近年來，浙江省湖州市吳興區(qū)依托社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，著力打造精細(xì)化、個(gè)性化居家養(yǎng)老服務(wù)體系，讓老年人在自己家里和社區(qū)享受養(yǎng)老服務(wù)。截至目前，該區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心數(shù)量達(dá)219個(gè)，實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。

出臺(tái)政策強(qiáng)保障。貫徹落實(shí)《深入推進(jìn)城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施辦法》，把居家養(yǎng)老服務(wù)列入百件為民辦實(shí)事項(xiàng)目，加快社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心建設(shè)，為老人提供就近、便捷的日常生活服務(wù)。兩年來累計(jì)投入870余萬元用于居家養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)，投入695余萬元用于服務(wù)中心運(yùn)行。

市場(chǎng)運(yùn)作強(qiáng)管理。引入扶持“吳興區(qū)南太湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心”“吳興區(qū)幸福之家養(yǎng)老服務(wù)中心”兩家社會(huì)組織，采取政府扶持、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧模式，以民辦非企業(yè)形式實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作，既承擔(dān)政府購買養(yǎng)老服務(wù)，又根據(jù)需求提供各類有償服務(wù)。目前，兩個(gè)服務(wù)中心共設(shè)11個(gè)聯(lián)絡(luò)站、431個(gè)加盟網(wǎng)點(diǎn)。

整合隊(duì)伍強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)。將社區(qū)志愿者隊(duì)伍、社會(huì)專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍、學(xué)校青年志愿者隊(duì)伍等服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整合，組建成一支覆蓋全區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以南太湖居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作網(wǎng)點(diǎn)為平臺(tái)，劃分區(qū)域管理，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象，提高服務(wù)水平。目前，已建立各類志愿者服務(wù)隊(duì)214支，擁有志愿者31254人，為老年人提供各類服務(wù)112579多人次。

多元選擇強(qiáng)服務(wù)。在日常生活照料、精神慰藉為主要服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)需求拓展個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供陪同就醫(yī)、配藥拿藥、代購代辦等特殊服務(wù)和應(yīng)急服務(wù)。同時(shí)把有一技之長的家政人員吸納為服務(wù)中心會(huì)員，為老年人提供理發(fā)、擦洗油煙機(jī)、簡(jiǎn)單維修等技術(shù)服務(wù)。