鳳縣社會福利中心坐落在陜西省寶雞市鳳縣鳳州鎮(zhèn)鄧家臺村，中心占地150余畝，建筑面積15000m2，是一所開展農(nóng)村五保人員集中供養(yǎng)、農(nóng)村復(fù)退軍人休療、殘疾人托養(yǎng)服務(wù)的公辦綜合性福利機構(gòu)。自2015年以來,鳳縣社會福利中心在鳳縣縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和民政局的帶領(lǐng)下，以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、建隊伍、夯基礎(chǔ)、促服務(wù)、樹標(biāo)桿”為目標(biāo)，堅持大干、苦干、實干，使福利中心在追趕超越中成為“千里馬”，站在了全國規(guī)范化建設(shè)第一方陣。

堅持高點定位，高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)。堅持以站在全國第一方陣、西北地區(qū)有影響為定位目標(biāo)，不斷拓寬視野，提高標(biāo)準(zhǔn)。堅持把鳳縣社會福利中心建設(shè)成為陜西省面積最大，環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、服務(wù)一流的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。按照全國標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指標(biāo)，成立以縣民政、財政、衛(wèi)生、人社、殘聯(lián)、老齡等部門為主的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，舉全縣合力全力做好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

堅持精細(xì)管理，嚴(yán)要求執(zhí)行。對中心規(guī)章制度進(jìn)行了梳理和查漏補缺，完善了《服務(wù)人員工作制度》、《車輛使用管理辦法》、《物資采購管理規(guī)范》、《食品及原料采購規(guī)范》等規(guī)章制度。制訂了《民政標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點工作實施方案》、《民政標(biāo)準(zhǔn)化工作績效考核及獎懲辦法》、《服務(wù)評價及改進(jìn)制度》等激勵措施和工作制度，加強內(nèi)部規(guī)范化管理，做到嚴(yán)格按制度、規(guī)劃辦事，做到有條不紊，有序推進(jìn)。

堅持能力提升，建隊伍保障。堅持走出去、引進(jìn)來的人才培養(yǎng)機制，向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)取經(jīng)，結(jié)合自身實際走一條自身特色的發(fā)展之路。先后4次組織干部赴渭南市、西安市、漢中市、成都市、重慶市等地考察學(xué)習(xí)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。開展職工全員培訓(xùn)，開展各層次標(biāo)準(zhǔn)化研討交流20多次，撰寫論文5篇，辦學(xué)習(xí)專欄12個。近年來，6人取得社會工作師證書，30余人參加了相關(guān)考試，參加考試的人數(shù)逐年增加，越來越多的人才投入到社會養(yǎng)老工作中來，為高品質(zhì)幸福鳳縣建設(shè)提供了軟實力。

堅持硬件改造，夯基礎(chǔ)提升。不斷完善提升基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平，先后投資130余萬元完成了消防設(shè)施、食堂設(shè)施設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化改造、種養(yǎng)殖場的改建、70畝花園綠化景觀的升級改造、大樓內(nèi)外粉刷、防水改造、老人宿舍標(biāo)準(zhǔn)化改造等工程，添置了辦公娛樂、康復(fù)醫(yī)療、體育健身等設(shè)施設(shè)備。進(jìn)一步提升了鳳縣社會福利中心的硬件水平，使福利中心在原來基礎(chǔ)上“更上一層樓”，為養(yǎng)老服務(wù)有了質(zhì)的保障。

堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促工作滿意。堅持做好“日日有鍛煉、周周有活動、月月有評比”工作，每天組織老人到廣場開展適量鍛煉，每周開展一些下棋、打牌、聯(lián)系交友等文化娛樂活動，每月開展一次鋪床疊被、溝通交流、醫(yī)護(hù)服務(wù)等標(biāo)兵評選，不斷提升服務(wù)人員技能。在福利中心，給癱瘓老人喂飯、扶殘障老人行走、陪老人聊天處處可見，常常能看見老人的笑臉，聽到老人的笑聲，老人們從心底感嘆這里真是美麗鳳縣的世外桃園，五保老人的養(yǎng)生福地。

堅持示范帶動，樹標(biāo)桿典型。經(jīng)過近年的努力，鳳縣社會福利中心先后被評為國家級“全國模范敬老院”、“陽光家園示范機構(gòu)”、省級“三星級農(nóng)村五保供養(yǎng)機構(gòu)”、“甲級殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)”以及市縣等多項殊榮。今年又被民政部確定為民政標(biāo)準(zhǔn)化示范單位。在其示范帶動和影響下，鳳縣引進(jìn)了投資5.4億的鳳縣豐禾山養(yǎng)老中心，建成了鳳縣安溝養(yǎng)老中心等一批養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，“民政為民、民政愛民”理念深入人心。鳳縣養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)已初步形成了區(qū)域競爭力和優(yōu)質(zhì)品牌，正在輻射和影響周邊地區(qū)。鳳縣養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)正在追趕超越、闊步前行！