2017年1月5日,為確保公積金業(yè)務(wù)首日高峰平穩(wěn)運(yùn)行,中心主任孫承江召集工、農(nóng)、建、交四家銀行負(fù)責(zé)人到地(市)直管理部、溫宿管理現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決業(yè)務(wù)辦理高峰期存在的問(wèn)題,并參加了地(市)直管理部職工“晨會(huì)”,要求全體員工繼續(xù)貫徹落實(shí)推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)中心“三個(gè)一流”、窗口“兩項(xiàng)服務(wù)”、新疆 “一個(gè)目標(biāo)”,新年加大提升干部職工業(yè)務(wù)能力建設(shè),全面提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。要求窗口干部職工以飽滿的精神狀態(tài)、和藹可親的服務(wù)態(tài)度、順暢流利的工作效率、一絲不茍的工作精神、精準(zhǔn)高效的服務(wù)質(zhì)量來(lái)做好2017年度首日公積金業(yè)務(wù)開辦工作,為新的一年地區(qū)住房公積金管理服務(wù)工作打下良好基礎(chǔ)。晨會(huì)上地(市)直管理部主任寧曉麗對(duì)窗口干部職工臨時(shí)崗位職責(zé)和任務(wù)以及對(duì)崗位補(bǔ)充、替換、輔助保障都嚴(yán)謹(jǐn)詳盡進(jìn)行安排部署,嚴(yán)陣以待迎接今日辦理公積金業(yè)務(wù)高峰。
地(市)管理部大廳全天共辦理支取還貸業(yè)務(wù)344筆,其中地直單位187人次完成146筆,辦理匯繳業(yè)務(wù)53份,對(duì)公積金業(yè)務(wù)開展井然有序,期間沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和投訴事件,地(市)直管理部負(fù)責(zé)人表示在中心去年不斷創(chuàng)新公積金管理方法方式的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展相關(guān)活動(dòng):一是在干部職工中開展“兩個(gè)假設(shè)”設(shè)身處地的討論活動(dòng);二是住房公積金綜合業(yè)務(wù)全員培訓(xùn),使每一名干部職工都能夠熟悉公積金業(yè)務(wù)流程;三是認(rèn)真落實(shí)管理部窗口“晨會(huì)”制度,讓窗口工作人員精神面貌煥然一新;今日順利完成公積金業(yè)務(wù)辦理,充分展示了我中心辦事窗口人員綜合素質(zhì)的提升,工作效率和質(zhì)量的提高,充分肯定了前期在中心領(lǐng)導(dǎo)重視和指導(dǎo)下所做大量準(zhǔn)備工作是卓有成效的,干部職工在中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下對(duì)地區(qū)住房公積金事業(yè)的發(fā)展也樹立堅(jiān)定的信心,充滿了美好的期待。