各區(qū)民政局、有關(guān)單位：

為進(jìn)一步提高我市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，不斷提升保險(xiǎn)經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好2017至2019年度養(yǎng)老床位綜合責(zé)任保險(xiǎn)續(xù)保工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、承保單位

2017至2019年度，天津市養(yǎng)老床位綜合責(zé)任保險(xiǎn)承保單位為中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司天津分公司(以下簡(jiǎn)稱“平安財(cái)險(xiǎn)”)、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司天津市分公司、中華聯(lián)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司天津分公司，其中平安財(cái)險(xiǎn)為首席承保人。

二、保險(xiǎn)費(fèi)用

保險(xiǎn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為113.70元/年.床位(調(diào)整系數(shù)1);老年日間照料服務(wù)中心為68.22元/年.床位(調(diào)整系數(shù)0.6);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社區(qū)延伸服務(wù)為34.11元/年.床位(調(diào)整系數(shù)0.3)。

三、合同期限

合同期限為2年(如有未結(jié)理賠事宜的則直至項(xiàng)下理賠事宜全部處理完畢為止)。對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)期限分別為2017年6月30日0時(shí)起至2018年6月29日24時(shí)止;2018年6月30日0時(shí)起至2019年6月29日24時(shí)止。

四、出險(xiǎn)報(bào)案

(一)保險(xiǎn)事故發(fā)生后，出險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)立即對(duì)受傷人員或受損財(cái)產(chǎn)積極施救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、留存相關(guān)影像資料。

(二)出險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)案。報(bào)案時(shí)須提供出險(xiǎn)機(jī)構(gòu)名稱、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、出險(xiǎn)原因、事故經(jīng)過、聯(lián)系人及其電話，涉及人員傷亡的還應(yīng)提供出險(xiǎn)人員姓名、性別、治療醫(yī)院、人員傷亡情況;涉及財(cái)產(chǎn)損失的還應(yīng)提供損失情況。

五、爭(zhēng)議處理

當(dāng)保險(xiǎn)索賠發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，協(xié)商解決;如通過協(xié)商無(wú)法解決的，應(yīng)提交到爭(zhēng)議裁定小組，由爭(zhēng)議裁定小組進(jìn)行裁定。

爭(zhēng)議裁定小組由天津市民政局牽頭，保險(xiǎn)顧問、保險(xiǎn)公司和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)代表組成，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)人與出險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間爭(zhēng)議案件的保險(xiǎn)責(zé)任認(rèn)定、理賠協(xié)商處理和裁決等工作。

六、有關(guān)要求

(一)各區(qū)民政局配合保險(xiǎn)顧問和保險(xiǎn)公司做好養(yǎng)老床位綜合責(zé)任保險(xiǎn)有關(guān)政策宣傳、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、投保床位數(shù)量核定及疑難案件理賠調(diào)解工作。

(二)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)作為責(zé)任主體和實(shí)施主體，應(yīng)積極做好安全管控工作，主動(dòng)接受保險(xiǎn)顧問和保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理和防災(zāi)防損意見，降低運(yùn)營(yíng)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

2017年8月31日