為破解老年人“一床難求”困局，寧海縣于2013年8月份開(kāi)通了“81890”老年人一鍵通求助平臺(tái)，并向社區(qū)生活中不能自理或不能完全自理的獨(dú)居、空巢、孤寡老人免費(fèi)推廣發(fā)放“81890”老年人一鍵通電話(huà)機(jī)。老年人遇到緊急事件時(shí)，只要輕輕一按電話(huà)機(jī)掛件的遙控按鈕或者按老年人一鍵通電話(huà)機(jī)求救鍵，即可接通“81890”服務(wù)中心電話(huà)，老人有關(guān)信息及子女、社區(qū)或其他聯(lián)系人電話(huà)就會(huì)在工作人員的電腦中自動(dòng)顯示。中心將根據(jù)求救需求迅速聯(lián)系家人或者120、110、119等進(jìn)行應(yīng)急救援。此外，“81890”求助熱線(xiàn)還可以幫助孤寡老人聯(lián)系生活護(hù)理、家政服務(wù)等各項(xiàng)居家養(yǎng)老服務(wù)，給老人生活帶來(lái)極大的便利。截至2月底，該縣“81890虛擬養(yǎng)老院”已累計(jì)受理老人服務(wù)事件達(dá)1.7萬(wàn)余件，回復(fù)率達(dá)100%。