近年來，通化市通過依托優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”信息平臺(tái)，形成政府、社區(qū)、養(yǎng)老企業(yè)和家庭共同參與的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系，打造不設(shè)圍墻、不限床位的“虛擬養(yǎng)老院”，使居家養(yǎng)老變得更便捷、更人性化，使老年人的生活更有質(zhì)感。

目前，由通化市好幫養(yǎng)老服務(wù)有限公司研發(fā)的智慧養(yǎng)老云服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建了包括居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)、綜合便民服務(wù)平臺(tái)、公共服務(wù)信息觸摸查詢系統(tǒng)、媒體電子信息發(fā)布系統(tǒng)及客戶服務(wù)中心、視頻監(jiān)控指揮中心六大部分組成的信息平臺(tái)，讓老人足不出戶就可以通過智慧養(yǎng)老云服務(wù)平臺(tái)享受網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐、網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)等服務(wù)項(xiàng)目，為老年人的日常生活提供了極大的便利。據(jù)統(tǒng)計(jì)，該平臺(tái)面向通化市及周邊地區(qū)8萬多名居家老人，24小時(shí)提供一系列科學(xué)合理的服務(wù)項(xiàng)目;已收錄老人信息6萬余條，日訪問量峰值達(dá)1300余人;累計(jì)服務(wù)20萬人次，基本實(shí)現(xiàn)了“小病不出社區(qū)、繳費(fèi)近在咫尺、急事不亂求人、一鍵好幫上門”的服務(wù)效果。同時(shí)，共為市區(qū)內(nèi)3000多名居家老人配備智能手機(jī)、手環(huán)、腕表等電子保姆設(shè)備，開發(fā)養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用app;在居家養(yǎng)老服務(wù)站及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安裝配備遠(yuǎn)程無線監(jiān)控點(diǎn)位220余個(gè)，為獨(dú)居老人，空巢老人安裝無線監(jiān)控點(diǎn)位60余個(gè)，通過云服務(wù)平臺(tái)把老人需求和企業(yè)服務(wù)進(jìn)行高效銜接，較好的滿足了老年人的基本服務(wù)需求。