李貴云是石家莊市老年養(yǎng)護(hù)院護(hù)理部的一名護(hù)理員，工作四年來(lái)，始終“遵循一切為了老人，為了老人的一切”的服務(wù)理念。幾年如一日，用自己的忘我之心，仁愛(ài)之舉，贏得老人們的高度贊譽(yù)和院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

她在養(yǎng)護(hù)院工作已經(jīng)有四個(gè)年頭了，在工作中經(jīng)歷了很多很多，獲得了意想不到的收獲。當(dāng)然也會(huì)遇到許多艱難和辛酸，但她始終堅(jiān)守?zé)釔?ài)這份平凡而崇高的崗位，并取得了一些榮譽(yù)，2016年還被評(píng)為“美麗河北·優(yōu)秀護(hù)理員”。

人生就是一道選擇題，每個(gè)人都會(huì)有自己的選擇。她和所有的女性都一樣，喜歡逛街，喜歡打扮，不一樣的是她從事的是一份很多人比較陌生甚至不能理解的護(hù)理員職業(yè)。她選擇了養(yǎng)老服務(wù)工作，就意味著奉獻(xiàn)。幾年里她們用親情服務(wù)，不負(fù)使命，始終堅(jiān)守在為老人服務(wù)的崗位上，腳踏實(shí)地的為老年養(yǎng)護(hù)院把好第一扇門(mén)，站好第一班崗，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)著。

一、真心敬老獲得信賴(lài)和贊揚(yáng)

由于傳統(tǒng)觀念的作祟，很多人對(duì)養(yǎng)老護(hù)理的職業(yè)存在著一定的歧視，認(rèn)為服侍老人又臟又累，是低人一等的工作，不愿意從事這個(gè)工作。可是她不這么認(rèn)為，李貴云認(rèn)為這項(xiàng)工作很神圣又很偉大。不過(guò)在服務(wù)過(guò)程中，她也確實(shí)遇到了不少困難，本來(lái)養(yǎng)老護(hù)理是一項(xiàng)長(zhǎng)期，連續(xù)的工作，不僅工作量大而且異常繁瑣。面對(duì)全護(hù)樓的高齡老人們，有的是癡呆，有的肢殘、智殘，還要給失能的老人喂飯、喂藥、清理大小便、擦洗全身等很多項(xiàng)服務(wù)。為照顧好老人們，一天24小時(shí)不敢有絲毫的懈怠，加上老人們的行為舉止、性格脾氣表現(xiàn)各異，她們只能通過(guò)長(zhǎng)期的觀察、接觸和溝通才能慢慢掌握。另外遇到老人突發(fā)事件，護(hù)理人員的神經(jīng)隨時(shí)處于緊繃的狀態(tài)，特別是遇到老人發(fā)生異?；蛲蝗凰劳鰰r(shí)，她時(shí)刻保持冷靜，合理應(yīng)對(duì)。在工作中，護(hù)理員難免受到一些委屈，失能的老人還好說(shuō)頭腦清楚，有表達(dá)能力，也就是給老人掏屎接尿，臟點(diǎn)累點(diǎn)她們都不怕，而一些神志不太清楚的老人，由于身體機(jī)能退化和病情的原因，照顧起來(lái)就沒(méi)那么容易，很容易發(fā)脾氣，甚至突然伸手就往護(hù)理員臉上打。

她們不是美麗的天使卻干著天使的工作，用她們瘦小的身軀承載著愛(ài)與責(zé)任！

在遇到老人噎食、突發(fā)心臟病等危急情況時(shí)，李貴云利用所學(xué)的知識(shí)和技能，把老人從死亡線上救回來(lái)。

范俊風(fēng)住3號(hào)樓5層,平時(shí)吃飯困難,5層的護(hù)理員也多加留意,專(zhuān)門(mén)安排到大廳吃飯。在2016年1月的一天晚飯時(shí)，老人出現(xiàn)異常被送餐員發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)李貴云正在3層房間給老人喂飯，突然聽(tīng)到有急促的呼叫聲“李貴云，李貴云……”她順著喊聲跑出來(lái)看到送餐員馮姐站在電梯口說(shuō)：“貴云快、快上5樓?！崩钯F云以最快的速度跑上5樓,看到老人半躺在護(hù)理員的懷里,她馬上雙腿跪在老人的身后對(duì)老人實(shí)施海姆立克法急救。由于老人是坐在地上的,不能很好配合施救,她的體力也迅速下降,于是很快采取了另一種方法,讓老人平躺在地上,頭歪向一側(cè),騎跨在老人的大腿上，利用腹部沖擊法進(jìn)行施救直到醫(yī)生到達(dá)進(jìn)行交接。

文保聯(lián)老人家里只有一個(gè)女兒還遠(yuǎn)在北京。一天中午李貴云正在用餐,突然聽(tīng)到312房間的陳伯伯大喊：“快來(lái)人??！快來(lái)人……”大家放下碗筷跑過(guò)去,眼前的一幕大吃一驚,文伯伯左手背后側(cè)趴在地上, 李貴云邊喊邊輕輕將老人翻身平躺,發(fā)現(xiàn)老人臉色發(fā)青,嘴角黑紫,表情特別難看,根據(jù)她的經(jīng)驗(yàn)馬上判斷出是心臟出現(xiàn)了問(wèn)題。李貴云告訴大家不要驚慌,快去取硝酸甘油,通知醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)并做好記錄。此時(shí)李貴云用手指觸摸老人的頸動(dòng)脈特別微弱,立即摘除老人的假牙,將硝酸甘油放入老人舌下,雙腿跪地為老人口對(duì)口進(jìn)行人工呼吸,心肺復(fù)蘇。醫(yī)生趕到后由于老人的病情危急又沒(méi)有家屬簽字,緊急情況下張?jiān)洪L(zhǎng)讓李貴云撥通女兒的電話說(shuō)明情況,代他女兒簽了字。隨同120急速趕往醫(yī)院，直到下午5點(diǎn)經(jīng)搶救無(wú)效停止呼吸,死于心梗。雖說(shuō)沒(méi)有挽救住老人的生命,可是在家屬?zèng)]能及時(shí)趕到醫(yī)院時(shí),為老人聯(lián)系好衣服,幫助老人擦洗好身子穿上一輩子中的最后一套衣服,使老人安詳?shù)?、有尊?yán)地離開(kāi)。他的女兒下午6點(diǎn)多才從北京趕到醫(yī)院。走進(jìn)醫(yī)院急診室沒(méi)有先去看看父親而是抱住李貴云就哭,連聲叫姐姐,不停地說(shuō)謝謝。李貴云安慰她:“文瑜先別哭,快去里面看看父親穿得衣服行不行?！痹谑┚壤先说恼麄€(gè)過(guò)程中, 3層全體護(hù)理人員做到了忙而不亂,家屬也非常滿意。

以上類(lèi)似的例子還有很多，這就是護(hù)理員每天要面對(duì)的工作，不管受多大的委屈。因?yàn)槔钯F云都清楚老人們來(lái)到養(yǎng)護(hù)院意味著什么?？吹嚼先藗兊慕裉炀褪俏覀兊拿魈?，所以要像兒女對(duì)待父母一樣去照顧他們，雖然他們眼花了，耳背了。但他們值得我們?nèi)プ鹁?，?duì)于在養(yǎng)護(hù)院入住的老人，養(yǎng)護(hù)院就是他們的家?，F(xiàn)在我們養(yǎng)護(hù)院備受老人們的歡迎，擁有良好的社會(huì)信譽(yù)和口碑，一床難求。主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路正確“想老人之所想，急老人之所急”，加上這支隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作，而親情化的服務(wù)正是出自養(yǎng)護(hù)院一線護(hù)理員的辛勤勞動(dòng)，所以說(shuō)，護(hù)理員就是他們的親人就是他們的兒女。她們就像冬日里的一縷陽(yáng)光，雖然不強(qiáng)烈但是溫暖著周?chē)囊磺?；她們就像圣潔的白玉蘭，沒(méi)有嬌艷，不求俏麗，而以無(wú)私奉獻(xiàn)，詮釋著愛(ài)心與責(zé)任，以淡淡幽幽的清香傳播著無(wú)垠大愛(ài)，在平凡的崗位上努力做著不平凡的事業(yè)。

二、團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍

俗話說(shuō)“眾人拾柴火焰高”由于該院全護(hù)樓老人們比較特殊，全部都是失能、失智的老人，護(hù)理起來(lái)比較困難。此時(shí)，大家想辦法克服困難，心往一處想，勁往一處使，相互配合，齊心協(xié)力，不怕苦，不怕臟。充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)精神。正因?yàn)榇蠹业呐?，老人們無(wú)一患褥瘡，取得了好成績(jī)，贈(zèng)送錦旗不計(jì)其數(shù)。為老年養(yǎng)護(hù)院樹(shù)立了標(biāo)桿，她們是一個(gè)同心同德，同舟共濟(jì)的隊(duì)伍。

三、忠孝不能兩全

孝老愛(ài)親是家人的言傳身教。李貴云生在普通的農(nóng)村家庭，樸實(shí)的泥土和慈愛(ài)的父母教會(huì)了我，要做一個(gè)善良有愛(ài)心的人，這也是她生命的指針，但是李貴云也有遺憾，甚至悔恨……

李貴云的父親在15年春天檢查出肺癌晚期，作為女兒，多么想在父親生命即將結(jié)束前多盡盡孝，陪老父親走完人生最后一段路程，可是，繁忙的工作使她很難顧的上照顧父親，父親一直有弟弟弟媳來(lái)照顧。她只能利用工作之余去看看，2016年的七月十五，李貴云為了完成父親的心愿，臨走前再到老家看一眼，給多年去世的母親去上墳，陪父親快回到老家的途中，父親就突然大汗淋淋，呼吸困難，緊握她的手說(shuō)：“云子我不行了”突然就昏迷了，李貴云馬上用精湛護(hù)理技能搶救父親，掏出隨身攜帶的“速效救心丸”、“硝酸甘油”，讓父親含下，片刻父親恢復(fù)了意志，李貴云急速趕到縣城醫(yī)院為父親輸液稍好轉(zhuǎn)后。下午2點(diǎn)多，看到父親能說(shuō)話，心里稍微有些寬慰，作為女兒，終于有機(jī)會(huì)為父親做點(diǎn)什么了。剛剛從昏迷中醒過(guò)來(lái)的父親，第一句話就說(shuō)：“我沒(méi)事兒，別耽誤了上班，好好護(hù)理老人們?！毕挛?點(diǎn)多，回到石家莊，父親堅(jiān)持要我回單位上班，他說(shuō)，“去吧，我有你弟照顧就行了，單位還有那么多老人等著你呢”。李貴云含著淚水，下了車(chē)。有父如此，李貴云有了無(wú)私忘我工作的精神動(dòng)力，兩天之后，父親又住進(jìn)了醫(yī)院，再也沒(méi)有醒來(lái)。在父親病重之際，李貴云沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一次假，每次都是在下班以后，替換陪護(hù)父親。實(shí)在累得不行時(shí)才回家稍作休息，隨后又趕回醫(yī)院。李貴云的父親住院二十天就去世了，去世時(shí)她正在崗位上，沒(méi)能見(jiàn)到父親最后一面，料理完父親的后事，沒(méi)休息一天，像以前一樣正常倒班，更盡心地護(hù)理老人。

四、永遠(yuǎn)的崗位

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)護(hù)理老人是李貴云的崗位職責(zé)，李貴云作為全護(hù)樓的班組長(zhǎng)，身為一名共產(chǎn)黨員，加之2016年7月13日，她認(rèn)真學(xué)習(xí)了薛院長(zhǎng)“ 走好人生路，唱好人生歌”為主題的“人生六講”，領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，寫(xiě)出了深刻的心得體會(huì)，端正做人品德，對(duì)這份工作更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)了解。只有經(jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴才知道什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)，這不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，必須用心去做、去體會(huì)。李貴云得到的榮譽(yù)報(bào)酬多少不重要，重要的是她愛(ài)這份工作，真心的愛(ài)老人們，真誠(chéng)的為他們服務(wù)。雖然得到了老人和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，但李貴云認(rèn)為要學(xué)的、做的還有很多很多，不值得驕傲，一切成績(jī)和榮譽(yù)只代表過(guò)去。奉獻(xiàn)社會(huì)，為老人服務(wù)的事業(yè)永無(wú)止境。2017年8月11日早7時(shí)許，李貴云和往常一樣乘坐177路公交車(chē)上班，當(dāng)汽車(chē)行駛到體育北大街和古城東路附近時(shí)，車(chē)上一位70多歲的老大爺突然暈倒在車(chē)廂內(nèi)，頓時(shí)車(chē)上眾多乘客紛紛躲避觀望，全都不知所措，獨(dú)留老人躺在車(chē)廂地板上，危急時(shí)刻李貴云立刻上前，將老人輕輕地抱在懷里，仔細(xì)觀察老人情況后，果斷使用平時(shí)學(xué)習(xí)掌握的急救方法對(duì)老人進(jìn)行施救，并隨手從自己的衣袋中掏出“速效救心丸”放到老人舌根下，幾分鐘后老人蘇醒了過(guò)來(lái)，脫離了危險(xiǎn)，李貴云即刻與老人的子女取得了聯(lián)系，待一切安置妥當(dāng)后，繼續(xù)踏上了她的護(hù)理之路。也許這只是件小事，碰到誰(shuí)都會(huì)做，但李貴云沒(méi)有在善舉面前停下腳步，而是伸出了援助之手。全車(chē)人為之鼓掌，為了一個(gè)生命得到挽救而喝彩。

李貴云是市老年養(yǎng)護(hù)院220名員工中的一名普通代表，養(yǎng)護(hù)院十分注重員工隊(duì)伍的素質(zhì)教育和傳統(tǒng)文化、國(guó)學(xué)文化、孝道文化的教育，全力將日常學(xué)習(xí)到的“老吾老以及人之老”的傳統(tǒng)道德理念始終貫穿到日常養(yǎng)老服務(wù)中，有老人在的地方就是她們的工作崗位！

責(zé)任重大，使命光榮！李貴云和她的班組將不負(fù)眾望，捋起袖子加油干，繼續(xù)用誠(chéng)心、愛(ài)心、耐心和責(zé)任心，為養(yǎng)老事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！