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養(yǎng)老保險常見問題

銅川人社 | 社??ㄔ谀念I(lǐng)?。可绫?ㄈ绾渭せ??卡丟了怎么補卡?

文章來源:銅川人社 發(fā)布日期:2019-01-09 08:21:30
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近日,有群眾咨詢:“我沒有社???,應(yīng)該在哪領(lǐng)?”“我人在外地,如何才能激活社???rdquo;“我的卡丟了,補辦需要多長時間,急用呀!”

下面小編為您一一解答:

問題一:養(yǎng)老金通過社保卡發(fā)放,我沒卡怎么辦?應(yīng)該在哪領(lǐng)?

【小編解惑】:如果您沒有社保卡,請先不急辦卡,正確的步驟是:先查卡,若無卡,再申請。

查卡方式:

1、電話查詢:撥打0919-12333咨詢熱線,按“1”選擇“社??ǚ?wù)及掛失”,按照語音提示輸入選擇“社??ㄟM度查詢”并輸入身份證號碼即可;也可撥打0919-12333查詢;

2、網(wǎng)站查詢:登陸“銅川市社會保障卡服務(wù)網(wǎng)”,點擊“社??▌?wù)服務(wù)”中的“社??ㄟM度查詢”,輸入身份證號碼即可;也可通過“銅川人社”云客服查詢。

3、微信查詢:關(guān)注“銅川人社”微信公眾號,點擊微信底部菜單“更多信息”中的“社保卡專欄”,進入“銅川市社保卡服務(wù)網(wǎng)”查詢;

4、現(xiàn)場查詢:可到全市任意一家社保經(jīng)辦服務(wù)窗口或銀行網(wǎng)點查詢。

有卡群眾領(lǐng)卡信息:

若查詢結(jié)果為“市人社局已下發(fā)”,查詢結(jié)果頁面有領(lǐng)卡銀行網(wǎng)點名稱、地址和聯(lián)系電話等信息,群眾按照提示信息領(lǐng)卡即可。

無卡群眾申辦渠道:

1、網(wǎng)站申卡:登陸“銅川市社會保障卡服務(wù)網(wǎng)”,點擊“社保卡卡務(wù)服務(wù)”中的“社??ňW(wǎng)上申請”,按照頁面提示操作即可;

2、微信申卡:關(guān)注“銅川人社”微信公眾號,點擊微信底部菜單“更多信息”中的“社保卡專欄”,進入“銅川市社??ǚ?wù)網(wǎng)”申請即可;

3、現(xiàn)場申卡:可到全市工、農(nóng)、中、建、信合、郵儲等社保卡合作銀行網(wǎng)點申請即可。

問題二:我人現(xiàn)在在外地,怎么才可以激活社???

【小編解惑】:社保卡可以在外地激活。

社??ㄉ嫌袃蓚€賬戶,一個是金融賬戶,一個是社保賬戶,需要分別激活后方可正常使用。

如您在外地可以通過以下方法激活社??ǎ?/p>

金融功能激活:持卡群眾攜帶身份證、社??ǖ缴绫?òl(fā)卡行當(dāng)?shù)厝我饩W(wǎng)點激活金融功能。

為保障金融賬戶安全,社??ǜ骱献縻y行都對金融賬戶設(shè)有初始密碼,而每個銀行的初始密碼是不同的。詳情如下:

1、中國工商銀行:首次使用金融功能需本人在銀行進行激活并設(shè)置密碼;

2、中國農(nóng)業(yè)銀行:金融賬戶初始密碼:111111;

3、中國銀行:金融賬戶初始密碼:身份證號碼后7位,去掉最后1位;

4、中國建設(shè)銀行:金融賬戶初始密碼:955330;

5、中國郵政儲蓄銀行:金融賬戶初始密碼:社保卡金融賬號后6位;

6、陜西信合:金融賬戶初始密碼:000000。

社保功能激活為了方便部分在外地的持卡群眾及時激活和重置密碼,我們對“銅川人社”手機app的激活功能進行了優(yōu)化,持卡群眾可通過銅川人社手機app相關(guān)功能刷臉認證后即可完成相關(guān)操作。

市人社局溫馨提示:社保卡社保賬戶原始密碼為666666。

問題三:我的社??▉G了,怎么掛失?去哪能補辦?補辦需要多長時間,急用呀!

【小編解惑】:若您的社??▉G了,請先掛失,再補辦,補辦請到有社??ㄑa換卡機的銀行網(wǎng)點辦理。

【掛失篇】

社保卡丟失后,可分別對社保賬戶和金融賬戶進行口頭掛失??陬^掛失有效時間7天,超過有效時限自動解掛。

1、社保賬戶口頭掛失。撥打人社服務(wù)熱線0919-12333,通過自助語音方式辦理口頭掛失。

2、金融賬戶口頭掛失。撥打社保卡發(fā)卡銀行客服熱線。

各發(fā)卡行客服熱線為:工行95588,農(nóng)行95599,中行95566,建行95533,郵儲95580,陜西信合96262。

【補卡篇】

持卡人確認社??ㄟz失后,須持本人身份證到發(fā)卡銀行網(wǎng)點辦理正式掛失,同時辦理補卡。

正式掛失辦理成功后,社保功能和金融功能將同時正式掛失,原社??ㄗ鲝U,需要重新補卡。

【有社??ㄑa換卡機的銀行網(wǎng)點】

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(來源:市人社局)

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