近日，淮安市民政局印發(fā)了關(guān)于全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用國(guó)家制定的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》（示范文本）的通知，要求即日起，老年人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，全部按《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》新合同范本進(jìn)行簽訂；老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已簽訂合同的，合同到期后按新合同范本簽訂。我市民政部門明確要求，全市所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要確保在今年12月底前確保使用。該文本也將于近期在市民政局網(wǎng)站進(jìn)行公布。

《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》對(duì)現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常發(fā)生的老人與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之間容易產(chǎn)生分歧的“熱點(diǎn)問題”，都做了約定，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。例如，要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保證從事醫(yī)療、康復(fù)、社會(huì)工作等服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員，持有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技術(shù)等級(jí)證書上崗，保證養(yǎng)老護(hù)理人員接受專業(yè)技能培訓(xùn)，能夠滿足崗位職責(zé)要求。另外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)為老人組織定期體檢，建立個(gè)人檔案。保存其入住登記表、體檢報(bào)告等健康資料及日常經(jīng)費(fèi)開支情況等個(gè)人信息，建立各類信息資料檔案的保管和使用制度。除向老人及其監(jiān)護(hù)人和其他有權(quán)部門提供查閱、允許復(fù)制外，不得對(duì)外透露。此外，《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》還對(duì)老人入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)期間突發(fā)疾病或者身體傷害事故等的救治、醫(yī)藥費(fèi)問題，以及老人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)去世涉及的善后處理，進(jìn)行了詳細(xì)約定。

在享有權(quán)利的同時(shí)，入住養(yǎng)老院的老人也需履行義務(wù)。在簽訂合同的一個(gè)月前，老人需提供二級(jí)甲等以上醫(yī)院開具的體檢報(bào)告，體檢項(xiàng)目包括老人精神健康狀況、傳染性疾病及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要求的其他體檢項(xiàng)目等。簽訂合同時(shí)，老人或其監(jiān)護(hù)人要如實(shí)告知養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老人的健康狀況、藥品使用情況以及如脾氣秉性、家庭成員等個(gè)人信息，并如實(shí)填寫《健康狀況自我陳述書》，因隱瞞引起的后果應(yīng)自行承擔(dān)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)則有權(quán)拒絕精神病、甲類或乙類傳染性疾病等不符合入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)疾病的老年人。

淮安市民政局工作人員介紹，《服務(wù)合同（示范文本）》推廣和使用，有利于保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益；有利于加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)行為的監(jiān)督檢查；有利于減少合同糾紛，促進(jìn)合同糾紛的解決。相關(guān)從業(yè)人員表示，作為直接面對(duì)住養(yǎng)老人和家屬的養(yǎng)老服務(wù)提供者，工作中碰到的問題會(huì)更繁雜，還面臨著取證難等問題，這也提醒從業(yè)者要從多元化的視角、法律化的思維來化解難題。