淮安市清河區(qū)緊跟養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展前沿，積極引進信息化養(yǎng)老服務系統(tǒng)和國內(nèi)專業(yè)養(yǎng)老服務團隊，努力實現(xiàn)了養(yǎng)老服務業(yè)與信息化技術深度融合，使養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展得到跨越發(fā)展。

截至2015年底，清河人口老齡化率已達到15.58%，超出人口老齡化標準5.58個點，全社會養(yǎng)老、健康服務需求在不斷增長。為了有效地緩解養(yǎng)老需求與供給的失衡問題，清河區(qū)通過建立養(yǎng)老信息大數(shù)據(jù)，提升了養(yǎng)老服務的信息化管理水平。推動互聯(lián)網(wǎng)技術和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)深度融合，實現(xiàn)了養(yǎng)老服務線上線下同步運行，打造清河特色的“養(yǎng)老淘寶網(wǎng)”，老人可以通過12349（或9688980）養(yǎng)老呼叫熱線、短信平臺或網(wǎng)上下單，在家就能夠購買到所需的養(yǎng)老服務或產(chǎn)品。