為貫徹落實習近平總書記在中央財經領導小組第十四次會議上關于提高養(yǎng)老院服務質量的重要講話精神，著力解決影響?zhàn)B老院服務質量的突出問題，建立以質量為導向的養(yǎng)老院服務發(fā)展機制，塑造養(yǎng)老院“安全、誠信、優(yōu)質”的服務品質。3月23日，國家民政部、公安部、國家衛(wèi)生計生委、質檢總局、國家標準委、全國老齡辦等六部門聯合召開視頻會議，啟動為期四年的全國養(yǎng)老院服務質量建設專項行動。民政部副部長高曉兵主持會議，公安部消防局局長于建華、衛(wèi)生計生委副主任王培安、國家質檢總局副局長陳鋼分別在會上作發(fā)言，民政部黨組書記、部長、全國老齡辦主任黃樹賢在會議上就提高養(yǎng)老院服務質量、開展養(yǎng)老院服務質量建設專項行動作了動員部署講話。市民政局、市公安局、市衛(wèi)計委、市質監(jiān)局、市老齡辦及部分養(yǎng)老機構觀看了本次視頻會。

會議指出，黨中央國務院高度重視養(yǎng)老服務業(yè)發(fā)展，習近平總書記十分關心養(yǎng)老工作，在中央財經領導小組第十四次會議上就提高養(yǎng)老院服務質量發(fā)表了重要講話，大家要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，通過專項行動的實施，盡快讓養(yǎng)老院服務質量有明顯改善。會議明確，專項行動明確了九個方面的重點工作，包括開展養(yǎng)老院服務質量大檢查、大整治，加快養(yǎng)老院服務質量標準化和認證建設，促進醫(yī)養(yǎng)相結合，加強養(yǎng)老院安全管理，提高養(yǎng)老院管理服務人員素質能力，建立全國養(yǎng)老院業(yè)務管理系統(tǒng)，組織開展養(yǎng)老院服務質量萬里行活動，開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動，加強養(yǎng)老院服務質量監(jiān)督等，各地要在全國統(tǒng)一部署下，因地制宜開展專項行動。會議要求，專項行動以“讓養(yǎng)老院每一位老年人都能生活得安心、靜心、舒心，都能健康長壽、安享幸福晚年”為目標，到2017年底全國養(yǎng)老院服務質量明顯改善，各項基礎工作有明顯進步；到2020年，基本建立全國統(tǒng)一的養(yǎng)老服務質量標準和評價體系，養(yǎng)老院服務質量總體水平顯著提升。

視頻會議結束后，市老齡辦專職副主任丁衛(wèi)星作了發(fā)言，市民政局副局長鄭彪對傳達會議精神提出具體要求：一是學習要到位。認真組織學習會議精神，深刻認識此次專項行動的重要意義，結合這次全國養(yǎng)老院服務質量建設專項行動動員部署視頻會議精神，切實將工作推向深處。要聯合公安消防、衛(wèi)生計生委、質監(jiān)局等相關部門，制定專項行動整治方案，出臺全面提升養(yǎng)老院服務質量政策措施，大力開展專項整治活動。二是措施要到位。各區(qū)（市、縣）要積極部署開展專項行動，緊緊圍繞加強養(yǎng)老機構服務質量監(jiān)管、加強養(yǎng)老服務護理人員培養(yǎng)和激勵、推行醫(yī)養(yǎng)結合模式、鼓勵養(yǎng)老機構建設發(fā)展方面開展工作，要指導到位、督促到位，認真抓好落實，發(fā)揚優(yōu)勢，補齊短板。三是督查要到位。市級要聯合相關部門，加大對專項行動開展情況進行聯合檢查和督導，通過改善和提升服務質量，推進全市養(yǎng)老服務水平再上一個新臺階，以優(yōu)異的成績迎接黨的十九大的召開。