1. 道德

(1)   道德概念道德是社會(huì)向人們提出的處理人和人之間、個(gè)人和社會(huì)、個(gè)人與自然之間各種關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范。簡單地說，道德是調(diào)整人與人、人與社會(huì)、人與自然之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。

道德的產(chǎn)生和發(fā)展，與人類社會(huì)及個(gè)人的生存發(fā)展密切相關(guān)，它是由一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定的社會(huì)意識(shí)形態(tài)，它以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，依靠傳統(tǒng)習(xí)俗、社會(huì)輿論和人們的內(nèi)心信念加以維護(hù)。比如，社會(huì)主義社會(huì)在處理公共道德關(guān)系時(shí)，要求人們文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、遵紀(jì)守法、保護(hù)環(huán)境;在處理家庭關(guān)系時(shí)，要求人們尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)等等。從某種意義上說，道德就是講人的行為“應(yīng)該”怎樣和“不應(yīng)該”怎樣的問題。

(2)   道德特點(diǎn)道德具有明顯的社會(huì)性，融于各種社會(huì)關(guān)系之中，并廣泛干預(yù)人們的社會(huì)生活。道德依靠社會(huì)輿論和個(gè)人信念發(fā)揮作用，而不是如法律那樣靠強(qiáng)制措施來維系相應(yīng)的準(zhǔn)則。道德隨社會(huì)發(fā)展而發(fā)展，是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反映，但先進(jìn)的道德理念會(huì)在不同的時(shí)代傳承，如“孝敬父母”這一道德規(guī)范產(chǎn)生于奴隸社會(huì)，直至今日仍是做人的基本道德，所以道德具有傳統(tǒng)性。

2. 職業(yè)道德

(1)   職業(yè)道德的概念職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人們，在特定工作中以其內(nèi)心信念和特殊社會(huì)手段來維系的行為規(guī)范的總和，它是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制。職業(yè)道德是一般的社會(huì)道德在某一特定職業(yè)中的具體體現(xiàn)，它反映了職業(yè)范圍的特殊道德，是道德體系的一個(gè)重要組成部分，它是社會(huì)分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

職業(yè)道德有三個(gè)基本特征：范圍上的有限性、內(nèi)容上的穩(wěn)定性和連續(xù)性、形式上的多樣性。任何職業(yè)道德的適用范圍都不是普遍的，而是特定的、有限的，它主要適用于走上社會(huì)崗位的成年人，特定行業(yè)的職業(yè)道德只適用于專門從事本職業(yè)的人;由于職業(yè)分工有其相對(duì)的穩(wěn)定性，與其相適應(yīng)的職業(yè)道德也就有較強(qiáng)的穩(wěn)定性和連續(xù)性;職業(yè)道德的形式因職業(yè)不同而異，一般來說，有多少種不同的職業(yè)，就有多少種不同的職業(yè)道德。

(2)   職業(yè)道德的特點(diǎn)①具有示范性：職業(yè)道德是社會(huì)公認(rèn)的一種道德，是人們所期望的，對(duì)社會(huì)具有示范效應(yīng);②具有時(shí)代特征：隨著社會(huì)分工而出現(xiàn)各種職業(yè)，也就出現(xiàn)了職業(yè)道德，不同時(shí)代的職業(yè)有不同的特點(diǎn)，其職業(yè)道德也隨之變遷，打上明顯的時(shí)代烙印;③具有實(shí)踐性、可操作性：職業(yè)道德常以公約、守則的形式出現(xiàn),成為具體實(shí)踐的規(guī)范、要求，使職業(yè)道德具體化、通俗化、規(guī)范化，便于職工在職業(yè)活動(dòng)中遵守和執(zhí)行，也便于他人對(duì)此作出評(píng)價(jià)。

(3)   職業(yè)道德的基本原則“熱愛職業(yè)、忠于職守”是職業(yè)道德的基本原則。盡管人們的職業(yè)各不相同，但古今中外都毫不例外地把“熱愛職業(yè)、忠于職守”看成是各種職業(yè)道德的基本原則和要求。

(4)   社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則社會(huì)主義職業(yè)道德的基本原則是國家利益、集體利益、個(gè)人利益相一致。當(dāng)個(gè)人利益與國家、集體利益發(fā)生矛盾時(shí)，個(gè)人利益應(yīng)當(dāng)服從國家、集體利益，也只有這樣才能從根本上有利于個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)。

2. 職業(yè)道德的作用

(1)   營造良好的社會(huì)風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)發(fā)展職業(yè)道德是一種社會(huì)規(guī)范，各行各業(yè)的道德規(guī)范影響著整個(gè)社會(huì)環(huán)境。職業(yè)以規(guī)范和守則的形式指導(dǎo)人們的職業(yè)活動(dòng).良好的職業(yè)道德可以推進(jìn)職業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也推進(jìn)良好的社會(huì)風(fēng)氣的形成，促進(jìn)精神文明建設(shè)，反過來也影響人們的工作效率和質(zhì)量，推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。

(2)   促進(jìn)良好人際關(guān)系的形成職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。職工遵守職業(yè)道德，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)任務(wù)，在力所能及的情況下，積極出謀劃策，幫助單位排憂解難;領(lǐng)導(dǎo)遵守職業(yè)道德，注意改善職工的工作條件，提高職工的福利待遇，給職工提供和創(chuàng)造受教育、培訓(xùn)以及晉升的機(jī)會(huì)等。職工與領(lǐng)導(dǎo)相處和諧、融洽、默契,提高各自對(duì)工作的滿意度和工作的效率。

職業(yè)道德有利于協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系。尊重隱私、關(guān)心他人、相互協(xié)作、合理競爭的職業(yè)道德要求是同事間保持和諧、默契關(guān)系的重要規(guī)范。

(3)   有利于職工自身的發(fā)展，是事業(yè)成功的保證當(dāng)職業(yè)道德具體體現(xiàn)在一個(gè)人的職業(yè)生活中的時(shí)候，它就具體內(nèi)化并表現(xiàn)為職業(yè)品格。職業(yè)品格包括職業(yè)理想、進(jìn)取心、責(zé)任感、意志力、創(chuàng)新精神等。在每一個(gè)成功的人身上，這些品質(zhì)往往都得到了充分的體現(xiàn)。很難想象一個(gè)既沒有職業(yè)理想，也沒有進(jìn)取心、責(zé)任感、意志力等品質(zhì)的人能夠在事業(yè)上有所成就。這些品質(zhì)不只是對(duì)一個(gè)人的職業(yè)有重要的作用，而且對(duì)他的生活、學(xué)習(xí)、家庭同樣具有重要的作用。

3. 養(yǎng)老護(hù)理的職業(yè)道德

(1)忠誠養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)養(yǎng)老護(hù)理是新興的職業(yè)，但尊老敬老是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，養(yǎng)護(hù)老年人是幾千年來的社會(huì)美德。忠于職守，熱愛養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)，這是最基本的養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)道德。

加人養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)后，就應(yīng)愿意把自己畢生精力奉獻(xiàn)給養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)，并為之奮斗。只有具備了這種高尚的道德品質(zhì)，才能在思想感情上視老人為親人，才能體貼、關(guān)心老人，并在工作中認(rèn)真細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎，做到極端負(fù)責(zé)。同樣也必須具有強(qiáng)烈的求知欲，刻苦鉆研，力求在專業(yè)上精益求精，更好地為老人服務(wù)。

嚴(yán)字當(dāng)頭，以勤為本。由于養(yǎng)老護(hù)理工作范圍廣泛、繁瑣，服務(wù)性強(qiáng).又有一定獨(dú)立性，要求養(yǎng)老護(hù)理人員憑借自己的道德信念和良心，在工作中堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭，既要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，還要嚴(yán)密觀察老人，及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況，妥善處理。在工作上要以勤為本，做到“手勤、腳勤、口勤、眼勤、腦勤”，具備自覺、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的精神。

刻苦鉆研，精益求精。一個(gè)忠誠于養(yǎng)老護(hù)理事業(yè)的有志者，一定要不斷學(xué)習(xí)，努力掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，練就過硬的養(yǎng)老護(hù)理本領(lǐng)，力求在技術(shù)上精益求精，以精湛的技術(shù)，全心全意為老人服務(wù)，達(dá)到“尊重、愛護(hù)生命，減輕病痛和促進(jìn)康復(fù)”之目的。

(2)   以人為本，服務(wù)第一養(yǎng)老護(hù)理員的工作與其他服務(wù)性行業(yè)的工作一樣，以為他人服務(wù)為工作內(nèi)容。老年人是養(yǎng)老護(hù)理員的服務(wù)對(duì)象，因此，想老人所想，急老人所急，全心全意為老人服務(wù)是這一職業(yè)的基本要求。養(yǎng)老護(hù)理員直接承擔(dān)著老年人的照顧工作，也同時(shí)承載著社會(huì)和老人家庭對(duì)老人的關(guān)懷，只有樹立“服務(wù)第一”的思想，才能把工作落到實(shí)處，才能在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，才能贏得信任和社會(huì)的贊譽(yù)。

慎言守密，維護(hù)老人尊嚴(yán)。慎言守密是養(yǎng)老護(hù)理人員重要的道德規(guī)范。養(yǎng)老護(hù)理員要維護(hù)老人的尊嚴(yán)，給老人應(yīng)有的關(guān)心、照顧和滿足老人的正當(dāng)要求，并保護(hù)老人的隱私權(quán)，不可因老人的職業(yè)、容貌、生理缺陷等原因而歧視他們，更不能將老人隱私作為日常談笑的資料。

注重心理護(hù)理。老人由于疾病折磨、生理功能的老化等，或多或少都會(huì)產(chǎn)生一些心理變化。養(yǎng)老護(hù)理人員應(yīng)理解他們，用親切誠摯的語言對(duì)待老人，并創(chuàng)造一個(gè)有利老人康復(fù)的環(huán)境，使老人得到寬慰與鼓勵(lì)，從而減輕緊張、焦慮、恐懼心理，增強(qiáng)信心，提高老人的生存質(zhì)量。

(3)   團(tuán)結(jié)友愛，尊重同行正確對(duì)待自己和他人，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，

團(tuán)結(jié)友愛，既不孤芳自賞，也不貶低自己，既不損他人，也不抬高自己。尊重同行，虛心求教，勇于承擔(dān)責(zé)任,開展批評(píng)與自我批評(píng)，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。

(4)   遵章守法，自尊自愛在執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī)，同時(shí)遵守社會(huì)公德，做到誠信、慎獨(dú)、自重。自覺學(xué)習(xí)有關(guān)老年人權(quán)益保障的法律、法規(guī)，維護(hù)老年人的權(quán)益，熱忱為老年人服務(wù)。