近日,四川省民政廳、公安廳、衛(wèi)生計生委、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、老齡辦聯(lián)合制發(fā)《開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。
《實施方案》明確開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的目標(biāo)為:到2017年底,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量明顯改善,各項服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實,全省統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系初具雛形,50%以上的養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。涌現(xiàn)一批質(zhì)量有保證、服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn)、人員有專長的專業(yè)化養(yǎng)老院;到2020年底,基本建立全省統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量治理和促進(jìn)體系更加完善,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量總體水平顯著提升,所有養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),形成一批品牌形象突出、服務(wù)功能完備、質(zhì)量水平一流的連鎖化養(yǎng)老院,質(zhì)量建設(shè)成果更好地惠及全體老年人及其家庭,為積極應(yīng)對人口老齡化、全面建成小康社會、建設(shè)美麗繁榮和諧四川奠定堅實基礎(chǔ)。
《實施方案》明確了養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的9大重點行動:一是開展全省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治活動,二是加快養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和認(rèn)證建設(shè),三是開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),四是加強(qiáng)養(yǎng)老院安全管理,五是提高養(yǎng)老院管理服務(wù)人員素質(zhì)能力,六是建立全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),七是開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量萬里行活動,八是開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動,九是加強(qiáng)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。
《實施方案》指出,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動從2017年開始,暫定四年,每年根據(jù)工作需要確定專項行動主要任務(wù)并制定實施方案。2017年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動以“五查五改、對標(biāo)達(dá)標(biāo)”為主要內(nèi)容,對照影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)營管理、生活服務(wù)、健康服務(wù)、社會工作服務(wù)、安全管理等五個方面,開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查、大整治,推進(jìn)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大轉(zhuǎn)變。2017年養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動從2017年4月開始,具體分為動員部署、自查自糾、核查整治、鞏固深深化四個階段分步實施。
《實施方案》明確建立由民政廳、公安廳、省衛(wèi)生計生委、省質(zhì)監(jiān)局、省老齡辦參加的四川省養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動聯(lián)席會議制度,分別細(xì)化明確了各部門的職責(zé),確保各項工作落到實處。
《實施方案》要求,各級民政部門要把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動同老齡事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來、同養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)結(jié)合起來,同部署、同安排、同落實,杜絕“兩張皮”,做到兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)。民政廳將把養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動開展情況納入年度民政重點工作綜合評估以及養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)項目資金分配的重要參考,對工作積極主動、成效明顯的地區(qū),予以表揚(yáng)和激勵;對落實不力、成效不明顯的,通報批評;對發(fā)生重大安全責(zé)任事故和嚴(yán)重欺老虐老行為,造成惡劣社會影響的,要嚴(yán)肅查處。(根據(jù)四川省民政廳信息整理)