“好吧，我試試這個(gè)方法，謝謝你們的關(guān)心。”廖婆婆拉著工作人員的手，感激的說(shuō)。3月1日上午，工作人員對(duì)休養(yǎng)區(qū)兩位老人的矛盾進(jìn)行了調(diào)解。

近來(lái)，我院醫(yī)護(hù)人員、社工師、心理咨詢師針對(duì)部分老人的情緒問題，多措并舉開展心理疏導(dǎo)工作。工作人員成立心理疏導(dǎo)工作小組，根據(jù)不同老人的心理情況，共同討論研究，尋找合理的疏導(dǎo)方法，制定詳細(xì)的管理方案，并建立電子檔案以及同類群體老人管理小組。經(jīng)過討論、篩選，本次個(gè)案以休養(yǎng)區(qū)的廖婆婆、張婆婆為對(duì)象。在個(gè)案管理過程中，休養(yǎng)區(qū)積極鏈接多方資源，從老人情緒、人際關(guān)系、家庭、飲食營(yíng)養(yǎng)等多方面入手，持續(xù)關(guān)注本次個(gè)案老人各方面變化。

為讓老人更加幸福安康的生活在“愛心福院，溫馨家園”里，持續(xù)完善老人個(gè)案管理還需工作人員共同努力，用專業(yè)的方法滿足更多“情緒老人”的需求，并在更多老人中進(jìn)行宣傳、推廣。讓老人在院內(nèi)身心健康，生活幸福。