日前，寧寧媽平臺(tái)在天津北辰泰來西里社區(qū)舉辦了一場“社區(qū)課堂崗位工作地圖”培訓(xùn)活動(dòng)，特邀云聯(lián)珠（北京）管理咨詢有限公司運(yùn)營總監(jiān)，北京大學(xué)力學(xué)與工程科學(xué)系博士高級(jí)工程師——張赟導(dǎo)師主講。

　　參加培訓(xùn)的社區(qū)老年志愿者有26人，年紀(jì)最小的51歲，最年長的已經(jīng)82歲了，平臺(tái)導(dǎo)師及志愿者共7人。

　　一首大家自己改編的《社區(qū)課堂好》把現(xiàn)場氣氛推向了高潮。張赟導(dǎo)師的情景教學(xué)玩中有學(xué)，學(xué)中有玩，引導(dǎo)思考，改變思維，大家受益匪淺，求知欲更加旺盛！

　　布場師情境體驗(yàn)開始了，學(xué)習(xí)社區(qū)活動(dòng)“布場師”的工作流程是以情景化實(shí)際操作的方式，通過拓展工具熟悉工作地圖，了解工作中容易出現(xiàn)的問題，做到人人都能勝任。

　　各組分別承擔(dān)布場的不同階段，但是，開始的一個(gè)溝通環(huán)節(jié)就出現(xiàn)了問題，表達(dá)不清，傾聽不全，上傳下達(dá)不到位等，致使活動(dòng)無法正常進(jìn)行。于是大家意識(shí)到，原來布場師不是簡單的擺擺桌子，拉拉凳子，而是要具備溝通能力、傾聽能力、表達(dá)能力、設(shè)計(jì)能力、執(zhí)行能力等，從來沒想到一個(gè)簡單的布場里面還有這么多的內(nèi)涵和細(xì)節(jié)，大家深深體會(huì)到做一個(gè)合格的布場師，還真不容易。

　　通過每個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)操演練、對(duì)標(biāo)找差距，張赟導(dǎo)師引導(dǎo)大家做出解決方案，明確了自己的方向，有目標(biāo)的學(xué)習(xí)實(shí)踐，掌握布場的規(guī)律和要領(lǐng)。大家精神百倍，越學(xué)越帶勁，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛活躍，漸漸地很多人掌握了“布場師”的工作要點(diǎn)，還有人積極爭取鍛煉機(jī)會(huì)，希望在實(shí)踐過程中更好的掌握要領(lǐng)，盡職盡責(zé)。期待每個(gè)布場師都能給社區(qū)的活動(dòng)，帶來創(chuàng)意，帶來驚喜，帶來新的文明！

　　張赟導(dǎo)師由衷的贊嘆，寧寧媽平臺(tái)多年來一直用心服務(wù)老人，真實(shí)解決老人的實(shí)際問題，得到了大家的認(rèn)可和喜愛。這次培訓(xùn)活動(dòng)組織嚴(yán)密，后勤工作井井有條，在酷熱的三伏天老人們還愿意堅(jiān)持參加培訓(xùn)，難能可貴??！由此可見寧寧媽平臺(tái)確實(shí)有魅力！

　　寧寧媽平臺(tái)的課程體系有八大版塊，每個(gè)版塊都是從真實(shí)的生活場景出發(fā)，全面掃描，解決老人們的實(shí)際問題。經(jīng)過三年多的實(shí)踐，寧寧媽平臺(tái)積累了大量陪伴、服務(wù)老人，幫助老人解決身心、家庭等問題的寶貴經(jīng)驗(yàn)。大家不僅僅是獲得，更是奉獻(xiàn)及賦能，在解決自身問題的基礎(chǔ)上，還掌握了技能，提升了能力，進(jìn)而做導(dǎo)師，幫助他人，晚年生活更加燦爛，有意義！ （文/董衛(wèi)欽  圖/韓鳳喜等）