隨著各種社會(huì)化養(yǎng)老模式的推廣,老年人對(duì)日常醫(yī)療保健服務(wù)有了更深層次的需求。為給老年人提供更人性化的醫(yī)療保健服務(wù),泰安市寧陽(yáng)縣通過(guò)創(chuàng)新“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”的健康托管模式,有效緩解了基層“醫(yī)院不能養(yǎng)老,敬老院不能看病”的難題,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源與養(yǎng)老資源的無(wú)縫銜接,凸顯了政府、社會(huì)、家庭的多贏效應(yīng)。
“前醫(yī)后養(yǎng)”實(shí)現(xiàn)健康全托管
干凈的落地窗前,陽(yáng)光透過(guò)玻璃灑進(jìn)屋子,12月4日上午,兩位老人正悠閑地坐在沙發(fā)前看著梨園頻道。“前面就是醫(yī)院,有個(gè)頭疼腦熱的就過(guò)去瞧瞧,很方便!”住在寧陽(yáng)縣八仙橋街道敬老院的郭廷章大爺說(shuō),年齡大了就怕生病,如今衛(wèi)生院就建在敬老院前面,天天能看到穿白大褂的大夫進(jìn)進(jìn)出出,感覺(jué)特別安心。
“老人足不出戶就能得到常見(jiàn)病的診治,還有定期舉辦的健康講座,降低了老人的患病風(fēng)險(xiǎn)和養(yǎng)老成本?!卑讼蓸蚪值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心黨支部書(shū)記馮清震說(shuō),2012年街道在敬老院內(nèi)規(guī)劃建設(shè)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,建立醫(yī)療合作關(guān)系。之后將衛(wèi)生服務(wù)中心和敬老院命名為集醫(yī)療管理、健康護(hù)理、保健養(yǎng)老為一體的“仙園”,推出“老年健康托管”服務(wù),對(duì)87名老人進(jìn)行集中供養(yǎng),縣、街道財(cái)政每人每年補(bǔ)助生活費(fèi)5700元。
今年初,已有86歲高齡的老人王風(fēng)芹在起夜時(shí)不慎摔倒,接到消息,中心的醫(yī)護(hù)人員帶著藥品器具幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)給老人做緊急處理?!俺司o急情況,很多患有慢性病的老人需要定期輸液或治療,平時(shí)像散步一樣就把病看了?!本蠢显褐魅晤佂タ≌f(shuō),前面門診里都有老人的健康檔案,日常治療就變得十分簡(jiǎn)單,除了醫(yī)保報(bào)銷部分,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)擔(dān)了老人剩下的費(fèi)用,可以說(shuō),老人在這里能同時(shí)享受免費(fèi)的醫(yī)療保健與養(yǎng)老服務(wù)。
一份健康檔案、每周一份健康食譜、半月一次大查房、每月一次健康講座、每年一次健康體檢,針對(duì)集中供養(yǎng)的老年人身體狀況和心理需求,今年“仙園”創(chuàng)新實(shí)施了“五個(gè)一”前醫(yī)后養(yǎng)新模式,提供了多樣化的精準(zhǔn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是個(gè)好嘗試,但融合之路并不好走。寧陽(yáng)縣衛(wèi)計(jì)局負(fù)責(zé)人介紹:“過(guò)去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)各自為政,老人或家屬來(lái)回奔波,導(dǎo)致老人缺乏信心?,F(xiàn)在我們推進(jìn)‘醫(yī)養(yǎng)結(jié)合’模式,最讓老年人看重的就是能夠真正就近就醫(yī)?!?/p>
服務(wù)延伸讓老年人“有備而老”
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合將是未來(lái)應(yīng)對(duì)老齡化、發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的方向之一。近年來(lái),在政策支持下,除了鼓勵(lì)新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老院“前醫(yī)后養(yǎng)”,在衛(wèi)生院和養(yǎng)老院均已成型的鄉(xiāng)鎮(zhèn),該縣則采取延伸醫(yī)療保健服務(wù)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合方式,讓日常醫(yī)療保健服務(wù)變得觸手可及。
中午剛過(guò)飯點(diǎn)兒,在寧陽(yáng)縣東疏鎮(zhèn)老年服務(wù)中心,來(lái)自東疏鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生郭偉正忙著給三位70多歲的大爺量血壓、聽(tīng)心律?!拔疫@兩天感覺(jué)有點(diǎn)喘,不太舒服?!崩畛泻哟鬆斦f(shuō)著自己的情況,郭偉則按照老人的情況叮囑老人按時(shí)吃藥。
“其實(shí)這些老人沒(méi)什么大問(wèn)題,只是尋求個(gè)心理安慰。”郭偉說(shuō),這些老人沒(méi)有家人陪伴心理比較脆弱,幾乎每天午飯后都要來(lái)問(wèn)診室里瞧瞧,聽(tīng)到醫(yī)生肯定的答復(fù)才放心。
這份慰藉對(duì)于老人來(lái)說(shuō)顯得特別重要?!霸豪锏尼t(yī)生會(huì)按照排班順序,輪流到這里開(kāi)展醫(yī)療服務(wù),要求對(duì)老人要有絕對(duì)的耐心。”東疏鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)王峰說(shuō),服務(wù)中心提供了三間診室,并安排一名固定的醫(yī)護(hù)人員,衛(wèi)生院則免費(fèi)提供醫(yī)療器械和日常藥品。
“去醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)對(duì)老人來(lái)說(shuō)很麻煩,可能會(huì)間接耽誤病情。”王峰說(shuō),通過(guò)衛(wèi)生院與老年服務(wù)中心的醫(yī)養(yǎng)合作,值班醫(yī)生若發(fā)現(xiàn)老人有問(wèn)題可以即刻轉(zhuǎn)診。隨著老年服務(wù)中心新樓的啟用,服務(wù)中心將能容納600人。該鎮(zhèn)衛(wèi)生院打算擴(kuò)展康復(fù)理療、內(nèi)科和查體等幾個(gè)與老人相關(guān)的科室,也能方便附近幾個(gè)村的村民就醫(yī)。
在寧陽(yáng)縣鶴山鎮(zhèn),則采取了敬老院、社區(qū)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院三方合作的模式,敬老院設(shè)置小衛(wèi)生室和“家庭病房”,社區(qū)設(shè)立衛(wèi)生服務(wù)站,三方之間互聯(lián)互通。“老人覺(jué)得不舒服可以在敬老院小衛(wèi)生室拿藥,不放心可以出門走幾百米去社區(qū)服務(wù)站看病,有需要也可以轉(zhuǎn)診到鎮(zhèn)衛(wèi)生院?!柄Q山鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院副院長(zhǎng)朱宗龍說(shuō),小衛(wèi)生室的藥物全部免費(fèi),社區(qū)服務(wù)站也會(huì)定期為老人查體。
去年國(guó)家衛(wèi)計(jì)委印發(fā)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)室的基本標(biāo)準(zhǔn),增設(shè)醫(yī)療服務(wù)資質(zhì)的門檻大大降低。通過(guò)醫(yī)療服務(wù)的延伸,可以構(gòu)建一個(gè)覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓老人“有備而老”。
醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新促“智慧養(yǎng)老”
如今在寧陽(yáng)縣,對(duì)于各處養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人來(lái)說(shuō),醫(yī)療服務(wù)已經(jīng)得到基本保障。而對(duì)于居住在村居、社區(qū)的廣大老年人,村衛(wèi)生所是重要的支撐,鄉(xiāng)村醫(yī)生則發(fā)揮著巨大的作用。
家住寧陽(yáng)縣伏山鎮(zhèn)崗上村76歲的村民程瑞英患有糖尿病和高血壓,有一天獨(dú)自在家時(shí),突然感到身體不適,打開(kāi)免費(fèi)配送的手機(jī)一鍵撥號(hào),不到五分鐘,村醫(yī)許克憲便來(lái)到她家及時(shí)為她扎上了吊瓶?!拔沂煜に牟∏?,接到電話就知道用什么藥、打什么針?!?/p>
而這得力于伏山鎮(zhèn)衛(wèi)生院今年創(chuàng)新的“家庭醫(yī)生”團(tuán)隊(duì),并首期簽了該鎮(zhèn)276戶需要幫助的老年人?!澳壳拔覀冇形逯Ъ彝メt(yī)生團(tuán)隊(duì),簽訂服務(wù)協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、方式,并做好健康指導(dǎo)、康復(fù)指引等健康管理服務(wù)?!狈芥?zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)宋亞新說(shuō),每支團(tuán)隊(duì)包括醫(yī)師、醫(yī)生助理、衛(wèi)生服務(wù)人員和社區(qū)護(hù)士,村醫(yī)許克憲便充當(dāng)了醫(yī)生助理的角色,定期對(duì)老人開(kāi)展隨訪檢查,每次隨訪補(bǔ)貼15—30元錢不等,開(kāi)展定向服務(wù),用健康的理念指導(dǎo)老人好好養(yǎng)老。
不僅如此,近兩年該縣還將“互聯(lián)網(wǎng)+”融入農(nóng)村老年人的醫(yī)養(yǎng)事業(yè)中,為鄉(xiāng)村醫(yī)生配備了平板電腦、電腦、血壓計(jì)、體重器等設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了“平板進(jìn)村”,信息“移動(dòng)”上傳,方便了平日的健康隨訪。
“孩子平時(shí)上班忙,老人又時(shí)常想出去走走,讓人很不放心?!睂庩?yáng)縣養(yǎng)老便民信息服務(wù)中心副主任王勝華說(shuō),依托“12349”養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),該縣為城區(qū)8000名65歲以上老人免費(fèi)發(fā)放專用手機(jī)。如果老人突然犯病,撥打120很容易出現(xiàn)說(shuō)不出話的情況,這時(shí)平臺(tái)就發(fā)揮了緊急救助的功能。老人按下手機(jī)sos鍵,平臺(tái)便會(huì)出現(xiàn)老人的電子檔案,病史、子女電話等立馬顯示,工作人員會(huì)立刻通知老人子女并確認(rèn)位置,同時(shí)撥打120爭(zhēng)取救助時(shí)間。
截至目前,該縣已規(guī)范健康管理老年人7萬(wàn)多人,占全縣65歲以上老人總數(shù)的65.3%,并全部實(shí)行了醫(yī)生簽約服務(wù)管理。面對(duì)相對(duì)龐大的老年醫(yī)療服務(wù)需求,孫翔坦言,目前從事老年人醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生、護(hù)士等衛(wèi)生技術(shù)人員相對(duì)不足?!俺颂嵘t(yī)療服務(wù)能力,我們準(zhǔn)備將更多的康復(fù)理療等??埔氲嚼夏耆酸t(yī)養(yǎng)事業(yè)中,開(kāi)展更多的健康教育活動(dòng),打造健康寧陽(yáng),讓老人更健康地養(yǎng)老?!?/p>