今年以來(lái)，煙臺(tái)萊陽(yáng)市多措并舉推進(jìn)老年人維權(quán)服務(wù)，年內(nèi)共受理涉老法律援助案件56件，通過(guò)來(lái)電、來(lái)訪、上門服務(wù)等方式為老年人提供免費(fèi)法律咨詢1000余人次。

一是健全法律服務(wù)體系。健全完善市、鎮(zhèn)街、村居三級(jí)法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，開(kāi)辟老年人法律問(wèn)題咨詢區(qū)，完善便民服務(wù)窗口建設(shè)，積極為老年人提供優(yōu)先接待、優(yōu)先受理、優(yōu)先解答的“三優(yōu)先”法律援助服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)辦理前提示、辦理中監(jiān)督、辦理后回訪等方式，切實(shí)保證案件質(zhì)量，最大限度地保障老年人的權(quán)益得到維護(hù)。

二是積極化解涉老糾紛。將人民調(diào)解引入老年人維權(quán)工作，充分尊重老年人既要保護(hù)自身權(quán)益，又想維護(hù)家庭和睦的意愿，盡力采取非訴調(diào)解方式予以妥善解決，促進(jìn)老年人家庭生活和諧,實(shí)現(xiàn)法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一。今年以來(lái)共成功調(diào)處涉及老年人糾紛47起，調(diào)處成功率100%。

三是上門進(jìn)行維權(quán)服務(wù)。定期或不定期組織基層調(diào)解員、基層法律服務(wù)工作者開(kāi)展送法進(jìn)村(社區(qū))、養(yǎng)老院等老年人集中生活區(qū)，通過(guò)制作展板、橫幅標(biāo)語(yǔ)等形式宣傳老年人保障權(quán)益法律，讓老年人知曉維權(quán)的途徑和方式。宣傳內(nèi)容涵蓋老年人的婚姻家庭、贍養(yǎng)與撫養(yǎng)、財(cái)產(chǎn)繼承、信息和集資詐騙、電話詐騙、養(yǎng)生藥物器械詐騙等方面內(nèi)容，引導(dǎo)老年人增強(qiáng)法制意識(shí)和防范意識(shí)，正確運(yùn)用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益。