作者：梁宇亮

中國的養(yǎng)老行業(yè)是一個投資大，回報慢，盈利低的行業(yè)，同時又是一個能夠利益中老年人的慈善公益事業(yè)。許多人都希望走進養(yǎng)老事業(yè)這個藍海，但開展養(yǎng)老事業(yè)需要很多條件的支持：

一、資金支持，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)資金投入大，需要足夠多的資金支持，如果沒有其他產(chǎn)業(yè)作為支撐或者融資能力差，則很難做好；

二、專業(yè)支持，養(yǎng)老行業(yè)是一個對專業(yè)知識和專業(yè)能力要求比較高的行業(yè)，需要對養(yǎng)老行業(yè)有深入的認識；

三、團隊支持，如果沒有相對成熟的運營管理團隊就很難將養(yǎng)老事業(yè)做好；

四、政策法規(guī)支持，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一方面需要地方政府的大力支持，另一方面需要遵循法律法規(guī)；

五、商業(yè)模式支持，養(yǎng)老事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要有明確商業(yè)模式和盈利模式支撐。

因而要將養(yǎng)老事業(yè)做大做強是一件十分有挑戰(zhàn)的事，浙江逸和源養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理汝董事長就比較有同感，他曾經(jīng)分享說，做了10年養(yǎng)老，10年來一真在虧，整個逸和源養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資近6億，到現(xiàn)在為止虧損近3000萬，做養(yǎng)老很難。他總結(jié)了中國養(yǎng)老行業(yè)的六大特征，這些特征是我們從事養(yǎng)老事業(yè)需要注意的：

1、中國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，政府的政策落地少。

2、養(yǎng)老地產(chǎn)多，養(yǎng)老機構(gòu)少。

3、養(yǎng)老的專家很多，我們真正做養(yǎng)老的不賺錢，養(yǎng)老專家賺錢了，養(yǎng)老的規(guī)模設(shè)計賺錢了。

4、要留意智慧養(yǎng)老的切入時機，不要過早。

5、養(yǎng)老的高峰論壇、博覽會多，養(yǎng)老行業(yè)的交流平臺少。

6、養(yǎng)老事業(yè)理想茁壯，接地氣的少。

面對養(yǎng)老事業(yè)的困局和難題，要真正推動養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展，需要培養(yǎng)養(yǎng)老事業(yè)領(lǐng)航者的世界視野、戰(zhàn)略眼光、順勢思維和價值定位。

需要培養(yǎng)作為養(yǎng)老事業(yè)領(lǐng)航者的世界性視野，了解全球養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和商業(yè)模式，結(jié)合中國的實際情況應(yīng)用于中國養(yǎng)老的實踐。

學(xué)習(xí)美國市場化的福利型養(yǎng)老服務(wù)模式，學(xué)習(xí)美國太陽城地產(chǎn)養(yǎng)老模式、CCRC持續(xù)護理退休社區(qū)模式，REITs房地產(chǎn)信托的凈出租模式；

學(xué)習(xí)日本的國家主導(dǎo)的福利型養(yǎng)老服務(wù)政策模式，學(xué)習(xí)日本的介護保險制度、連鎖化機構(gòu)養(yǎng)老、價值鏈養(yǎng)老、產(chǎn)業(yè)化養(yǎng)老和精細化服務(wù)；

學(xué)習(xí)西方各國自由主義市場導(dǎo)向的福利型養(yǎng)老模式，學(xué)習(xí)香港的市場化社會化主導(dǎo)的去福利型養(yǎng)老服務(wù)模式。

通過培養(yǎng)養(yǎng)老行業(yè)的世界視野，借鑒世界各國的養(yǎng)老模式，才能站得高，看得遠，走得對、行得好。

要培養(yǎng)養(yǎng)老事業(yè)領(lǐng)航者的戰(zhàn)略格局，突破固有的思維定勢和路徑依賴，以較高的戰(zhàn)略格局來推動養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展：

一是影響地方政府的養(yǎng)老智慧，為我所用。推動地方政府對養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進行重新的頂層設(shè)計，讓地方政府與養(yǎng)老機構(gòu)一起共同解決三個問題：1、養(yǎng)老政策怎么落地；2、高齡老人、失能老人、失智老人長期護理費用問題；3、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主管與支撐部門職責(zé)區(qū)分如何支撐養(yǎng)老機構(gòu)。

二是推動老年人信息共享平臺的建設(shè)，打通養(yǎng)老的供需信息共享、打通老人醫(yī)療、教育、旅游、大健康的信息共享，通過信息的共享將養(yǎng)老的供需平臺搭建起來，從而做大做強養(yǎng)老的蛋糕。

三是進行資源的整合，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)大，養(yǎng)老區(qū)域性強，以平等、開放、包容、互學(xué)、互助的方式整合全國各省養(yǎng)老資源來共同助力發(fā)展。

四、推動商業(yè)模式的創(chuàng)新，建立創(chuàng)新的商業(yè)模式，從企業(yè)角度設(shè)計，可以設(shè)計售租、會員制等贏利模式；從老年人需求角度設(shè)計，根據(jù)需求階段性來設(shè)計社區(qū)養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老，機構(gòu)養(yǎng)老和醫(yī)護養(yǎng)老。

要培養(yǎng)養(yǎng)老事業(yè)領(lǐng)航者的順勢思維，從而順勢而為。從2000年開始是中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的初創(chuàng)期，2011年到2015年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的探索期；2016-2020是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)期，2020-2030年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的洗牌期，2030--2040年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的成熟期，2040--2050年是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的智能期。未來養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將通過人工智能的個性化溝通和護理機器人的精準化服務(wù)讓中老年人尊嚴幸福地養(yǎng)老成為真正的可能。

最后要培養(yǎng)養(yǎng)老事業(yè)領(lǐng)航者的價值定位。養(yǎng)老行業(yè)是一個微利的行業(yè)，對待這個事業(yè)要不浮躁、不強求、不功利、不利益；養(yǎng)老行業(yè)是一個順勢的行業(yè)，我們僅是這個行業(yè)發(fā)展趨勢洪流中的一波清泉，做好我們對行業(yè)的貢獻足矣；養(yǎng)老行業(yè)是一個價值的行業(yè)，保持我們的初心，保持一輩子做好這項公益事業(yè)的善心，保持讓老年人有尊嚴地過上幸福晚年生活的悲心，保持利益三代人（爺奶、父母、自已）的無我利他的慈心，這樣的價值定位才能真正為養(yǎng)老的事業(yè)作出一翻貢獻。

只有保持正確的價值定位，培養(yǎng)清晰的順勢思維、以戰(zhàn)略格局和世界視野來指導(dǎo)養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展才能將養(yǎng)老事業(yè)做大做強。(梁宇亮老師原著，轉(zhuǎn)載請注明出處)