”；

3. 閱讀須知點(diǎn)擊承諾后，進(jìn)行人臉識(shí)別完成申領(lǐng)。

（八）使用手機(jī)app申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金有時(shí)間要求嗎？

1.首次申領(lǐng)：在天津人力社保手機(jī)app上進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)金首次申領(lǐng)，需在終止解除勞動(dòng)關(guān)系60日內(nèi)且僅可以在每月5-25日進(jìn)行，其余時(shí)間不能辦理。

2.按月申領(lǐng)：首次申領(lǐng)成功后，次月開(kāi)始可以在每月5-25日之間進(jìn)行失業(yè)保險(xiǎn)金月申領(lǐng)操作。

（九）在手機(jī)app上銀行信息如何填寫(xiě)？

本人必須提供本人名下天津銀行賬號(hào)，用于發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)待遇。

（十）本人在領(lǐng)取失業(yè)金期間就業(yè)如何辦理封存手續(xù)？

可以通過(guò)電子郵箱（hbqshbxb@163.com）辦理失業(yè)金封存。

（十一）辦理失業(yè)金封存需要提交哪些材料？

1.新簽訂的勞動(dòng)合同雙方信息頁(yè)、合同起始時(shí)間頁(yè)、蓋有公章和就業(yè)人員簽字頁(yè)照片或掃描件；

2.本人停發(fā)失業(yè)保險(xiǎn)金承諾書(shū)照片或掃描件。

提交材料后，及時(shí)與社會(huì)保險(xiǎn)部電話溝通（26242821）。

（十二）疫情防控期間流動(dòng)人員人事檔案是否可以辦理調(diào)轉(zhuǎn)？

疫情防控期間暫停本市行政區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人員人事檔案調(diào)轉(zhuǎn)。急需辦理調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)請(qǐng)撥打電話26242806溝通。

（十三）如何依據(jù)檔案開(kāi)具相關(guān)證明？

可通過(guò)電話（26242806）、電子郵件（hebeillk@sina.com）進(jìn)行預(yù)約，經(jīng)核實(shí)確為本人的，以到付形式郵寄給本人。

八、“海河英才”人才引進(jìn)服務(wù)工作相關(guān)政策問(wèn)答

（一）如何辦理“海河英才”申報(bào)？

申請(qǐng)人通過(guò)“天津公安民生服務(wù)平臺(tái)app”進(jìn)行線上申請(qǐng)，系統(tǒng)審核通過(guò)后，以機(jī)要、ems等形式郵寄所需材料復(fù)印件至申請(qǐng)落戶所在區(qū)聯(lián)審窗口。審核通過(guò)后，準(zhǔn)遷證以到付形式郵寄給申請(qǐng)人。

（二）如何辦理集體戶口頁(yè)借閱？

申請(qǐng)借用戶口頁(yè)、開(kāi)具證明或轉(zhuǎn)出集體戶口，本人通過(guò)電話（26296091）、電子郵件（tjhbrc@126.com）等形式向集體戶口管理部門(mén)預(yù)約。經(jīng)核實(shí)確為本人的，將戶口頁(yè)、證明材料和集體戶口首頁(yè)復(fù)印件以到付形式郵寄給本人。