2017年1月19日上午，三水區(qū)居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)儀式在蘆苞鎮(zhèn)獨(dú)樹崗村委會(huì)正門隆重舉行。啟動(dòng)儀式上，區(qū)民政局、中國電信三水分公司與蘆苞鎮(zhèn)社工局、中國電信蘆苞客服中心進(jìn)行了老人終端機(jī)交接，并現(xiàn)場向蘆苞鎮(zhèn)政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的40名老人派發(fā)了終端機(jī)，推動(dòng)三水“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的發(fā)展，開啟“智慧養(yǎng)老”新時(shí)代。

為提升居家養(yǎng)老服務(wù)水平，2016年1月，廣東省民政廳與中國電信廣東公司簽訂了《廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營合作框架協(xié)議》，廣東省民政廳委托中國電信廣東公司承接廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營工作，為全省老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。該平臺(tái)的建設(shè)運(yùn)營將充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與市場化運(yùn)營的理念，利用中國電信的服務(wù)資源與核心業(yè)務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)筑全省統(tǒng)一開放平臺(tái)和020養(yǎng)老服務(wù)體系，打造“一公里為老服務(wù)圈”。廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)建設(shè)與運(yùn)營試點(diǎn)工作內(nèi)容分為兩期，第一期建設(shè)主要包括收集老年人基本信息和提供12349為老服務(wù)熱線咨詢、位置查詢、預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。第二期建設(shè)則根據(jù)老年人的服務(wù)需求，逐步提供家政服務(wù)、生活照料、助餐服務(wù)、康復(fù)護(hù)理、醫(yī)療保健、精神慰籍、文化娛樂等養(yǎng)老服務(wù)。

近年來，三水區(qū)老齡人口不斷增加。到2016年底，60周歲及以上戶籍老年人口為7.5萬人，占戶籍總?cè)丝诘?8.2%。為積極應(yīng)對人口老齡化問題，三水區(qū)民政局秉承“大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng)新”的精神，一直努力探索“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”新模式。2016年上半年，擬建區(qū)級(jí)居家養(yǎng)老信息化平臺(tái)，并多次走訪周邊地區(qū)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，這與省民政廳打造“沒有圍墻的養(yǎng)老院”的思路不謀而合。7月，確定三水區(qū)為廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與運(yùn)營首批試點(diǎn)地區(qū)。三水區(qū)民政局、中國電信三水公司迅速成立區(qū)、街道兩級(jí)工作團(tuán)隊(duì)，確定試點(diǎn)鎮(zhèn)和使用廣東省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)的老人數(shù)，組織相關(guān)人員參加平臺(tái)操作培訓(xùn)；8月，全區(qū)70887名戶籍老人基本信息及蘆苞鎮(zhèn)108名政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)老人信息已全部錄入省居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)，是信息收集速度最快、錄入人數(shù)最多的試點(diǎn)地區(qū)；9月，完成平臺(tái)服務(wù)商引入工作；10月，開通針對居家養(yǎng)老服務(wù)商上門人員的拍照上傳管理的微信公眾號(hào)；11月，印發(fā)《蘆苞鎮(zhèn)運(yùn)營試點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施方案》；12月，三水區(qū)民政局與三水區(qū)電信簽訂《合作框架協(xié)議》，劃撥95040元為蘆苞鎮(zhèn)（試點(diǎn)鎮(zhèn)）符合政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)條件的老人統(tǒng)一購買移動(dòng)終端。居家養(yǎng)老信息化服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)工作將進(jìn)一步完善三水區(qū)養(yǎng)老服務(wù)供給側(cè)資源結(jié)構(gòu)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)水平踏上新的臺(tái)階。

三水區(qū)民政局副局長李倩萍、蘆苞鎮(zhèn)黨委委員尹衛(wèi)文、中國電信三水分公司副總經(jīng)理潘燦忠等參加活動(dòng)。