近日,在省老齡辦和省消費(fèi)者委員會(huì)的指導(dǎo)推動(dòng)下,湖南省首個(gè)老年人消費(fèi)教育基地在長沙成立。省消費(fèi)者委員會(huì)于基地成立當(dāng)天向社會(huì)發(fā)布了以“關(guān)注老年群體 謹(jǐn)防消費(fèi)陷阱”為主題的2016年第1號(hào)消費(fèi)警示,啟動(dòng)了湖南省消費(fèi)維權(quán)社區(qū)行活動(dòng)。
?隨著我國社會(huì)快速老齡化,老年人消費(fèi)群體成為當(dāng)前社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn),其合法權(quán)益受到侵害的情況時(shí)有發(fā)生。據(jù)湖南省消費(fèi)者委員會(huì)調(diào)查,目前欺詐老年消費(fèi)者的主要方式包括:虛假保健品欺詐、誤導(dǎo)老年消費(fèi)者購買各類商業(yè)保險(xiǎn)、上門推銷劣質(zhì)商品、“低價(jià)旅游”陷阱等。老年人受年齡、健康、知識(shí)面等各方面限制,很容易輕信虛假宣傳、掉入消費(fèi)陷阱,而且一旦遇到消費(fèi)糾紛,舉證又十分困難,開展老年人消費(fèi)教育,可以有效解決及避免這一系列的問題。
老年人消費(fèi)教育基地將堅(jiān)持“一切為了消費(fèi)者,一切服務(wù)消費(fèi)者”的宗旨和公益、無償、自愿的原則,依法向老年消費(fèi)者普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí),宣傳相關(guān)法律法規(guī),傳遞真實(shí)、可靠的消費(fèi)信息,正確引導(dǎo)老年消費(fèi)者科學(xué)、理性消費(fèi),努力提高老年消費(fèi)者的消費(fèi)知識(shí)水平、消費(fèi)維權(quán)能力和自我保護(hù)意識(shí)。根據(jù)老年消費(fèi)者的要求,免費(fèi)提供消費(fèi)咨詢服務(wù),切實(shí)保護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。
關(guān)注老年人的消費(fèi)需求,維護(hù)老年人的消費(fèi)權(quán)益,正確引導(dǎo)老年人科學(xué)、合理消費(fèi),是提升消費(fèi)維權(quán)工作和構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求,是湖南省貫徹落實(shí)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》和《湖南省實(shí)施〈中華人民共和國老年人權(quán)益保障法〉辦法》的又一重要舉措。