1、我的社?？ú簧鬟z失，該如何掛失?

答：參保人員電話提供姓名和身份證號碼，經(jīng)辦人核實后可辦理人社功能緊急掛失和解掛。金融功能掛失需與所屬銀行辦理。或登陸省人社廳網(wǎng)上辦事大廳(http://www.rst.gansu.gov.cn:8080)實名認證，辦理社?？ǖ膾焓Ш徒鈷?。

2、如何辦理社?？ㄐ畔⒉杉?/strong>?

答：破產(chǎn)企業(yè)退休人員和靈活就業(yè)人員電話聯(lián)系經(jīng)辦人，查詢系統(tǒng)是否已有照片信息。無照片信息的將電子照片(規(guī)格358mmX441mm，大于5KB，小于60KB)發(fā)送至郵箱bysbk100@163.com后，電話告知經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人通過電話登記家庭住址和身份證有效期后，完成信息采集工作。單位管理退休人員社?？ㄐ畔⒉杉ぷ饔伤鶎賳挝煌瓿尚畔⒉杉ぷ?。

3、如何申領(lǐng)社?？?/strong>?

答：新參保個人可登陸省人社廳網(wǎng)上辦事大廳(http://www.rst.gansu.gov.cn:8080)實名認證，進入“綜合服務(wù)”欄目完成社保卡申領(lǐng)。參保單位可登陸省人社廳網(wǎng)上辦事大廳，進入“社會保險”專欄“社保卡采集”欄目批量申請。

4、我已申領(lǐng)社?？ㄒ欢螘r間，想查詢社?？顟B(tài)，是否可以領(lǐng)取?

答：登陸省人社廳網(wǎng)上辦事大廳(http://www.rst.gansu.gov.cn:8080)實名認證后，可查詢申領(lǐng)社?？顟B(tài)，如已發(fā)放至社保經(jīng)辦機構(gòu)，可電話聯(lián)系領(lǐng)取。

5、我的社?？艽a忘記，如何修改?

答：參保人需電話預(yù)約后，攜帶身份證和社?？ㄞk理，經(jīng)辦人通過“讀卡器”讀取信息后在系統(tǒng)中辦理社?？艽a的解密工作。

6、 我需辦理的業(yè)務(wù)前面沒有說，請問該聯(lián)系誰，如何辦理?

答：請撥打0943-8226663登記并說清你要辦理的業(yè)務(wù)，我們的經(jīng)辦人員會與您聯(lián)系。