目前,玉溪市60歲以上老年人口已達(dá)33.2萬(wàn)人,占全市戶籍人口約15.1%,預(yù)計(jì)到2030年全市老年人口規(guī)模將翻一番。為更好地適應(yīng)老齡化趨勢(shì),為全市老年人提供更優(yōu)質(zhì)、更方便、更健康的養(yǎng)老服務(wù),玉溪市社會(huì)福利服務(wù)中心勇于創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際,積極探索“養(yǎng)醫(yī)結(jié)合”新模式,讓醫(yī)院住進(jìn)老年公寓,進(jìn)一步解決了老人日常看病問(wèn)題。
一是整合資源,讓“醫(yī)院”住進(jìn)老年公寓。玉溪市社會(huì)福利服務(wù)中心于2012年7月建成。三年多來(lái),老年公寓累計(jì)收住老人409人次,城鄉(xiāng)福利院收住五保老人39人。入住老人普遍體弱多病,約三分之一的老人必須依靠護(hù)理人員照料生活起居,入住老人群體呈現(xiàn)年齡偏高、患病較多、自理能力較差的特點(diǎn)。針對(duì)老年公寓不方便就醫(yī),醫(yī)院里又不能養(yǎng)老的現(xiàn)狀,市社會(huì)福利服務(wù)中心利用社會(huì)資源和自身硬件資源優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新養(yǎng)護(hù)模式,與紅塔區(qū)大營(yíng)街中心衛(wèi)生院合作組建了“玉溪市社會(huì)福利服務(wù)中心醫(yī)務(wù)室暨赤馬衛(wèi)生室”,并于2014年3月正式營(yíng)業(yè),為入住中心的老年人和周邊居民提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)、健康咨詢服務(wù)、健康檢查服務(wù)、醫(yī)療保健巡診、疾病診治和護(hù)理服務(wù)、大病康復(fù)服務(wù)以及臨終關(guān)懷服務(wù)。截止目前,已為入住老人提供 5000多人次醫(yī)療服務(wù)。
二是分區(qū)管理,實(shí)現(xiàn)全方位護(hù)理。一直以來(lái),玉溪市社會(huì)福利服務(wù)中心按照“建設(shè)一流、管理一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),堅(jiān)持“愛(ài)心、孝心、貼心、真心、耐心”的服務(wù)理念,為入住老人提供親情式服務(wù),人性化護(hù)理。中心老年公寓設(shè)置了養(yǎng)護(hù)區(qū)和頤養(yǎng)區(qū),養(yǎng)護(hù)區(qū)主要為患病老年人提供日常治療、保健、護(hù)理、康復(fù)、臨終關(guān)懷等醫(yī)療和生活照顧。頤養(yǎng)區(qū)主要為老年人提供休閑娛樂(lè)、心理精神支持、協(xié)助門診就醫(yī)服務(wù)及協(xié)助門診完成醫(yī)療保健工作。每位老人在入住前都要進(jìn)行身體健康評(píng)估,進(jìn)行護(hù)理級(jí)別鑒定,以便讓老人得到全方位的護(hù)理和照顧。目前,養(yǎng)護(hù)區(qū)入住老人40名,頤養(yǎng)區(qū)老人102名。
三是建專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高服務(wù)質(zhì)量。市社會(huì)福利服務(wù)中心一直把人才隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓,養(yǎng)老護(hù)理員以招聘專業(yè)護(hù)理人員為主,還選聘了一批有醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生護(hù)士。目前,中心門診有醫(yī)生6名,老年公寓有養(yǎng)老護(hù)理員46名,其中,持有養(yǎng)老護(hù)理資格證的14名、持有護(hù)士資格證的8名。為給老人提供更專業(yè)的護(hù)理服務(wù),中心先后組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)30余次, 2015年組織護(hù)理員參加全省養(yǎng)老護(hù)理技能競(jìng)賽,其中,3人進(jìn)入前十名。每月針對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行2次養(yǎng)老護(hù)理技能培訓(xùn),不定期舉行健康知識(shí)講座和張貼衛(wèi)生健康海報(bào);對(duì)所有老人進(jìn)行醫(yī)療保健巡視,對(duì)患有慢性病的老人分區(qū)進(jìn)行慢性病管理,針對(duì)老人的需求和個(gè)體情況送醫(yī)送藥到床旁。開通了大營(yíng)街衛(wèi)生院老人衛(wèi)生需求綠色通道,不定期聯(lián)系多家醫(yī)院對(duì)老人開展義診活動(dòng)。
四是重基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè),打造健康宜居環(huán)境。針對(duì)老人行動(dòng)不便、體弱多病等特點(diǎn),中心先后對(duì)醫(yī)療門診室、康復(fù)室、大廳休息區(qū)、電影觀影室、手工活動(dòng)室等進(jìn)行了改造,在花園綠地上建蓋了供休息娛樂(lè)的涼亭,增加了戶外活動(dòng)時(shí)休息椅數(shù)量,擴(kuò)大分布范圍,進(jìn)行綠化改造,增加花卉品種和數(shù)量。環(huán)境衛(wèi)生定期由專業(yè)滅害工作人員進(jìn)行高效無(wú)毒滅害處理和巡視,保證了老人在生活中感到干凈、舒適、體面,在心理上感到安逸、幸福、有尊嚴(yán),受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和贊譽(yù)。(市社會(huì)福利服務(wù)中心 李俊峰)