面對人口老齡化問題日益凸顯的現(xiàn)實,木瀆鎮(zhèn)政府從財政投入到政策傾斜,幫助各社區(qū)、各村推進建設(shè)日間照料中心和居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為轄區(qū)老人們提供燒飯、保潔和日間托老等服務(wù)。而與此同時,木瀆鎮(zhèn)積極引導(dǎo)養(yǎng)老服務(wù)的多元化發(fā)展,鼓勵民間資本進入,也引導(dǎo)更多的創(chuàng)新型公司朝著老年產(chǎn)業(yè)發(fā)展。昨日,記者在木瀆走訪看到,民營養(yǎng)老機構(gòu)正在興起,多種多樣的新興老年產(chǎn)業(yè)也是一片欣欣向榮。
“公建民營”+“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”養(yǎng)老機構(gòu)社會化的探索之路
十年前,私營企業(yè)主徐建鋒就瞄準了養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的前景。在徐建鋒看來,養(yǎng)醫(yī)護一體化的“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”模式能夠更好地幫助老年人養(yǎng)老,他說,“不僅能為高齡老人提供基本生活幫助,為失智失能老人提供養(yǎng)護,更解決了老人們居家養(yǎng)老中的孤獨感。”
于是,2007年,在木瀆鎮(zhèn)政府的鼓勵下,在“公建民營”政策的引導(dǎo)下,徐建鋒在靈巖山旁投資了第一家護理院,開設(shè)了170張床位,從醫(yī)院挖來近百名專業(yè)的醫(yī)生和護士。
“老人來了后,一切都可托付給我們,吃穿住行都有專人負責(zé),家屬只需要來探視,我們這除了治療護理,還有心理護理、娛樂健身等,讓每位老人在這里靜心養(yǎng)老。”徐建鋒說道。為了把養(yǎng)老事業(yè)做得更大,在木瀆鎮(zhèn)天平村村委會的支持下,2015年他再次出資1000多萬,在天平山投資了第二家護理院,兼顧經(jīng)營天平日照中心和天平居家養(yǎng)老院,環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)都有了全方位的升級。“我們這開業(yè)沒多久,就來了近百位老人,未來開通了醫(yī)保,對老年人來說更加方便了。”護理院院長包正峰介紹道。不過對于護理院的贏利模式,徐建鋒還處在觀望中,徐建鋒告訴記者,投資養(yǎng)“老事業(yè)首先要有顆慈善的心,順其自然,我看中的是未來市場。”
簡便化+智能化居家養(yǎng)老產(chǎn)品的設(shè)計理念
在木瀆金楓廣告園里,一家工業(yè)設(shè)計公司早已將目光投向了老年人市場,而這也獲得了木瀆鎮(zhèn)政府的大力支持。談到為何會觸及這一市場,從事工業(yè)設(shè)計16年的設(shè)計總監(jiān)呂知軒笑著說,“我們家爸媽加上岳父岳母有四個老人,但年輕的只有三個,我感覺這是普遍現(xiàn)象,未來老人的需求非常大,所以我們除了做好傳統(tǒng)產(chǎn)品的設(shè)計,目前將更多的精力放在了老年人市場上。”
在公司產(chǎn)品的展示臺旁,呂知軒拿起一款他的得意之作,這是專門給老人擦洗浴缸用的,原理和吸塵器類似,老“人彎腰擦洗浴缸很不方便,這款產(chǎn)品站著就能輕松洗,頭上也可以換各種刷頭,還能直接裝上抹布,邊邊角角都能擦到。”呂知軒告訴記者。為提前打探市場,他把產(chǎn)品帶到了老齡化程度更高的日本,沒想到一下子賣了100多萬個,接下來他打算與知名公司合作,在國內(nèi)投放。
“我希望設(shè)計出來的產(chǎn)品不僅僅改變老人的起居生活,更關(guān)注到他們的情感需求,讓產(chǎn)品與他們的生活有互動,走智能化、情感化的發(fā)展道路。”在呂知軒看來,科技拉遠了人與產(chǎn)品的距離,而人性化的設(shè)計能夠把這個距離拉回來。
實體+虛擬未來老年產(chǎn)業(yè)的無限可能
在抓好公辦養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)的同時,木瀆積極轉(zhuǎn)變觀念,大膽地探索實踐,鼓勵更多的社會力量參與進來,逐漸形成了公辦與民營相融合的發(fā)展之路。
“我們未來的發(fā)展之路更廣闊,等以后條件成熟,我們還計劃啟動候鳥式養(yǎng)老模式,搭建一個平臺,與全國各地的護理院實現(xiàn)資源共享,對于那些身體比較好的老年人,冬天可以到溫暖舒適的南方養(yǎng)老,夏天去清涼宜人的北方避暑,又養(yǎng)老又旅游,一舉兩得。”包正峰對于未來的養(yǎng)老市場非??春?,在他看來,可以針對不同年齡段的老年人開展不同形式的養(yǎng)老服務(wù)模式。
除了實體模式,在信息化時代,針對老年人的信息應(yīng)用也是發(fā)展方向。目前在木瀆,老人就可以享受居家福虛擬養(yǎng)老院服務(wù),只要老人需要服務(wù),并撥打服務(wù)電話,就有服務(wù)人員立馬上門服務(wù),木瀆鎮(zhèn)政府一位黨委委員告訴記者,“基本上80周歲以上的老年人足不出戶就能獲得免費的家政便民、親情關(guān)懷等,未來智慧養(yǎng)老平臺的建設(shè)需要實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)、醫(yī)療護理機構(gòu)等信息資源共享。”