江以雙：陪老人走完最后一程

2017年6月，江以雙阿姨正為某位服務(wù)對(duì)象家政服務(wù)時(shí)，接到家住廣陵區(qū)泰州路王春云兒子的電話，王春云老人已102歲高齡，王老的兒子也有70多歲。電話那邊很急促：“小江，你有時(shí)間嗎?能不能現(xiàn)在就到我家來一下?王春云奶奶昨天摔了一跤，現(xiàn)在情況不太好。”

江以雙阿姨趕緊把服務(wù)工作完成，和老年人打了個(gè)招呼，就急忙趕到王春云奶奶家。當(dāng)江阿姨趕到王奶奶家時(shí)，王奶奶已經(jīng)大小便失禁，始終不肯讓子女幫她換洗衣服，一直僵持著。在江阿姨的勸說下，王奶奶終于肯讓江阿姨幫她把身體擦拭干凈，并換上干凈的衣服。王奶奶拉著江阿姨的手激動(dòng)的說：“謝謝，謝謝。”當(dāng)大家以為王奶奶已經(jīng)無大礙的時(shí)候，王奶奶卻含著笑，緊緊握著江阿姨的手永遠(yuǎn)的離開了。

王奶奶的兒子哭著說：“小江，真的太感謝你了，如果不是你及時(shí)趕到，幫母親清潔，我們真不知道該怎么辦。我母親向來是愛干凈的人，也好面子，所以剛才一直不肯讓我們給她清洗。如果沒有你，她也不可能這么干干凈凈的走。”江阿姨：“不用謝我!王奶奶也是我的親人，能送王奶奶最后一程，看著她微笑著離開，我很難過，也很欣慰。”

魯紅蘭：把老人當(dāng)親人，家庭工作兩肩挑

魯紅蘭，今年46歲，家里有位86歲的公公，是位腿腳不便的聾人。魯阿姨每天早上5點(diǎn)鐘起床，忙著燒早飯，把中飯盛好放在微波爐里，才能安心出門工作。晚上回到家里還要照顧老人，洗澡擦身，收拾碗筷，燒好第二天的飯菜，直到11點(diǎn)多才能睡覺。但是魯阿姨從來沒有耽誤過工作，每戶老人很滿意阿姨的工作。

魯阿姨每次上門服務(wù)，一進(jìn)門就換上的工作服，拿著配備工具就開始認(rèn)認(rèn)真真的打掃起來。在高溫季節(jié)里，老人看到她工作十分辛苦，想讓她休息休息后再做，她卻說“辛苦點(diǎn)沒啥，只要你們老人滿意，我就高興!”

魯紅蘭一心想著老人的疾苦，盡心為老人排憂解難，甚至自己顧不上吃晚飯，工作到晚上七點(diǎn)多才回家。她經(jīng)常為行動(dòng)不便的老人推輪椅，去醫(yī)院看病。虛心聽老人的意見，指到哪里掃到哪里，不計(jì)報(bào)酬，不怕苦、不怕累。常常在工作之余，對(duì)老人進(jìn)行問候，要老人在日常生活中注意安全，天氣太熱就別出門了，有什么需要買的東西，讓她代買。她總是用心寬宥老人，要樹立對(duì)生活的信心，保持身體健康。

像家政服務(wù)員一樣，悉心陪伴身邊老人

優(yōu)秀的護(hù)理員可以說是老年人晚年生活的精神依托和生活上的依賴，是雙手雙腳。她們總說：“人總會(huì)有老的一天，我們現(xiàn)在用心對(duì)待老年人，以后自己老了，也會(huì)得到他人的用心對(duì)待。”在揚(yáng)州曜陽養(yǎng)老服務(wù)中心，我們隨處可見真誠對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象的家政人員，她們對(duì)老人的無微不至的照顧感動(dòng)著社會(huì)。

揚(yáng)州曜陽養(yǎng)老服務(wù)中心承擔(dān)廣陵區(qū)政府購買服務(wù)以來，為1300名政府購買服務(wù)人員提供專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。為方便更多的社會(huì)群體需求，近期，曜陽在原有12349養(yǎng)老服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上，增加網(wǎng)上商城和手機(jī)app，“三位一體”客戶端正式運(yùn)營，為全市所有老年人提供養(yǎng)老服務(wù)、便民服務(wù)、助老器械、食品保健、智能家居五大類70多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品。子女可直接app或者網(wǎng)站下單訂購服務(wù)，或者撥打12349養(yǎng)老服務(wù)熱線，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)安排服務(wù)人員上門為老年人提供優(yōu)質(zhì)、高效、多樣的養(yǎng)老服務(wù)，足不出戶就能解決老人的一些問題，彌補(bǔ)平時(shí)不能就近照顧服務(wù)的遺憾。