一是高起點建設(shè)平臺。2015年4月30日，全市養(yǎng)老信息化平臺暨12349養(yǎng)老專用號在全省率先開通并投入使用，并設(shè)立了“廈門市市民養(yǎng)老服務(wù)中心”，承接和協(xié)助民政部門從事社會化養(yǎng)老服務(wù)。

二是多領(lǐng)域開發(fā)功能。平臺接入智能健康終端、手機app、門戶網(wǎng)站、一鍵通等多種方式，實現(xiàn)了老人、子女、中心多向互動、主動監(jiān)測;并融入移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能化先進技術(shù)，形成健康管理、緊急救援、醫(yī)療康復、生活服務(wù)、機構(gòu)管理“五大功能”。

三是重實效根植社區(qū)。社區(qū)設(shè)立居家養(yǎng)老服務(wù)站，引入市民養(yǎng)老服務(wù)中心12349養(yǎng)老服務(wù)平臺，為社區(qū)居家養(yǎng)老提供信息化服務(wù)。2015年，在湖里區(qū)禾山街道進行社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作試點;2016年3月召開全市推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作現(xiàn)場會，對試點工作進行總結(jié)推廣應(yīng)用;2016年底推廣到島內(nèi)兩區(qū)及島外各區(qū)主城區(qū)村(居);2017年底推廣到全市。

(廈門市民政局)