根據(jù)《關(guān)于落實(shí)老年人優(yōu)惠乘坐公交車工作的會(huì)議紀(jì)要》、《煙臺(tái)市老年人優(yōu)待乘坐市區(qū)公交車實(shí)施辦法》的文件要求,區(qū)民政局精密部署,科學(xué)謀劃,扎實(shí)做好敬老卡辦理工作,效果顯著。 一、開會(huì)部署,下發(fā)通知,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件要求 接到工作任務(wù)后,第一時(shí)間召開了相關(guān)部門的工作會(huì)議,將文件精神進(jìn)行傳達(dá),將工作任務(wù)進(jìn)行分工部署,切實(shí)保障了辦卡工作的有序進(jìn)行。以傳真電報(bào)形式,下發(fā)了福山區(qū)敬老卡工作實(shí)施方案,保障了60-64周歲老年人半價(jià)乘坐公交車優(yōu)惠政策的順利實(shí)施。10月1日起,我區(qū)已經(jīng)落實(shí)了60至64周歲老年人半價(jià)乘坐公交車優(yōu)惠政策。 二、統(tǒng)籌安排,集中辦理,穩(wěn)步推進(jìn)信息采集工作 根據(jù)鎮(zhèn)街大小、老年人數(shù)量科學(xué)合理的安排了各鎮(zhèn)街的集中采集時(shí)間,對(duì)于人數(shù)較多的鎮(zhèn)街采取多個(gè)小組、延長(zhǎng)辦理時(shí)間的方法進(jìn)行,對(duì)于人數(shù)較少、相鄰就近的鎮(zhèn)街,采取合并集中辦理的方法進(jìn)行。同時(shí),針對(duì)城區(qū)老人比較多、容易引起集中混亂、扎堆的情況,提前與相關(guān)鎮(zhèn)街做好工作預(yù)案,在人員安排上、在任務(wù)分工上做到細(xì)化量化,確保辦理人員井然有序的做好信息采集工作。 三、設(shè)置窗口,采購(gòu)設(shè)備,安排專人做好辦卡工作 在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳一樓西設(shè)置辦理窗口,專門辦理市民卡和敬老卡工作,協(xié)調(diào)市經(jīng)信委已安排1名工作人員在我區(qū)政務(wù)中心服務(wù)大廳開展辦卡相關(guān)工作。同時(shí),積極跟財(cái)政部門溝通,做好設(shè)備采購(gòu)工作,區(qū)敬老卡辦理設(shè)備于11月4日招標(biāo),14日設(shè)備到位,15日正常開始辦理“敬老卡”,成為全市第一家辦理敬老卡的縣市區(qū)。 四、靈活機(jī)動(dòng),扎實(shí)推進(jìn),辦卡工作規(guī)范有序進(jìn)行 針對(duì)老年人集中辦卡人數(shù)持續(xù)增多的情況,立即從局機(jī)關(guān)中抽調(diào)一名工作人員到敬老卡窗口協(xié)助辦理敬老卡業(yè)務(wù),盡可能讓更多的老人節(jié)省排隊(duì)等待時(shí)間,早點(diǎn)辦理好敬老卡。同時(shí),為各鎮(zhèn)街配備了身份證讀卡器,使居民可以在本鎮(zhèn)街采集身份信息,由市里市民卡中心集中為其辦卡,提高了工作效率,方便了老人辦理。截至目前,我區(qū)共辦理敬老卡2.8萬(wàn)張,采集老人信息0.4萬(wàn)人。 |