為維護(hù)老年人合法權(quán)益,進(jìn)一步提升群眾敬老、愛老、助老的意識(shí),阿克蘇地區(qū)司法局積極探索創(chuàng)新老年人維權(quán)服務(wù)形式,多舉措不斷完善老年人維權(quán)服務(wù)措施,致力為老年人提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
一是轉(zhuǎn)變工作模式。變被動(dòng)接受申請為主動(dòng)上門服務(wù),對(duì)于有法律援助需求但行動(dòng)不便的老年人,法律援助中心核實(shí)情況后安排工作人員主動(dòng)上門為老年人辦理相關(guān)申請手續(xù),及時(shí)受理。
二是簡化辦理程序。結(jié)合老年人知識(shí)水平不高、行動(dòng)不便等特點(diǎn),法律援助中心規(guī)定,涉及老年人的法律援助案件中,經(jīng)濟(jì)困難證明只需申請人居住地居委會(huì)出具即可;對(duì)于老年人要求子女承擔(dān)贍養(yǎng)義務(wù)的法律援助申請,法律援助中心免于經(jīng)濟(jì)審查,直接提供法律服務(wù)。
三是拓展援助方式。各法律援助中心依托本地律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站,充分發(fā)揮人民調(diào)解職能優(yōu)勢,主動(dòng)服務(wù)老年人。對(duì)于發(fā)生老年人法律援助范圍內(nèi)的各類糾紛主動(dòng)調(diào)解,調(diào)解不成的及時(shí)引入法律援助申請程序,為老年人申請辦理法律援助提供便利條件。同時(shí),對(duì)已達(dá)成和解的糾紛進(jìn)行跟蹤回訪,不斷提高涉老糾紛調(diào)解的成功率,增強(qiáng)涉老糾紛調(diào)解的社會(huì)效果。
四是強(qiáng)化法治宣傳。針對(duì)老年人關(guān)心的繼承、婚姻、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療等問題,進(jìn)行法律援助宣傳,積極開展適應(yīng)老年人特點(diǎn),易于老年人接受的法律講座、法律咨詢等,向老年人發(fā)放法律法規(guī)資料,提高老年人的自我防范意識(shí)。通過法律宣傳活動(dòng),幫助老年人知法懂法、學(xué)法用法,提高其維護(hù)自身權(quán)益的能力。
截至目前,全地區(qū)共辦理老年人法律援助案件107件,為老年人追索贍養(yǎng)費(fèi)81萬元,極大地維護(hù)了老年人合法權(quán)益。