多年來，遼寧省營口市社會(huì)福利院緊緊圍繞“以人為本、服務(wù)至上”的工作理念，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療康復(fù)科學(xué)化、學(xué)習(xí)教育多樣化、社會(huì)生活保障化，讓孤兒順利融入社會(huì)、立足社會(huì)、回歸社會(huì)。福利院先后被評(píng)為全國民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位、省文明單位、省窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“學(xué)郭明義”先進(jìn)集體、省社會(huì)福利協(xié)會(huì)副會(huì)長單位和省青少年維權(quán)崗等榮譽(yù)稱號(hào)。

醫(yī)療康復(fù)科學(xué)化。近幾年，營口市社會(huì)福利院創(chuàng)辦了溫馨醫(yī)院，成立了醫(yī)療聯(lián)合體，還專門為孤殘兒童設(shè)置了診療室、隔離室，對(duì)兒童疾病早發(fā)現(xiàn)、早治療，并及時(shí)到指定醫(yī)院為適齡兒童做預(yù)防接種。對(duì)患有其他疾病的孩子進(jìn)行個(gè)案處理，如：將患有重度自閉癥的2名孤兒送往市精神病院接受治療。同時(shí)，按照“微笑列車”和“明天計(jì)劃”的申請(qǐng)條件和要求，福利院及時(shí)陪護(hù)殘疾兒童到中國(沈陽)醫(yī)科大學(xué)二院、附屬口腔醫(yī)院做唇腭裂縫合修補(bǔ)、矯正整形等手術(shù)，目前，已為16名殘疾孤兒進(jìn)行了手術(shù)治療。2011年4月，福利院在營口市人社局的大力支持和相關(guān)部門的配合下，完成了孤殘兒童城鎮(zhèn)醫(yī)療參保工作，解決了孤殘兒童看病經(jīng)費(fèi)難的問題。

學(xué)習(xí)教育多樣化。首先，根據(jù)孩子的具體情況，制訂適合孩子自身的教學(xué)計(jì)劃，合理組織各方面的教學(xué)內(nèi)容，以游戲?yàn)榛A(chǔ)，寓教學(xué)于游戲中，動(dòng)靜交替，做到工作有計(jì)劃、有目標(biāo)、有備案、有總結(jié)。其次，針對(duì)學(xué)齡兒童，對(duì)智力符合規(guī)定條件的適齡孤殘兒童，送到省光明學(xué)校接受義務(wù)教育。

每年寒暑假，福利院都將這些孩子接回院里過假期，并通過組織開展互助學(xué)習(xí)、法制教育、感恩教育、集體過生日等有益身心健康的主題實(shí)踐活動(dòng)，來豐富孩子們的精神文化生活。聾啞孤兒則送往市特殊教育學(xué)校接受教育，努力幫助他們開發(fā)潛能。

然后，對(duì)于已結(jié)束義務(wù)教育，但不具備謀生技能的，并且有接受職業(yè)教育意愿的大齡孤兒，福利院將其送往各類職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，使其學(xué)有一技之長。最后，組織黨員干部與孤殘兒童搭建一對(duì)一“連心橋”，對(duì)孩子們的學(xué)習(xí)、生活、思想、心理進(jìn)行教育、輔導(dǎo)。

在校就讀期間，黨員干部也會(huì)定期通過微信、qq、打電話等方式關(guān)注孩子成長，尤其是孤殘兒童多數(shù)處于成長發(fā)育期，由于特殊的身世，他們敏感而執(zhí)拗，需要心理幫助和正確的引導(dǎo)，使他們樹立積極的人生觀、價(jià)值觀。

生活就業(yè)保障化。隨著孤兒逐漸成年，面臨著擇業(yè)、就業(yè)、住房、結(jié)婚等人生大事，福利院從實(shí)際情況出發(fā)，積極拓寬孤殘兒童安置渠道，注重解決成年孤兒就業(yè)、住房問題?，F(xiàn)已為4名孤兒在院內(nèi)提供崗位(簽訂勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn))，安排5名孤兒在社會(huì)上從事廚師、面點(diǎn)師、蛋糕裱花師、汽修等工作，切實(shí)解決孤兒就業(yè)問題。2011年，福利院在營口市政府支持和市民政局協(xié)調(diào)下，為2名成年男性孤兒申請(qǐng)了廉租房，2017年又為6名成年孤兒申請(qǐng)了公共租賃住房。福利院勇于承擔(dān)起做家長的責(zé)任，從辦理入戶手續(xù)到房屋裝修，從選用家具家電到搬東西入住，從婚房布置到婚禮儀式，都由院領(lǐng)導(dǎo)派專人負(fù)責(zé)，積極為大齡孤兒組建幸福家庭。目前，福利院已有4名孤兒在廉租房內(nèi)完婚。

(淡華營 于天偉 陳剛)