來源：省榮軍精神康寧醫(yī)院 發(fā)布時間：2017-04-20

  近日，由山西省民政廳提出，山西省榮軍精神康寧醫(yī)院起草的山西省地方標準《精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》（db14/t 1329-2017）審查通過，獲山西省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局批準發(fā)布，將于2017年5月15日起實施。

  近年來，國家及我省對精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和標準化建設(shè)工作高度重視。國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)了國家衛(wèi)生計生委、中央綜治辦、發(fā)展改革委等十部門制定的《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃》（2015-2020年），民政部發(fā)布了《精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》等一系列行業(yè)標準。2015年，山西省人民政府出臺了《關(guān)于進一步推進標準化工作改革發(fā)展的實施意見》，要求“優(yōu)化完善地方標準體系結(jié)構(gòu)，完善地方標準制（修）訂工作機制”，為《精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》的制定提供了政策支持?！毒裥l(wèi)生社會福利機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》的制定對于規(guī)范我省精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)的社會工作服務(wù)行為，提高精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)質(zhì)量，改善精神障礙患者的社會功能，保障精神障礙患者的合法權(quán)益具有重要的意義。同時，此規(guī)范的制定不僅填補了我省精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)標準的空白，對于全國精神衛(wèi)生社會工作乃至醫(yī)務(wù)社會工作的標準化建設(shè)也有一定的參考和借鑒意義。

  《精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)社會工作服務(wù)規(guī)范》主要內(nèi)容：包括基本要求、服務(wù)原則、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)方法、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)評價。該規(guī)范對精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)中社會工作部門、活動場所、人員資質(zhì)、制度檔案、服務(wù)原則均有規(guī)定。服務(wù)內(nèi)容部分包括以情緒疏導、社會支持系統(tǒng)修復(fù)與重建為主的基本服務(wù)，以緩和醫(yī)患關(guān)系、危機介入為主的拓展服務(wù)，以及包括社會適應(yīng)能力訓練、疾病管理等內(nèi)容的其它服務(wù)，每項服務(wù)均有具體的操作標準。服務(wù)方法部分包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作以及個案管理，并根據(jù)服務(wù)方法設(shè)置了相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量標準。服務(wù)評價部分，規(guī)定了通過定期對精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)質(zhì)量進行評價，采取召開座談會、發(fā)放意見反饋表等方式收集問題和數(shù)據(jù)，及時進行整理改進，促進了精神衛(wèi)生社會工作服務(wù)資源配置的具體化和標準化，進一步規(guī)范了精神衛(wèi)生社會福利機構(gòu)的社會工作服務(wù)