按照民政部工作部署,江西省民政廳積極推進全省養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設(shè)專項行動,動員部署和自查自糾階段性工作取得了有效進展。
一是周密部署,全力推進。及時向省政府和分管領(lǐng)導作了專題匯報。民政部等6部門聯(lián)合召開動員視頻會后,省民政廳立即向省政府和分管領(lǐng)導作了專題書面匯報,并提出貫徹落實意見。召開大規(guī)模動員部署會議。4月18日,省民政廳舉辦全省養(yǎng)老院服務質(zhì)量建設(shè)專題行動動員部署視頻會暨專題培訓班,利用省、設(shè)區(qū)市、縣(市、區(qū))三級政府政務網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)組織全省2800余人參加。劉金接廳長作動員講話,廳領(lǐng)導劉立松、龔建輝、羅良意、樊勝出席會議。培訓班分別就養(yǎng)老院消防安全管理、養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查指南、全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務管理系統(tǒng)操作等內(nèi)容進行宣講和解讀。開辟專欄宣傳引導。在江西民政網(wǎng)開設(shè)提升養(yǎng)老院服務質(zhì)量專欄,專題報道有關(guān)政策信息、領(lǐng)導講話和動態(tài)情況。
二是自查自糾、全面啟動。我省錄入全國養(yǎng)老機構(gòu)業(yè)務管理系統(tǒng)直報工作認真按照民政部相關(guān)工作要求,養(yǎng)老機構(gòu)均需錄入146項內(nèi)容。截至5月12日11時,全省民政部門在系統(tǒng)中注冊機構(gòu)數(shù)1842家、機構(gòu)填報數(shù)1842家、審核通過數(shù)1842家。全省各級民政部門和養(yǎng)老機構(gòu)人員在數(shù)據(jù)錄入工作的過程中,迅速行動、積極協(xié)作、全力推進,對民政部要求填報包括運行管理、人員配置、設(shè)施設(shè)備管理、生活照料、膳食、清潔衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生、健康管理、心理疏導、文化娛樂、消防安全、特種設(shè)備和突發(fā)事件處理等方面內(nèi)容,結(jié)合各自的實際,反復比對,認真填報。對有錄入條件的養(yǎng)老機構(gòu),各地民政部門指導、審核;不具條件的,民政部門發(fā)放離線統(tǒng)計表,由機構(gòu)用戶填寫,再由基層民政部門代為錄入并作審核。
三是明確要求、規(guī)范操作。為統(tǒng)一和規(guī)范全省養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查工作,根據(jù)民政部相關(guān)要求,近日省民政廳編制印發(fā)了《養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查操作手冊》,進一步明確了大檢查內(nèi)容、流程,確定了檢查機構(gòu)的范圍、檢查人員的數(shù)量、核查記錄的確認、檢查內(nèi)容的劃分、檢查指標的分類、檢查結(jié)果的分級、成效評判的標準、檢查分值的等次等8條檢查中必須注意的事項,并逐一明確了《江西省養(yǎng)老院服務質(zhì)量檢查指南》115項檢查指標的檢查細則和檢查方式。(根據(jù)江西省民政廳信息整理)