為樹(shù)立寧強(qiáng)縣中心敬老院五保供養(yǎng)服務(wù)窗口單位良好的社會(huì)形象，促進(jìn)全縣五保供養(yǎng)工作全面健康發(fā)展，從2013年起，寧強(qiáng)縣中心敬老院就啟動(dòng)了創(chuàng)建“三星”級(jí)敬老院工作，在硬件設(shè)施建設(shè)、管理工作機(jī)制、院內(nèi)文化等方面做了很多基礎(chǔ)性的工作：

----加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展星級(jí)敬老院的創(chuàng)建工作，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)創(chuàng)建工作責(zé)任制，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的格局。對(duì)院干部和職工的管理服務(wù)及星級(jí)敬老院建設(shè)工作實(shí)行每季度考核，考核與績(jī)效工資掛鉤。

----健全規(guī)章制度，夯實(shí)工作職責(zé)。制定和完善了各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，嚴(yán)格量化考核標(biāo)準(zhǔn)，制定管理人員、護(hù)理、餐飲、保安及駕駛?cè)藛T考核細(xì)則，簽訂了各項(xiàng)工作責(zé)任書(shū)，制定了應(yīng)對(duì)突發(fā)性安全事故應(yīng)急預(yù)案。

----精心竭誠(chéng)服務(wù)，營(yíng)造五保樂(lè)園。一是全力做好老人服務(wù)，滿(mǎn)足老人的飲食、健身、文化娛樂(lè)等方面的需求。每周更換飯菜譜，每逢節(jié)日為老人加餐，堅(jiān)持每月給院民過(guò)生日，及時(shí)供給生活日用品。對(duì)患有疾病的老人，給予在就餐、醫(yī)療等方面特殊照顧。二是注重老人健康工作。定期為老人開(kāi)展健康體檢，建立老人健康檔案，及時(shí)預(yù)防和治療老人疾病。院醫(yī)務(wù)室嚴(yán)格操作程序，確保老年人常見(jiàn)病的醫(yī)療和老人保健工作。三是加強(qiáng)工作人員和院民的溝通，了解院民基本情況、思想動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)和增強(qiáng)了工作人員與院民的親情。四是為在院老人辦理了農(nóng)村合療和城鎮(zhèn)醫(yī)保、高齡補(bǔ)貼、養(yǎng)老保險(xiǎn)和殘疾補(bǔ)貼，讓老人能充分享受到國(guó)家民生保障政策帶來(lái)的實(shí)惠。

----加大硬件投入，改善供養(yǎng)質(zhì)量。進(jìn)一步加大了硬件設(shè)施投入，先后開(kāi)通了有線(xiàn)電視，購(gòu)置安裝了平板電視，建立了圖書(shū)閱覽室，豐富了院民的文娛生活。新建了浴池、籃球場(chǎng)、沼氣池、養(yǎng)殖圈舍、應(yīng)急廚房、垃圾池的同時(shí)，結(jié)合三星級(jí)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)要求，對(duì)防熱層進(jìn)行了改造，為院內(nèi)生活區(qū)、辦公區(qū)進(jìn)行安裝了暖氣。通過(guò)植樹(shù)種草和添置人文景觀，添置安裝燈飾，美化和亮化了院內(nèi)環(huán)境。

----加強(qiáng)對(duì)外宣傳，爭(zhēng)取社會(huì)支持。建院以來(lái)，積極加強(qiáng)對(duì)外宣傳和社會(huì)影響力度，爭(zhēng)取上級(jí)和社會(huì)各界的關(guān)心支持。在我院不懈努力下，政府部門(mén)、社會(huì)各界人士等積極為我院老人捐款捐物。同時(shí)與縣工會(huì)、婦聯(lián)、消防、武警中隊(duì)、天津中學(xué)、逸夫小學(xué)、南街小學(xué)、協(xié)和醫(yī)院等10多個(gè)單位建立了友好共建單位關(guān)系，不定期來(lái)敬老院慰問(wèn)幫助我院五保老人，合力幫助我院解決一些困難。