棗莊市積極應對人口老齡化，認真貫徹落實全國老齡辦、山東省老齡辦等部門關于開展老年人意外傷害保險工作指示精神，市老齡辦、市民政局、市財政局、市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合出臺《關于開展老年人意外傷害保險工作的實施意見》(棗老辦發(fā)〔2017〕4號)，將開展老年人意外傷害保險工作納入政府為老年人辦實事工程，扎實推進老年人意外傷害保險工作快速發(fā)展，提高老年人及其家庭抵御意外傷害風險的能力。

一是提高認識，加強領導。各級各有關部門高度重視開展老年人意外傷害保險工作，切實加強對此項工作的組織領導。積極將開展老年人意外傷害保險工作納入政府為老年人辦實事工程，努力為廣大老年人解難題、謀福祉，真正把這一事關社會和諧穩(wěn)定、事關老年人切身利益的好事做好。

二是深入宣傳，廣泛發(fā)動。要充分發(fā)揮各類新聞媒體的作用，創(chuàng)新宣傳形式，擴大宣傳范圍，使全社會充分認識開展老年人意外傷害保險工作的積極作用，強化老年人投保意愿和全社會保險意識，積極引導廣大群眾主動為老年人購買意外傷害保險。要廣泛動員企事業(yè)單位、村(居)集體、社會組織、慈善機構等社會力量為老年人贈送意外傷害保險。要大力倡導法律援助機構為老年人提供理賠維權服務，依法維護投保老年人權益。

三是政府引導，政策扶持。要積極發(fā)揮政府在政策優(yōu)惠、市場培育、監(jiān)督管理、輿論引導及資金投入等方面的應盡職責，逐步建立和完善開展老年人意外傷害保險工作的長效機制。各級財政部門要嚴格按照省財政廳《關于發(fā)揮政府投入主導作用支持打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的實施意見》(魯財發(fā)〔2016〕2號)要求，緊密結合精準扶貧工作，進一步加大對開展老年人意外傷害保險工作的資金投入，把為60周歲以上生活困難的老年人購買意外傷害保險所需資金列入預算，由市、區(qū)(市)兩級財政共同承擔，實現(xiàn)對低保、特困、高齡等特殊老年群體的全覆蓋。

四是明確職責，合力推進。老齡、民政、保險行業(yè)協(xié)會等部門要各司其職、通力合作。各級老齡工作部門要擔負起牽頭責任，在調查研究、宣傳發(fā)動、組織協(xié)調、監(jiān)督檢查、建言獻策、老年維權等方面發(fā)揮應有的作用;民政部門負責推動落實特困人員、城鄉(xiāng)低保對象和重點優(yōu)撫對象、入住養(yǎng)老機構老年人的意外傷害保險統(tǒng)保工作，老齡工作部門予以配合;保險行業(yè)協(xié)會負責抓好承保保險公司的統(tǒng)籌協(xié)調和行業(yè)自律工作，維護保險市場秩序，確保老年人意外傷害保險工作積極穩(wěn)妥推進。

五是市場運作，有序競爭。要充分調動各級保險部門的工作積極性，推動形成平等參與、有序競爭、優(yōu)勝劣汰的市場運行機制。承保保險公司要在創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化工作流程，為老年人提供簡便易行、高效優(yōu)質服務的基礎上，不斷研發(fā)賠付力度更大、保障范圍更廣的新險種。倡導承保保險公司積極開展老年人健康講座、安全教育和事故防范等公益活動，推動全市老年人意外傷害保險工作科學健康開展。