近年來(lái)，廣西壯族自治區(qū)柳州市不斷探索建立適合居家老年人消費(fèi)習(xí)慣的服務(wù)新業(yè)態(tài)，從符合老年人的物質(zhì)消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)、精神消費(fèi)三大需求出發(fā)，發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)，打造“社區(qū)居家養(yǎng)老15分鐘圈”，整合市區(qū)26家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、33家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、255家居家養(yǎng)老服務(wù)站的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)資源，不斷推進(jìn)健康養(yǎng)老消費(fèi)持續(xù)提質(zhì)擴(kuò)容，逐步構(gòu)建老年人消費(fèi)細(xì)分市場(chǎng)，使得老年人更具獲得感和幸福感。

培育引進(jìn)品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)

滿足養(yǎng)老消費(fèi)需求

為解決全市老年人居家養(yǎng)老消費(fèi)需求大、市場(chǎng)供應(yīng)不足的問題，柳州市充分發(fā)揮政府引導(dǎo)作用，敢于突破創(chuàng)新，將培育和打造品牌化、規(guī)?；凝堫^養(yǎng)老社會(huì)組織或企業(yè)作為重點(diǎn)來(lái)抓，助力養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提升，不斷壯大養(yǎng)老市場(chǎng)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)。孵化一批滿足市場(chǎng)化需求的居家養(yǎng)老服務(wù)實(shí)體。柳州市成功培育三胞集團(tuán)“安康通”、北京“積善之家”養(yǎng)老服務(wù)品牌進(jìn)駐柳州市場(chǎng)，充分發(fā)揮廣西久元養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)管理有限公司等本土民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的輻射作用，一年內(nèi)新增6家社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心、15家社區(qū)居家服務(wù)站點(diǎn)開業(yè)運(yùn)營(yíng)，新增3家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)采用社會(huì)化運(yùn)營(yíng)方式提供養(yǎng)老服務(wù)。

同時(shí)，該市還狠抓養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量提升，堅(jiān)持放管結(jié)合，評(píng)定星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，完善養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，成功打造五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)1家，四星級(jí)3家，三星級(jí)10家。通過政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)、聘請(qǐng)市三甲醫(yī)院資深專家送養(yǎng)老知識(shí)進(jìn)社區(qū)等系列活動(dòng)，既引進(jìn)服務(wù)品質(zhì)佳、服務(wù)模式先進(jìn)、未來(lái)可復(fù)制的居家養(yǎng)老服務(wù)資源激活柳州居家養(yǎng)老消費(fèi)市場(chǎng)，又推動(dòng)了養(yǎng)老服務(wù)品牌在柳州扎根發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)消費(fèi)社會(huì)化和可持續(xù)發(fā)展。

以嵌入式智慧養(yǎng)老服務(wù)

帶動(dòng)居家養(yǎng)老消費(fèi)

根據(jù)老年人不同的消費(fèi)意愿、消費(fèi)水平，注重打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，以嵌入式智慧養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展帶動(dòng)老年人居家養(yǎng)老消費(fèi)，搭建養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)。

以“12349”為老服務(wù)平臺(tái)為居家老年人整合社會(huì)資源，提供一鍵緊急求助、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷三大類服務(wù)，老人在家中通過一個(gè)電話即可得到所需的個(gè)性化服務(wù)，截至目前，平臺(tái)共為老年人解決需求6萬(wàn)多件。老年人主動(dòng)尋求社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的意愿明顯增強(qiáng)，社會(huì)各界對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施的認(rèn)知度有明顯提高。

開通“12349老年人防走失”熱線，免費(fèi)為全市老年人發(fā)放“12349防走失藍(lán)手環(huán)”，家人可以通過手機(jī)APP實(shí)時(shí)查看老人所在位置，并可通過定位終端一鍵報(bào)警至12349呼叫服務(wù)平臺(tái)，由中心平臺(tái)協(xié)調(diào)聯(lián)合救助。截至目前，柳州市已發(fā)放20451條藍(lán)手環(huán)。

建好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)

滿足更多老人入住需求

柳州市將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目作為招商引資平臺(tái)之一，既吸引社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老市場(chǎng)，又為后續(xù)養(yǎng)老服務(wù)消費(fèi)提供了基石，進(jìn)一步利用了優(yōu)質(zhì)社會(huì)資金激發(fā)養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)活力。該市新建成并投入使用的養(yǎng)老重大項(xiàng)目柳鋼仙源頤養(yǎng)中心和安心頤養(yǎng)中心，為養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)新增就業(yè)崗位80個(gè)，設(shè)置床位1600張。秋斕醫(yī)養(yǎng)中心、白云頤養(yǎng)中心、三江仙源養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)園、各城區(qū)新建500張床位養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等在建項(xiàng)目和即將開工項(xiàng)目投入總額達(dá)50億元以上，建成后可滿足更多老人的入住需求，提供更好地養(yǎng)老服務(wù)。