截至2018年底，滁州市116家敬老院法人登記和養(yǎng)老許可達(dá)100%，在全省率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

嚴(yán)格管理制度“安心”。出臺(tái)《滁州市特困人員供養(yǎng)及機(jī)構(gòu)運(yùn)行維護(hù)實(shí)施辦法》等，完善《重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等10余項(xiàng)管理制度，實(shí)行院務(wù)大事、財(cái)務(wù)支出公開制度。制定綜合考評(píng)辦法，定期對(duì)敬老院院長和服務(wù)人員民主測評(píng)，考核結(jié)果與敬老院提檔升級(jí)、院長任用去留掛鉤、人員工資獎(jiǎng)金掛鉤。

筑牢安全屏障“舒心”。將敬老院消防許可全覆蓋納入縣域經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)，投入1600余萬元，完成116家特困供養(yǎng)機(jī)構(gòu)消防改造并許可或備案，備案率達(dá)100%。投入100余萬元，為全市所有敬老院安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)院長隨時(shí)監(jiān)控、管理人員隨時(shí)檢查。建立市縣鄉(xiāng)三級(jí)民政、市場監(jiān)管部門協(xié)調(diào)機(jī)制，91家敬老院取得食品經(jīng)營許可證，同比增長355%。

實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合“放心”。建立醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)密切合作機(jī)制，全市116家敬老院均建立醫(yī)務(wù)室（護(hù)理站）或與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展巡診合作，268名專業(yè)醫(yī)護(hù)人員為老人提供日常護(hù)理、慢性病康復(fù)等服務(wù)。2018年，累計(jì)開展醫(yī)護(hù)服務(wù)6.3萬人次，建立健康檔案2.1萬份，實(shí)現(xiàn)1200人次老人在養(yǎng)老、醫(yī)療模式下動(dòng)態(tài)調(diào)整。

優(yōu)化服務(wù)供給“暖心”。先后投入6000余萬元對(duì)敬老院進(jìn)行擴(kuò)建及基礎(chǔ)設(shè)施適老化改造，新增綠化面積1.2萬余平方米，新建娛樂室28個(gè)。組織社會(huì)團(tuán)體及志愿者走訪慰問10萬余人次，提供健康體檢、打掃衛(wèi)生等服務(wù)。設(shè)立100余萬元專項(xiàng)資金，采取結(jié)對(duì)幫扶、開展文娛活動(dòng)、發(fā)放節(jié)日禮物等方式，增強(qiáng)特困供養(yǎng)人員“以院為家”歸屬感。