守護好他們,是我今年最大的心愿!
春節(jié),本該是一家團圓走親訪友的喜慶日子。但因為一場突如其來的疫情,2020年的春節(jié)顯得非常不一樣。
新型冠狀病毒感染肺炎疫情的突然來襲,17年前曾經(jīng)歷“非典”之痛的我,毅然決然堅定地站在了疫情防控第一線,度過了一個極其不一樣的春節(jié)假期……
面對迅速發(fā)展的疫情,作為央企康養(yǎng)機構(gòu)的一名院長,守護好養(yǎng)老院,這既是責任,也是使命,我從未想過退縮,這些日子和工作人員們堅守在一線崗位上,擔負起養(yǎng)老院疫情防控的巨大責任。
2020.1.19—2020.1.22 封院前
面對此次疫情,公司提早預(yù)判到形勢的嚴峻趨勢,早在“鐘南山講話”前的1月19日,秉承紅色央企的責任,公司總部果斷決策,及時通知所有康養(yǎng)項目及時采取防護措施,晚7點多,位于深圳寶安區(qū)東富路1號1樓的辦公樓內(nèi)燈火通明,同事們扒拉幾口方便面后又回到會議室繼續(xù)參加院里的防疫工作會議,人員準備、物資準備、與家屬溝通防護措施、減少不必要探視等。
平日里中心園區(qū)向周邊社區(qū)免費開放,每天孩童在這里嬉戲、玩耍;阿姨們在這里唱歌、跳舞;怎樣做好她們的健康宣教?防止疫情聚集傳播?同時維護好央企口碑和中心品牌,這是個令人頭痛的問題,思量再三,最終我們擬定了一份《關(guān)于預(yù)防新型流感的溫馨提示》,告知大家怎樣做好個人防護,發(fā)病癥狀,也給到了大家相對而言的一個緩沖期。一夜之間,園區(qū)顯得異常冷清。
1月20日公司總部下發(fā)《關(guān)于積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作通知》,指導(dǎo)各項目制定防控措施;啟動EHS安全管理系統(tǒng),成立“傳染病疫情防控應(yīng)急委員會”,建立各項目防控工作每日匯報機制和管控流程,早于政府部門和衛(wèi)健委下發(fā)防控指示之前,提前建立起科學(xué)的防控體系。
與此同時,園區(qū)進入半封閉式管理。中醫(yī)康復(fù)師每日使用蒼術(shù)、青蒿、艾葉等10余味中藥進行煙熏空氣消毒;護士指導(dǎo)保潔每天用消毒水擦拭電梯及公共區(qū)域;護理員每日使用紫外線燈消毒長者居室與公共區(qū)域;每日進行早晚兩次體溫監(jiān)測等。
就在湖北武漢封城的前一天,1月22日,中心發(fā)出緊急通知,禁止有發(fā)熱、乏力、干咳、感冒等癥狀的親屬進行探視;鼓勵家屬減少探訪頻率與時長。除中心門崗處進行常規(guī)體溫監(jiān)測與手消毒,實名制登記探訪信息外,還增加了進入居住區(qū)佩戴口罩/向探訪者提供口罩,再次手消毒、測量體溫,并且啟動了雙重防護機制。護士每日對工作人員進行體溫監(jiān)測與建立健康檔案管理。
適逢春節(jié),正是闔家歡聚的幸福時刻,而疫情的到來,每日除向長者進行健康宣教外,更需要加強與家屬的溝通。
2020.1.23正式宣布封院
1月23日,除夕前一天,逐一致電家屬,告知其院方?jīng)Q定——為了保護我們的老寶貝們,啟動全封閉式管理,暫停探訪,從而嚴防死守病毒入侵。
為避免長者生活用品、口服藥品的“庫存”不足,安排進行了存量的統(tǒng)計,并通知家屬可在門崗處進行物品交接,對交接的物品外部進行噴灑消毒后再送至老人房間。
為避免家屬擔憂與長者不適,中心上下午兩個時段開啟視頻聊天,讓長者與家屬親情連線。
同時,作為一名有著10多年醫(yī)務(wù)臨床工作經(jīng)驗的我,默默地取消了回家的機票。雖然我也渴望回家跟親人團聚,但我知道,非常時期,這里的10多位長者和共同奮戰(zhàn)的員工,更加需要我。
1月24日,大年三十,老人們在我們工作人員陪同下度過了一個普通卻又終身難忘的春節(jié)。一位阿姨在視頻中說道“女兒啊,媽媽在這里很安全,你放心。”
“我是這里的大家長,在防控疫情的關(guān)鍵時刻,我應(yīng)該做點力所能及的事情。在疫情面前,我必須迎難而上。”每當想家的時候,我總這樣提醒著自己,頤養(yǎng)中心這個“大家庭”,比我的“小家庭”更加需要我。
就這樣,一方面繼續(xù)盤點院里米面油調(diào)味品等是否準備充足,能否保證1個月不斷糧?一方面檢查防護物資、消毒物資是否充足?能否保證老人與一線員工的使用量。能否按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴防死守?
中心還迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,擬定15個措施進行著“自衛(wèi)保護戰(zhàn)”:1、每日對長者房間、辦公室、活動公區(qū)進行開窗通風換氣30-60分鐘;2、護理員使用含氯制劑消毒液進行物品表面的擦拭與拖地;每周更換清洗、消毒床上用品1次;3、長者房間、辦公室、餐廳每天進行紫外線消毒2次,每次1小時;4、中藥煙熏每天2次;5、護士測量中心老人與員工體溫,并進行登記,如發(fā)現(xiàn)異常立即上報院長;6、春節(jié)期間休假人員在家自行測量體溫,每日14:00前上報院長;7、保潔員每天使用含氯消毒液進行物品表面擦拭與拖地,電梯每日消毒4次;8、門崗處每天進行3次消毒噴灑,噴灑范圍直徑大于街邊人行道3米;9、安保上崗佩戴口罩和一次性醫(yī)用手套,封閉式管理期間嚴禁家屬探訪,如有物品送達,則放在安保處進行包裹外部消毒后再轉(zhuǎn)交至長者手中;10、封閉式管理期間員工不外出,特殊情況外出者需向院長告假并進行外出時間、返回時間與外出目的地登記;11、進行園區(qū)人員除在門崗處進行手消毒、測量體溫佩戴口罩外,進入大廳需再次測量體溫和手消毒;員工車輛駛?cè)雸@區(qū)前進行車身外圍噴灑式消毒;12、返崗員工填寫健康陳述書,并在中心隔離區(qū)居住,由醫(yī)護人員健康觀察7-14天無異常后方可返崗;13、啟動半封閉管理時立即盤點醫(yī)用消毒物資、防護用品、食材(米,面,油等)庫存量,及時采購物資進行儲備,積極聯(lián)系相關(guān)供貨商進行物資信息跟蹤;14、組織員工進行“新冠”的防控知識培訓(xùn);15、在崗員工每天晨練半小時,增強體質(zhì)。
截至2月7日0時,深圳市累計確診病例314例。我們的養(yǎng)老院卻像一個世外桃源般沒有受到任何影響。這里物資儲備充足,同事們保持著積極的干勁兒,老人們每天開開心心。
在這場戰(zhàn)“疫”中,其實我們每個人都在做出犧牲——舍棄團圓、放棄休息、遠離親人......但在嚴峻形勢,我從未想過太多也不允許我想太多,因為每當我聽到老人們笑著對我說:“小劉,謝謝呀,新年快樂呀,你們?nèi)A潤就是棒!”便覺得一切的辛苦都是值得的。
守護好他們便是我今年最大的心愿!